Il concierge digitale: come la tecnologia aiuta gli hotel ad aggiungere un tocco umano
Per gli hotel moderni, bilanciare strumenti digitali e interazione umana è fondamentale per offrire esperienze eccezionali agli ospiti. In questo articolo, esplorerai come l'automazione libera il personale per creare connessioni significative, potenziando al contempo offerte personalizzate che guidano la soddisfazione degli ospiti e i ricavi accessori. Imparerai come utilizzare la tecnologia per aumentare l'efficienza, costruire relazioni più solide e trasformare ogni interazione con gli ospiti in un'opportunità di crescita dei ricavi. Bilanciare tecnologia e tocco umano nell'ospitalità moderna Non è un segreto
Le differenze tra hotel e appartamenti con servizi spiegate
Qual è la differenza tra hotel e strutture ricettive con appartamenti con servizi? Questi due tipi di alloggio sono simili ma comunque piuttosto distinti l'uno dall'altro, al punto che meritano un'attenzione in più. La differenza tra un appartamento con servizi e un hotel è importante sia per gli albergatori che per gli ospiti, in quanto stabilisce obiettivi e aspettative. Sai cosa aspettarti quando le distinzioni sono chiaramente esposte. In questo articolo, imparerai esattamente cosa
Cos'è il Glamping? Glamping vs. Campeggio: spiegazione!
La popolarità del glamping è cresciuta rapidamente negli ultimi anni, ma cos'è il glamping e in che modo assomiglia (e differisce) dal campeggio convenzionale? In sostanza, è una forma più glamour o lussuosa della stessa attività . Il glamping è diventato una parte importante del settore dei viaggi, soddisfacendo le esigenze di persone che desiderano esperienze all'aria aperta, ma con alcune comodità extra. Ciò può includere servizi di cucina e bagno, materassi ed elettricità . In questo articolo, troverai
Come attrarre segmenti diversi attraverso una strategia di distribuzione diversificata
Con così tanti modi per raggiungere potenziali ospiti, sviluppare una strategia di distribuzione efficace è più importante che mai. La domanda per il tempo libero sta rallentando dopo anni di crescita esponenziale post-pandemia, mentre altri segmenti, vale a dire i viaggi internazionali, aziendali e di gruppo, stanno iniziando a riprendersi. Per gli hotel che cercano di aumentare le prenotazioni e massimizzare le entrate, è fondamentale esplorare modi per trarre vantaggio dai vari segmenti di mercato. I 5 segmenti di mercato più comuni e come farlo
Qual è stata la sfida più grande che ha plasmato la mia carriera nel marketing?
Domanda per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero Qual è stata la sfida più significativa che hai superato nella tua carriera nel marketing? Qual è stata la lezione più importante che hai imparato e da chi? (Proposto da Moriya Rockman) Il nostro panel di esperti di marketing Michael J. Goldrich - Fondatore e consulente principale, Vivander Cory Falter - Partner, Lure Agency Stephanie Smith-Sparks - Fondatrice, Cogwheel Marketing Fai una domanda al nostro panel Unisciti al nostro panel di esperti "Entrare nel settore è stata la sfida più difficile. Ho visto un lavoro che era perfetto
Cos'è la gestione delle entrate?
Cos'è revenue management e perché è così importante per i marchi del settore alberghiero? In sostanza, si tratta di un approccio basato sui dati per anticipare la domanda e adeguare prezzi e distribuzione al fine di massimizzare i profitti. La gestione dei ricavi è fondamentale per hotel e attività simili perché hanno costi fissi da sostenere. Quando gli hotel sono in grado di prevedere con precisione la domanda, possono adottare misure per garantire che questi costi fissi siano sempre coperti. In questo articolo, scoprirai cosa...
Una guida strategica per scegliere il luogo perfetto per festeggiare in qualsiasi cittÃ
Il successo di qualsiasi celebrazione, da una cena di compleanno intima a un ricevimento di nozze su larga scala, dipende dalla scelta della location. Lo spazio giusto crea l'atmosfera, accoglie comodamente i vostri ospiti e dà vita alla vostra visione. Ma quando vi trovate di fronte a un mondo di opzioni, soprattutto in una città che non conoscete, come fate la scelta giusta? Questa guida fornisce un quadro chiaro per selezionare la location ideale, indipendentemente da dove vi troviate.
Suggerimenti per ispirare e mantenere la fedeltà degli ospiti B2C nel settore dell'ospitalitÃ
Domanda per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero Come possono gli hotel ispirare e mantenere con successo la fedeltà degli ospiti in un contesto B2C? Quali sono le best practice e i suggerimenti per ottenere risultati? (Domanda proposta da Adele Gutman) Il nostro panel di esperti di marketing Thom de Graaf -
Oltre le basi: 6 tendenze del marketing digitale per gli hotel nel 2025
Per il 2025, il marketing digitale per gli hotel non riguarda più solo la personalizzazione. Sebbene sia ancora un elemento chiave, sta accadendo molto di più che sta rimodellando il modo in cui gli hotel si collegano con gli ospiti. Come addetto al marketing che lavora in un hotel o in un'attività di ospitalità , se vuoi rimanere al passo con i tempi, devi continuare
Incontro con il momento: capitalizzare le tendenze emergenti nel settore dell'ospitalità e dei viaggi
L'anno a venire sarà sicuramente plasmato da una serie di macro e micro-tendenze nell'ospitalità e nei viaggi. Gli albergatori di tutto il mondo sono alle prese con il cambiamento generazionale, le crescenti aspettative per esperienze personalizzate e come massimizzare i ricavi quando si trovano di fronte a un insieme eterogeneo di condizioni di mercato. Quindi cosa può