Hotel Profit Management: ridefinire le prestazioni per il futuro
Per anni, revenue management è stato il cuore pulsante degli hotel: ottimizzare le tariffe delle camere, prevedere la domanda e riempire i posti letto in modo efficiente. Ma il panorama è cambiato. Affidarsi esclusivamente al RevPAR è come dire di aver visto un film dopo aver visto il trailer: potresti sapere di cosa parla, ma ti sfugge la trama completa. Per prosperare in un mondo di costi crescenti e aspettative elevate da parte dei proprietari, gli hotel devono adottare la gestione del profitto totale. La redditività è il tabellone segnapunti che...
Gli ospiti sono pronti per i prezzi dinamici dei servizi accessori dell'hotel?
Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: gli hotel sono pronti a implementare in modo efficace prezzi dinamici per i servizi accessori? Gli ospiti sono pronti ad accettare prezzi fluttuanti per i servizi accessori? (Domanda proposta da Pablo Torres) Il nostro panel di esperti di Revenue Management Pablo Torres - Consulente alberghiero Tamie Matthews - Consulente per Revenue, Vendite e Marketing, RevenYou Massimiliano Terzulli - Consulente per Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team Niko Krauseneck - Fondatore, RevenueRebel
I leader dell'ospitalità massimizzano il ROI dai budget di marketing
Domanda per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero Data la gamma di canali di marketing disponibili, dalla ricerca a pagamento alle fiere, come consigliate di allocare strategicamente il budget per massimizzare l'impatto e il ROI? Cosa guida il processo decisionale? Il nostro panel di esperti di marketing Max Starkov - Professore a contratto di Tecnologia alberghiera, New York University Moriya Rockman - Responsabile marketing, Smiling House Luxury Global Tamie Matthews - Fatturato, vendite e marketing
Basta con gli sconti e premia gli ospiti degli hotel più preziosi
Gli hotel spesso si affidano a codici sconto generici per incentivare le prenotazioni, ma queste offerte raramente hanno successo con gli ospiti di alto valore. Piuttosto, attraggono visitatori con una bassa spesa che generano ricavi minimi a lungo termine. I viaggiatori di oggi si aspettano di più: personalizzazione, riconoscimento e incentivi che riflettano la loro fedeltà . Gli ospiti che si sentono notati sono molto più propensi a tornare, spendere di più e consigliare il tuo brand. In questo articolo, scoprirai perché abbandonare le campagne di sconti generici a favore di campagne mirate alimenta la fidelizzazione, i ricavi e
Ospitalità nel 2026: come la tecnologia alimenta il futuro degli hotel
Per molto tempo, la tecnologia alberghiera è stata un mezzo per raggiungere un fine. Un semplice strumento di efficienza che spesso causava più problemi di quanti ne risolvesse. Ora non più. Un sistema di gestione immobiliare (PMS) non è più solo un ingombrante archivio digitale nel back office. È il motore che guida la vera innovazione e le esperienze straordinarie in tutto l'hotel. Ciò significa dare al personale più tempo per interagire con gli ospiti, abilitare nuovi modelli di business come le residenze brandizzate e reinventare il modo in cui i ricavi vengono generati e acquisiti. In questo articolo, scoprirete le quattro principali tendenze guidate dai PMS che osserviamo.
Il futuro della competitività alberghiera è la connettivitÃ
Il futuro della competitività alberghiera viene ridefinito dalla connettività . Non più solo un'infrastruttura di base, le integrazioni fluide sono ora un motore fondamentale per la crescita e la redditività . Gli hotel che adottano la connettività ottengono visibilità , controllo ed efficienza. Chi la ignora rischia di rimanere indietro con errori costosi e opportunità perse. In questo articolo, scoprirai come la connettività interna ed esterna aumenta la visibilità , il controllo, la redditività e le operazioni, offrendo agli hotel un vantaggio competitivo duraturo. La connettività come nuova crescita
La tua comunicazione pre-arrivo genera entrate? Tieni traccia di questo.
La comunicazione pre-arrivo plasma l'esperienza degli ospiti ben prima del check-in, ma ne state misurando il reale impatto? Troppo spesso, gli albergatori si limitano a metriche di vanità come tassi di apertura e clic. Questi numeri possono sembrare buoni sulla carta, ma rivelano poco sulla soddisfazione, la fedeltà o il fatturato degli ospiti. La vera opportunità sta nel monitorare i KPI che mostrano se i vostri messaggi stanno creando fiducia, generando upselling e fidelizzando gli ospiti. Analizzando più a fondo le giuste metriche pre-arrivo,
Sblocca le entrate nascoste: come le vendite accessorie possono aumentare il tuo TRevPAR
Aumentare i ricavi accessori è solo un'altra cosa da aggiungere alla tua lista di cose da fare, già piena di impegni? Non deve esserlo per forza. Se offri già extra o promuovi servizi aggiuntivi, sei sulla strada giusta. E se hai iniziato a utilizzare strumenti di automazione per semplificare l'upselling e migliorare la spesa dei clienti, ancora meglio. Comunque,
Il Revenue Marketing aiuta gli hotel a ottenere profitti quando le vittorie non sono sufficienti
Gli hotel amano le belle vittorie. Il marketing celebra i clic record, le vendite si aggiudicano contratti importanti e i ricavi mantengono le tariffe stabili durante la bassa stagione. Eppure, queste vittorie superficiali non sempre equivalgono a profitti. Possono nascondere margini deboli e costi crescenti. La vera crescita richiede un cambio di mentalità . Invece di inseguire numeri che sembrano impressionanti
Il tuo manuale per il quarto trimestre del tuo hotel: previsioni e budget autunnali
È la stagione: caffè speziato alla zucca, un accogliente tè sul divano e il mondo che si tinge di arancione e rosso. L'autunno è alle porte e presto zucche e decorazioni di Halloween saranno ovunque. E nel settore alberghiero? Significa la stagione dei budget e delle previsioni. Solo che ora hai meno tempo del solito.