I team di vendita dovrebbero ricevere una formazione sulla gestione delle entrate?
Domanda per il nostro gruppo di esperti sul Revenue Management: i direttori delle vendite dovrebbero essere formati sul Revenue Management? In che modo ciò influenzerebbe la loro comprensione delle complessità del Revenue Management, dei risultati e della strategia? (Domanda di Connor Vanderholm) Il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate Connor Vanderholm - CEO, Topline Tanya Hadwick - Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts Heiko Rieder - Vice Presidente Business Development, Travel Charme Hotels & Resorts Diego Fernández Pérez De Ponga - Direttore delle entrate Management, Palladium Hotel Group Niko Krauseneck - Fondatore, RevenueRebel Dr. Betsy Stringam-Bender - Professore di Hotels & Resorts,
Pacchetti hotel: consigli per ottimizzare l'uso dei pacchetti hotel
I pacchetti hotel sono utili per gli hotel e i loro ospiti perché abbinano una camera d'albergo ad altri prodotti o servizi che potrebbero interessarli. Per gli hotel, ciò offre un potenziale di upselling, mentre per gli ospiti significa una migliore esperienza e, spesso, un maggiore rapporto qualità-prezzo. In questo articolo potrai conoscere come funzionano i pacchetti hotel, le diverse tipologie di pacchetto e come ottimizzarne l'utilizzo. Sommario: Cos'è il settore alberghiero?
Suggerimenti per il calcolo della domanda e del prezzo per eventi senza dati storici
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: come calcoli la domanda e il prezzo delle camere per eventi unici e nuovi nella tua zona (ad esempio, concerti importanti, Giochi Olimpici, Coppa del Mondo, ecc.) senza avere dati storici a cui fare riferimento? (Domanda di Massimiliano Terzulli) Il nostro panel di esperti di Revenue Management Massimiliano Terzulli - Consulente di Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team Pablo Torres - Direttore Vendite e Marketing, Alannia Resorts
4 importanti parametri dell'hotel per misurare l'esperienza dei tuoi ospiti
La maggior parte degli hotel tende a ignorare che i dati sono essenziali per la propria attività o pensa che la raccolta e il reporting dei dati siano riservati alle grandi catene alberghiere multinazionali come Accor o Marriott. Tuttavia, è vero il contrario: i parametri vitali degli hotel possono avvantaggiare ogni hotel. In questo articolo scoprirai perché avere
Quanto in alto e in basso puoi andare con il prezzo della tua camera d'albergo?
L'economia comportamentale è lo studio dei processi decisionali delle persone e di come non siano sempre del tutto razionali. Comprendendo le reazioni delle persone alle scelte disponibili, sei maggiormente in grado di creare strategie di prezzo che massimizzano le tue entrate. Ad esempio, le prove indicano che terminare i prezzi con il numero "9" aumenta
Come utilizzare i messaggi degli ospiti per aumentare il ritorno sull'esperienza?
Il ritorno sull'esperienza (ROX) è stato ampiamente discusso e viene indicato come "il nuovo ROI" (Return on Investment). Rispetto al ROI, che misura direttamente l'importo del ritorno su un particolare investimento, ROX misura i risultati di business soft che una grande esperienza può generare. In questo articolo