Perché il contesto è tutto nell'analisi alberghiera: sei lezioni dal mondo reale
Nella gestione alberghiera, i numeri sono ovunque: dashboard, report, presentazioni. Questi numeri offrono un senso di controllo e chiarezza. Ma i numeri da soli non raccontano tutta la storia. Affidarsi a metriche isolate può portare a strategie sbagliate, opportunità mancate ed errori costosi. È il contesto che dà significato ai numeri: oltre ai numeri mostrati, c'è qualcosa che non sappiamo che conferisce a ciò che sappiamo un risultato o una prospettiva diversa?
Orizzonti ampliati: 3 modi in cui gli strumenti di gestione delle entrate possono influenzare il successo commerciale
Se pensi agli strumenti revenue management solo come un mezzo per implementare strategie di prezzi dinamici e sfruttare al meglio la domanda per l'inventario delle camere della tua struttura, è tempo di mettere in discussione questa ipotesi. Mentre queste funzionalità collaudate sono un punto fermo nella maggior parte degli hotel, gli odierni sistemi revenue management avanzati stanno facendo grandi passi avanti nell'abbattimento delle barriere tra vendite, revenue management e marketing, e tutto a vantaggio del fondo degli albergatori
Guida alla fatturazione alberghiera: consigli essenziali e best practice per i professionisti del settore alberghiero
Una fattura alberghiera è un documento presentato agli ospiti al termine del soggiorno, che elenca dettagliatamente le spese sostenute. Può includere la tariffa della camera, i servizi aggiuntivi utilizzati, le tasse e altro ancora. Le fatture alberghiere sono essenziali per mantenere una contabilità finanziaria accurata e fornire agli ospiti una panoramica trasparente delle spese. Possono aiutare a rispettare le normative, prevenire controversie e aiutarvi a comprendere i modelli di fatturato. In questo articolo, potete esplorare i principali
Cosa desidera veramente il viaggiatore di lusso e come gli hotel possono soddisfarlo
I viaggiatori di lusso hanno ridefinito il concetto di servizio eccezionale. Non si tratta più di eccesso, ma di semplicità , controllo e pertinenza. Gli ospiti di alto valore non cercano infinite possibilità di scelta o un servizio esagerato. Desiderano esperienze fluide e intuitive e sono disposti a pagare per averle. Gli hotel che lo capiscono non si limitano a migliorare il servizio; stanno creando una fidelizzazione più profonda, incrementando la spesa e aprendo nuove opportunità di guadagno. Meno scelta, più pertinenza. Il lusso non significa offrire di più. Si tratta di offrire il
Sistema di gestione delle entrate: non solo per i boom, ma anche per gli incrementi
Quando un grande evento è all'orizzonte, le aspettative sono alte. Si pianifica la piena occupazione, si aumentano le tariffe e si prepara il team. Ma cosa succede quando le prenotazioni non arrivano come previsto? È in questi casi che un sistema revenue management diventa più di un semplice optional. In questo articolo, esploreremo come un sistema revenue management (RMS) aiuti gli albergatori a colmare il divario tra previsioni e realtà , utilizzando esempi concreti tratti dall'Eurovision Song Contest 2025 a Basilea e dall'estate europea con tetto tariffario in Germania. La vera prova del sistema RMS? Quando le cose non vanno come previsto. Lo diciamo sempre: la vera magia.
14 strategie di prezzo per aumentare i ricavi del tuo hotel
Massimizzare i ricavi è una priorità assoluta per gli operatori alberghieri e per raggiungere questo obiettivo spesso è necessaria la giusta strategia di prezzo al momento giusto. Adeguare le tariffe delle camere in base alla domanda, alla segmentazione della clientela e ad altri fattori può essere la chiave del successo aziendale complessivo. In questo articolo, offriamo approfondimenti su 14 strategie di prezzo che gli hotel possono adottare nella loro strategia revenue management per aumentare il fatturato generato. Indice: Cos'è
21 principali tendenze tecnologiche emergenti nel settore dei viaggi nel 2025
La tecnologia è fondamentale per il settore del turismo e dei viaggi, aiutando le aziende nelle operazioni quotidiane e migliorando al contempo l'esperienza del cliente. Per questo motivo, hotel, compagnie aeree, ristoranti e altre aziende devono tenersi al passo con le ultime tendenze tecnologiche nel settore dei viaggi. In questo articolo puoi scoprire di più sulle nuove tendenze tecnologiche di viaggio del 2025. Indice: Che cos'è la tecnologia di viaggio? Perché dovresti tenerti aggiornato sulle ultime tendenze tecnologiche di turismo e viaggi?
Come l'esperienza degli ospiti genera ricavi per gli hotel (e come massimizzarla)
Dalla scoperta del tuo hotel alla prenotazione di una camera, dal check-in all'ordinazione del servizio in camera, l'esperienza dell'ospite non è un insieme di punti di contatto isolati. È un percorso. Un percorso che plasma la percezione del tuo brand e ha un impatto diretto sui tuoi profitti. Trasformare ospiti soddisfatti in maggiori profitti. La connessione
Una mano ferma: come le soluzioni di revenue management possono aiutare gli albergatori a gestire l'incertezza economica
È un'affermazione inquietante che sicuramente gli albergatori si stanno stancando almeno un po' di sentire, soprattutto con lo shock economico del COVID-19 ormai alle spalle. Anche se ci vorrà del tempo perché la situazione si stabilizzi, una politica commerciale aggressiva e spesso mutevole da parte della più grande economia mondiale ha...
Tariffe alberghiere: una guida completa per comprendere le tariffe di soggiorno
Le tariffe alberghiere sono i vari costi che gli ospiti devono sostenere quando soggiornano in una struttura ricettiva, come un hotel o un resort. Possono variare dalla tariffa base della camera e dalle commissioni per l'utilizzo dei servizi dell'hotel, fino alle spese di parcheggio e alle tasse. Per gli hotel, è importante comprendere e utilizzare strategicamente