Ricavi oltre le camere: una guida per massimizzare il valore totale per l'ospite.
L'Hotel revenue management non si limita più alla semplice determinazione dei prezzi delle camere e alla protezione del RevPAR (ricavo per camera disponibile). L'aumento dei costi, il cambiamento del comportamento degli ospiti e la crescente domanda di esperienze stanno spingendo gli hotel a ripensare le fonti di ricavo e le modalità di creazione del valore. Oggi, gli ospiti spendono attraverso molteplici punti di contatto, sia all'interno che all'esterno della struttura, creando nuove opportunità per gli hotel di aumentare il valore totale della prenotazione. In questo articolo, scoprirai come i responsabili delle entrate possono andare oltre una mentalità incentrata sulle camere e sviluppare strategie mirate.
Il ruolo del personale della reception dell'hotel nel successo del revenue management
Il tuo hotel può fare tutto bene, ma se i tuoi clienti non sono soddisfatti, ciò può portare a una perdita di entrate. Perché? I clienti insoddisfatti lasciano recensioni negative e ciò influisce sulle prenotazioni future. L'importanza di una reputazione positiva per un hotel Recentemente, sfogliando alcune recensioni di proprietà online, ne è emersa una. "...siamo rimasti delusi dalla poca chiarezza dell'accoglienza che in un primo momento ci aveva permesso di tenere la camera fino alle 16 x poi cambiare
Come l'esperienza degli ospiti genera ricavi per gli hotel (e come massimizzarla)
Dalla scoperta del tuo hotel alla prenotazione di una camera, dal check-in all'ordinazione del servizio in camera, l'esperienza degli ospiti non è un insieme di punti di contatto isolati. È un percorso. Un percorso che plasma il modo in cui il tuo brand viene percepito e ha un impatto diretto sui tuoi profitti. Trasformare gli ospiti soddisfatti in maggiori profitti Il legame tra soddisfazione degli ospiti e fatturato non è solo intuitivo, è dimostrato. Gli hotel che danno priorità all'esperienza degli ospiti registrano costantemente un aumento di ADR, occupazione e RevPAR. Infatti,
Guida alle entrate accessorie: incrementa in modo intelligente i ricavi del tuo hotel.
I ricavi accessori descrivono i guadagni che derivano dalla vendita di prodotti o servizi oltre alla tua offerta principale. Nel caso degli hotel, ciò significa prodotti e servizi oltre alla vendita di camere d'albergo. Per gli hotel, i ricavi accessori sono importanti perché forniscono entrate aggiuntive. Quando i servizi accessori sono di alto livello, un hotel può ricavare più entrate da ogni singolo ospite dell'hotel. In questo articolo, puoi scoprire tutto sui ricavi accessori e imparare
Come gli hotel possono superare le OTA nelle prenotazioni dirette
Per anni, gli albergatori si sono affidati in larga misura alle agenzie di viaggi online per riempire le camere. Sebbene piattaforme come Booking.com e Expedia offrano una portata innegabile, hanno un costo elevato. Le commissioni spesso incidono pesantemente sui margini di profitto, costringendo i responsabili delle entrate a cercare costantemente modi per bilanciare la distribuzione tramite terze parti con le vendite dirette. Verso la fine del 2026, il panorama della pianificazione di viaggi digitali si è evoluto in modo significativo. I viaggiatori si rivolgono sempre più ai motori di ricerca per trovare opzioni di alloggio uniche e localizzate, offrendo ai marchi del settore alberghiero un'ottima opportunità per riconquistare la propria indipendenza. Concentrandosi su una solida strategia di ricerca organica, le strutture possono ridurre i loro costi.
Come migliorare il margine di profitto di un hotel con strategie intelligenti
Il calcolo del margine di profitto di un hotel riveste un'importanza fondamentale nel settore dell'ospitalità . Il margine di profitto è generalmente definito come la percentuale di ricavi rimanenti dopo aver dedotto le spese operative. Tuttavia, è possibile adattare il concetto per tenere conto di fattori specifici. Comprendere il proprio margine di profitto consente una migliore allocazione delle risorse e una crescita più efficace, in quanto permette di pianificare al meglio in base alle condizioni meteorologiche, ai cambiamenti stagionali, ai miglioramenti, ecc. In questo articolo, imparerai le tecniche per calcolare il tuo margine di profitto.
Vantaggi e limiti del noleggio di un jet privato
La pianificazione dei viaggi aerei è spesso associata a incertezza, inefficienze operative e livelli di stress elevati. I sistemi di aviazione commerciale, pur essendo ottimizzati per la scalabilità , sono spesso caratterizzati da ritardi, cancellazioni, congestione e un servizio standardizzato. Questi fattori possono influenzare negativamente sia l'efficienza che la qualità dell'esperienza di viaggio. In questo contesto, il noleggio di jet privati emerge come un modello alternativo, offrendo una serie di vantaggi operativi distinti, pur con notevoli limitazioni. Vantaggi chiave del noleggio di un jet privato
Come l'esperienza degli ospiti genera ricavi per gli hotel (e come massimizzarla)
Dalla scoperta del tuo hotel alla prenotazione di una camera, dal check-in all'ordinazione del servizio in camera, l'esperienza dell'ospite non è un insieme di punti di contatto isolati. È un percorso. Un percorso che plasma la percezione del tuo brand e ha un impatto diretto sui tuoi profitti. Trasformare ospiti soddisfatti in maggiori profitti. La connessione
Guida alle entrate accessorie: incrementa in modo intelligente i ricavi del tuo hotel.
Le entrate accessorie descrivono i guadagni derivanti dalla vendita di prodotti o servizi oltre alla tua offerta principale. Nel caso degli hotel ciò significa prodotti e servizi che vanno oltre la vendita di camere d'albergo. Per gli alberghi, le entrate accessorie sono importanti perché forniscono entrate aggiuntive. Quando i servizi accessori sono di a
Soluzione energetica per hotel: risparmia denaro e salvaguarda il pianeta
La giusta soluzione energetica per l'hotel è una delle principali preoccupazioni per qualsiasi attività alberghiera. L’aumento dei costi energetici può influire notevolmente sui profitti. Inoltre, i viaggiatori attenti all'ambiente di oggi sono sempre più preoccupati dell'impatto del loro soggiorno sull'ambiente. In questo articolo imparerai come ridurre la tua attività alberghiera