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Rivista di viaggio

Rivista di viaggio2020-07-08T20:22:00+02:00

Suggerimenti di marketing per il settore dell'ospitalità e dei viaggi durante la crisi della corona

Durante la crisi del coronavirus (COVID-19), c’è molta incertezza nel settore dei viaggi. Miliardi di danni sono imminenti per il settore dei viaggi. L’unico sollievo dalle misure contro il virus Corona (COVID-19) può alleviare la sofferenza economica. La speranza delle organizzazioni di viaggio è focalizzata sugli affari estivi e autunnali. Ma come affrontare il marketing online in questo periodo di crisi? E come puoi preparare la tua organizzazione per ciò che verrà? In

Le nuove regole del marketing: cosa sbagliano i vecchi sostenitori

La capacità di commercializzare alle nuove generazioni è simile a parlare una lingua completamente nuova. La sfumatura è enorme, così come la posta in gioco. La realtà è questa: la maggior parte delle aziende, comprese quelle nel settore dell'ospitalità e dei viaggi, sono ancora legate ai vecchi manuali. Quindi, stanno lottando duramente per ottenere rilevanza con i segmenti di clientela odierni intorno a più autenticità, urgenza e tempestività. Ciò che ha funzionato nell'era delle musiche radiofoniche e dei cartelloni pubblicitari statici potrebbe vacillare

In che modo gli hotel possono trasmettere gli sforzi di sostenibilità nei messaggi di marketing?

Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Gli ospiti di oggi stanno diventando sempre più consapevoli degli sforzi di sostenibilità nei viaggi. Quali messaggi di marketing trasmettono meglio gli sforzi di sostenibilità di un hotel? (Domanda proposta da Alessandro Inversini) Il nostro panel di esperti di marketing Susanne Williams - Direttore Performance e Revenue, Journey Hospitality Daphne Beers - Proprietaria, Your-Q Hospitality Academy Stephanie Smith-Sparks - Fondatrice, Cogwheel Marketing Tamie Matthews - Consulente Revenue, Sales & Marketing, RevenYou Nicole

Una guida al marketing della sostenibilità alberghiera

I viaggiatori di oggi non sono solo più istruiti e informati, ma sono più preoccupati che mai di adottare pratiche responsabili durante i loro viaggi. Il risultato è che questi viaggiatori esperti cercano attivamente esperienze e sistemazioni in linea con i loro valori, in particolare per quanto riguarda le pratiche ambientali e di sostenibilità. Ragioni dietro la popolarità dei viaggi sostenibili Ci sono ragioni convincenti dietro questa tendenza. In primo luogo, la maggiore consapevolezza del cambiamento climatico e delle sue conseguenze globali ha spinto i singoli avventurieri ad assumersi maggiore responsabilità

Robot nel settore dei viaggi: 8 esempi reali

Uno degli sviluppi tecnologici più interessanti nel settore dei viaggi negli ultimi anni è stata la crescente prevalenza di robot, con esempi che vanno dai chatbot testuali e dagli assistenti robotici alla reception, ai robot di sicurezza e alle valigie da viaggio robotiche. Questo articolo esamina più da vicino il modo in cui i robot trasformano il turismo, fornendo otto esempi reali del loro utilizzo ed esaminando alcuni pro e contro. Comprendere i robot Anche se la maggior parte di noi ha il concetto di robot,

Suggerimenti per la gestione delle recensioni per le aziende che operano nel settore dei viaggi

Le recensioni svolgono un ruolo sempre più importante nel moderno settore dei viaggi, motivo per cui il concetto di gestione delle recensioni è diventato così importante. Utilizzando le tecniche e le strategie giuste, le aziende possono aiutare ad amplificare il feedback positivo e limitare i danni causati dalle recensioni negative. In questo articolo imparerai di più sull'importanza delle recensioni, sul valore della gestione delle recensioni e su 10 suggerimenti per le aziende che desiderano migliorare in quest'area. Tabella di

Il ruolo fondamentale della gestione delle entrate e della reputazione del marchio

È un'idea antiquata che revenue management lavori indipendentemente da vendite e marketing. Ogni reparto ha un impatto sull'altro e influenza la redditività complessiva dell'hotel. Ogni obiettivo aziendale contribuisce al risultato finale. Quando i reparti che generano entrate lavorano insieme su obiettivi condivisi, possono contribuire a un risultato finale più consistente. Nel mondo di oggi, le prenotazioni alberghiere iniziano con il farsi trovare online. Se non si viene trovati, l'hotel non otterrà le prenotazioni. Una volta trovati, valutazioni e recensioni incoraggiano i potenziali

15 strategie di marketing di destinazione per attirare più visitatori

Il marketing di destinazione può essere prezioso per chiunque guadagni aumentando il numero di persone che viaggiano verso una località. Ciò include governi locali e nazionali, compagnie aeree, agenti di viaggio, luoghi di intrattenimento, attrazioni turistiche e operatori di hotel e resort. In questo articolo imparerai di più su alcuni dei

Che cos'è un'organizzazione di gestione delle destinazioni (DMO)?

La gestione della destinazione è un ampio processo basato sulla garanzia che il turismo avvantaggi una particolare destinazione. Di solito è responsabilità di un'organizzazione di gestione della destinazione, o DMO in breve. Nel corso di questo articolo imparerai di più su cos'è un'organizzazione di gestione della destinazione. Sommario: Cos'è

Gestione delle destinazioni: come il turismo aggiunge valore alla tua destinazione

La gestione delle destinazioni può svolgere un ruolo fondamentale nel contribuire a sbloccare i numerosi vantaggi associati al turismo, garantendo al tempo stesso che la tua destinazione offra qualcosa di unico ai viaggiatori. In questo articolo imparerai di più sulla gestione della destinazione e su come può contribuire a garantire che il turismo aggiunga valore alla tua destinazione. Tabella di

Suggerimenti per la raccolta dati per offrire esperienze personalizzate agli ospiti

Domanda per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero Quali sono i migliori consigli e le migliori pratiche per gli hotel per raccogliere dati al fine di offrire esperienze personalizzate agli ospiti? Come possono gli hotel gestire la privacy dei dati? (Domanda di Michael J. Goldrich) Il nostro panel di esperti di marketing Michael

8 modi per migliorare l'esperienza del cliente nel settore dei viaggi

Hotel, compagnie aeree, società di autonoleggio e altri operatori del settore dei viaggi danno priorità all'esperienza del cliente come uno dei differenziatori competitivi più efficaci. In effetti, le aziende che operano in quest’area hanno maggiori probabilità di fidelizzare i clienti e costruire una reputazione positiva. In questo articolo ne troverai otto

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