Sblocca le entrate nascoste: come le vendite accessorie possono aumentare il tuo TRevPAR
Aumentare i ricavi accessori è solo un'altra cosa da aggiungere alla tua lista di cose da fare, già piena di impegni? Non deve esserlo per forza. Se offri già extra o promuovi servizi aggiuntivi, sei sulla strada giusta. E se hai iniziato a utilizzare strumenti di automazione per semplificare l'upselling e migliorare la spesa degli ospiti, ancora meglio. Tuttavia, un'opportunità chiave viene spesso trascurata: integrare i ricavi accessori nelle tue strategie di pre-prenotazione e di prezzo. E se potessi integrare questo potenziale valore in anticipo?
Uno sguardo approfondito al settore dell'ospitalitÃ
Quali aspetti definiscono il settore dell'ospitalità ? Sebbene molti forniscano risposte comuni, come l'ospitalità e la logistica, l'unico fattore che sostiene l'intero concetto è la soddisfazione del cliente. Diamo un'occhiata più da vicino alle diverse sfaccettature del settore dell'ospitalità per comprenderne la vera portata. Indice: Cos'è il settore dell'ospitalità ? Lo stato globale del settore dell'ospitalità Una panoramica di tutti i settori dell'ospitalità : ospitalità , ristorazione e
Il Revenue Marketing aiuta gli hotel a ottenere profitti quando le vittorie non sono sufficienti
Gli hotel amano le belle vittorie. Il marketing celebra i clic record, le vendite si aggiudicano contratti importanti e il fatturato mantiene le tariffe stabili durante le basse stagioni. Eppure, queste vittorie superficiali non sempre equivalgono a profitti. Possono nascondere margini deboli e costi crescenti. La vera crescita richiede un cambio di mentalità . Invece di inseguire numeri che sembrano impressionanti ma non riescono a rafforzare i profitti, gli hotel hanno bisogno di una strategia che unisca tutti i reparti attorno alla redditività . Il revenue marketing fornisce questo quadro, allineando vendite, marketing e
Il tuo manuale per il quarto trimestre del tuo hotel: previsioni e budget autunnali
È la stagione: caffè speziato alla zucca, un accogliente tè sul divano e il mondo che si tinge di arancione e rosso. L'autunno è alle porte e presto zucche e decorazioni di Halloween saranno ovunque. E nel settore alberghiero? Significa la stagione di budget e previsioni. Solo che ora hai meno tempo del solito perché settembre e ottobre non sono più mesi tranquilli. Sono più frenetici che mai. In questo articolo imparerai come creare previsioni rapide e mirate, costruire
Il canale di marketing con il ROI più elevato che la maggior parte dei gruppi alberghieri ignora
I budget di marketing degli hotel sono sotto pressione da ogni direzione. Google Ads costa di più ogni trimestre, le commissioni delle OTA continuano a crescere e i social media richiedono spese costanti solo per rimanere visibili. Quindi, quando i budget sono ristretti, ci si aspetterebbe che le catene alberghiere raddoppiassero gli investimenti sul canale più economico e performante: parlare con gli ospiti che hanno già soggiornato. Ma la maggior parte non lo fa. La maggior parte investe 80% del proprio budget nella ricerca di nuovi clienti e quasi nulla nel riattivare quelli passati. I vostri ex clienti conoscono già la vostra struttura. Raggiungerli di nuovo costa una frazione di acquisire uno sconosciuto tramite canali a pagamento. Quindi perché così pochi team alberghieri investono
Dalla volatilità alla visibilità : perché la sofisticatezza delle previsioni è più importante che mai per gli hotel.
La volatilità è diventata la caratteristica distintiva dell'economia dei viaggi moderna. Le forze che oggi plasmano la domanda – tensioni geopolitiche, oscillazioni economiche, rapidi cambiamenti nella capacità delle compagnie aeree, mutamenti nella psicologia dei viaggiatori e aumento dei costi operativi – non sono più rare interruzioni. Sono lo sfondo su cui gli hotel devono operare ogni singolo giorno. Trasformare la volatilità in fiducia sui ricavi. I modelli di prenotazione che un tempo seguivano un arco prevedibile ora si muovono con movimenti bruschi e irregolari. I viaggiatori prenotano più tardi, cancellano più spesso e rispondono
I responsabili della gestione dei ricavi sono i nuovi responsabili della gestione del rischio?
I responsabili delle entrate hanno tradizionalmente lavorato per un obiettivo abbastanza semplice: massimizzare le entrate. Ciò significava aumentare le tariffe quando la domanda era forte, riempire le camere quando diminuiva e rimanere un passo avanti alla concorrenza. Ma nel 2026, questo schema sta diventando meno affidabile. Dalla crescita delle entrate alla protezione dei profitti Il potere di determinazione dei prezzi si sta indebolendo poiché i viaggiatori diventano più sensibili al prezzo, mentre i costi operativi continuano a salire. Allo stesso tempo, la domanda sta diventando meno prevedibile, rompendo
Tendenze del settore alberghiero: scopri le ultime tendenze del settore per il 2027
Proprietari e addetti al marketing devono tenersi al passo con le ultime tendenze del settore alberghiero perché le nuove tecnologie, i cambiamenti degli atteggiamenti sociali, le trasformazioni demografiche e le realtà economiche emergenti modificano radicalmente il modo in cui gli hotel e i loro clienti conducono gli affari. In questo articolo, puoi scoprire di più sulle ultime tendenze del settore alberghiero per il 2027. Tabella di
Come le politiche di cancellazione incidono sui ricavi e sulla domanda alberghiera
Le cancellazioni fanno parte della vita alberghiera, ma lo stress che creano non deve esserlo. La vera sfida è sapere come definire una policy che protegga il fatturato senza allontanare gli ospiti. Le giuste condizioni di cancellazione influenzano le prenotazioni, la fiducia degli ospiti, il potere di determinazione dei prezzi e persino il vostro posizionamento sul mercato. In questo articolo,
Abilitare l'impatto guidato dall'intelligenza artificiale per gli hotel: un approccio a tre punte
L'adozione dell'intelligenza artificiale è in atto negli hotel e gli albergatori sono fiduciosi nel ruolo futuro dell'intelligenza artificiale nel settore dell'ospitalità . Sebbene esistano ostacoli e sfide per le aziende che stanno iniziando a comprendere l'adozione dell'intelligenza artificiale, ci sono modi positivi in cui l'intelligenza artificiale viene applicata. Questo articolo delinea le tre aree fondamentali che stanno plasmando il settore.