Scopri le ultime tendenze per la pulizia della casa nel 2026
È importante che gli hotel siano al passo con le ultime tendenze in materia di housekeeping, poiché queste influenzeranno le aspettative dei clienti. Inoltre, molte di queste tendenze sono emerse perché offrono soluzioni per gestire efficacemente il team di housekeeping, aumentare l'efficienza e migliorare la soddisfazione degli ospiti. In questo articolo, puoi scoprire le tendenze più significative da seguire per ottimizzare le operazioni del tuo hotel e garantire la soddisfazione degli ospiti nel 2026. Indice: Cos'è il settore alberghiero? Cosa
17 esempi di robot utilizzati nel settore dell'ospitalità
I robot nel settore dell'ospitalità stanno diventando sempre più comuni, con utilizzi che spaziano dai chatbot dotati di intelligenza artificiale progettati per assistere il cliente nel processo di assistenza, agli assistenti robot impiegati per migliorare l'esperienza degli ospiti in hotel. In questo articolo troverete maggiori informazioni sugli utilizzi dei robot nel settore dell'ospitalità nel 2026, con 17 esempi specifici provenienti da tutto il mondo. Indice: Cosa sono i robot? Robot e intelligenza artificiale Robot in
Tendenze alberghiere: scopri le ultime tendenze del settore alberghiero per il 2026
Proprietari e responsabili del marketing devono stare al passo con le ultime tendenze del settore alberghiero, poiché le nuove tecnologie, i cambiamenti negli atteggiamenti sociali, i cambiamenti demografici e le nuove realtà economiche stanno modificando radicalmente il modo in cui gli hotel e i loro clienti gestiscono il business. In questo articolo, puoi scoprire di più sulle ultime tendenze del settore alberghiero per il 2026. Indice: L'importanza di rimanere aggiornati sulle tendenze alberghiere Comprendere i fattori che guidano le principali tendenze alberghiere Tecnologie emergenti Cambiamenti nello stile di vita 21 importanti tendenze alberghiere
Come gli hotel di lusso utilizzano la tecnologia per aumentare il comfort e la praticità
Il settore dell'ospitalità ha sempre puntato ad anticipare le esigenze degli ospiti prima ancora che questi se ne rendano conto. Ma gli hotel di lusso di oggi hanno portato quest'arte a un livello completamente nuovo, integrando la tecnologia in modo così fluido nell'esperienza degli ospiti da farla sembrare meno innovazione e più intuizione. Entrate in una struttura di alto livello oggi e vi troverete in spazi che rispondono alle vostre preferenze, ricordano le vostre abitudini e in qualche modo riescono a trasmettere un senso di avanguardia e di comfort.
Quali sarebbero le funzioni ideali di un agente AI per la gestione delle entrate?
Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: Se poteste progettare un solo agente di intelligenza artificiale per supportare i vostri progetti e flussi di lavoro revenue management, senza restrizioni o limitazioni, cosa farebbe e perché? (Domanda di Michael J. Goldrich.) Il nostro panel di esperti di Revenue Management: Ric van Holthe tot Echten - Fondatore e Managing Partner, Revenue Guru Massimiliano Terzulli - International Business Developer, Franco Grasso Revenue Team Dermot Herlihy - Group Revenue Director, Orascoma Hotels Management Tawana Muratu - Group Revenue Manager, Cresta Hotels Pablo Torres - Hotel Consultant Piergiorgio Schirru - Executive
Come possono gli hotel allineare i prezzi al valore offerto e al posizionamento sul mercato?
Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: Quale analisi dovrebbero utilizzare gli hotel per valutare i prezzi in relazione al valore percepito e a quello dei concorrenti? In che modo ciò potrebbe influenzare la loro strategia di posizionamento sul mercato? (Domanda di Mariska van Heemskerk) Il nostro panel di esperti di Revenue Management: Mariska van Heemskerk - Titolare, Revenue Management Works Massimiliano Terzulli - Consulente di Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team Tanya Hadwick - Responsabile Revenue & Yield del Gruppo,
Come possono gli hotel ottenere più prenotazioni di gruppo attraverso diversi canali?
Domanda per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero: Quali strategie di marketing possono utilizzare gli hotel per incrementare le prenotazioni di gruppo, sia direttamente che tramite canali di terze parti? (Domanda di Cory Falter) Il nostro panel di esperti di marketing: Max Starkov - Professore a contratto di Tecnologia alberghiera, New York University Moriya Rockman - Responsabile marketing, Smiling House Luxury Global Michael J. Goldrich - Fondatore e consulente principale, Vivander Cory Falter - Partner, Lure
Definizione degli standard di ospitalità di prim'ordine per i viaggiatori di lusso di New York
Un viaggiatore di lusso atterra al JFK dopo un volo notturno. La camera d'albergo sarà splendida. Le prenotazioni sono confermate. La città lo aspetta. Eppure a New York, il soggiorno viene spesso giudicato molto prima che l'ospite raggiunga la hall. In uno degli ambienti urbani più esigenti al mondo, il premier
Cinque cambiamenti nell'intelligenza artificiale che stanno rimodellando il percorso degli ospiti in hotel
L'intelligenza artificiale sta entrando in una nuova fase nel settore dell'ospitalità, il cui impatto dipenderà da quanto efficacemente supporterà la continuità dell'esperienza degli ospiti. I viaggiatori si aspettano sempre più interazioni fluide, dalla scoperta alla partenza, indipendentemente dal canale o dal punto di contatto. Man mano che l'intelligenza artificiale si integra nel modo in cui gli ospiti cercano, decidono e interagiscono, gli hotel devono
Il mito del “pieno = redditizio” negli hotel
Sulla carta, tutto sembra fantastico. L'occupazione è alta, il fatturato è in crescita e i team dell'hotel lavorano a pieno ritmo. Eppure... la redditività sembra ancora stranamente fragile. I risultati di molti hotel sembrano ottimi sulla carta, del tipo che si vorrebbe mostrare in una riunione, ma il volume non sempre garantisce tranquillità.