Notizie di viaggio29-01-2020T16:12:13+01:00

In che modo la vendita basata sugli attributi risolve il problema della personalizzazione del settore alberghiero

Come consumatori, siamo circondati ogni giorno da una personalizzazione estrema. Sia che l’intelligenza artificiale fornisca consigli sui prodotti, opzioni per la prenotazione di un biglietto aereo o addirittura l’aggiunta di peperoni extra su una pizza, i consumatori sono comunemente esposti a meccanismi di personalizzazione nelle loro esperienze di acquisto online. I consumatori si aspettano la personalizzazione I consumatori si aspettano la personalizzazione come una funzione standard. Uno schiacciante 70% afferma che faremo acquisti esclusivamente con marchi che ci comprendono personalmente. E per le aziende che investono nella personalizzazione,

3 passaggi per combattere le disparità di prezzo sul sito web del tuo hotel

Mentre il viaggio torna in pieno vigore, tutti cercano di rivendicare la loro fetta di torta. Quindi non c'è da meravigliarsi se stai riscontrando disparità di prezzo tra le tariffe del tuo hotel e quelle disponibili sulle OTA (agenzie di viaggio online) e sui meta motori di ricerca. Sono inevitabili e, come albergatore esperto, hai due opzioni: accettarle o agire. In questo articolo troverai tattiche attuabili che puoi utilizzare per combattere le disparità di prezzo e aumentare il tuo

Il check-in contactless migliora l'esperienza degli ospiti?

Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Il check-in senza contatto migliora l'esperienza degli ospiti oppure no? Quali sono le potenziali insidie? Lo considereresti essenziale per gli hotel/fornitori di alloggi? Il nostro gruppo di esperti di marketing Sarah Dandashy - Esperta di viaggi e ospitalità, Chiedi a un concierge Adele Gutman - Esperta di cultura ed esperienza degli ospiti, Podcast di marketing sulla reputazione dell'ospitalità Daphne Beers - Proprietaria, Your-Q Hospitality Academy Max Starkov - Aggiunto

Personale dell'ospitalità: come assumere i migliori dipendenti dell'ospitalità!

Gestire le esigenze di personale nel settore dell'ospitalità è una parte cruciale di una gestione efficace, ma come si fa effettivamente ad assumere i migliori dipendenti? In questo articolo puoi ottenere alcuni consigli utili su come ottimizzare il processo di reclutamento. Lungo il percorso troverai anche un'analisi delle principali competenze e qualità da ricercare nei nuovi assunti. Sommario: Cos'è il settore dell'ospitalità? Panoramica delle posizioni più comuni nel settore alberghiero Suggerimenti essenziali per l'assunzione per ottimizzare la strategia del personale del settore alberghiero Sii chiaro su ciò che stai cercando Costruisci e mantieni una cultura aziendale positiva Crea

Hotel STAR Report: Chiara introduzione per gli albergatori

Hotel STAR Report Hotel STAR Report è uno strumento di benchmarking fondamentale delle prestazioni nel settore dell'ospitalità, che fornisce dati dettagliati su entrate e occupazione rispetto alla concorrenza. È importante perché aiuta gli albergatori a prendere decisioni informate su prezzi, marketing e operazioni comprendendo la loro posizione sul mercato e identificando le tendenze. In definitiva, l’obiettivo è aumentare la redditività e la quota di mercato. Punti chiave I componenti chiave: delinea le metriche cruciali e i segmenti di dati all'interno del report per una migliore comprensione. Analizzare

5 consigli essenziali per scegliere il giusto sistema di gestione della proprietà

Per coloro che operano nel settore dell'ospitalità e cercano di gestire un hotel di successo, una solida strategia di gestione delle entrate è della massima importanza e un sistema di gestione della proprietà (PMS) può essere di grande aiuto. In questo articolo troverai gli usi di un sistema di gestione immobiliare e leggerai cinque suggerimenti per aiutarti a selezionare quello giusto. Sommario: Cos'è un sistema di gestione della proprietà? Perché è importante un sistema di gestione della proprietà? 5 consigli su come

Che consiglio daresti agli hotel che scelgono il proprio stack tecnologico?

Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: quale consiglio daresti agli hotel che scelgono il proprio stack tecnologico? Ad esempio, best practice, funzionalità, potenziali insidie e come "a prova di futuro". Il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate Dermot Herlihy - Direttore commerciale, DUKES LONDON Mariska van Heemskerk -

5 strategie per aumentare il TrevPAR nel tuo hotel

Dall'ADR al RevPAR e al GOPPAR, gli operatori alberghieri devono tenere traccia di numerosi parametri per valutare le prestazioni aziendali e prendere decisioni strategiche. Uno degli indicatori di successo più potenti ma trascurati per gli hotel oggi è il TRevPAR, o ricavo totale per camera disponibile. Qui discutiamo cos'è TRevPAR e come farlo

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