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Indústria hoteleira

Como escrever uma descrição de restaurante: um guia completo

2025-03-13T14:32:01+01:00

Como escrever uma descrição de restaurante é um conceito no centro de toda grande experiência culinária. Uma descrição bem elaborada permite que você atraia clientes e enriqueça a experiência dos clientes regulares. Descrever sucintamente seu estabelecimento é vital para o sucesso no mercado competitivo de hoje. Neste artigo, você aprenderá como criar e alavancar uma descrição de restaurante para estabelecer a identidade da marca e

Como escrever uma descrição de restaurante: um guia completo2025-03-13T14:32:01+01:00

Diferença entre um albergue e um hotel: o guia essencial

2025-03-08T10:32:42+01:00

A diferença entre um albergue e um hotel abrange o design, a gama de serviços e a experiência pretendida para o hóspede. Por exemplo, os albergues priorizam uma experiência compartilhada com outros hóspedes, enquanto os hotéis oferecem conforto e privacidade. Entender a diferença entre um albergue e um hotel é importante porque os dois tipos de acomodação têm objetivos diferentes. Eles também são geralmente direcionados a diferentes tipos

Diferença entre um albergue e um hotel: o guia essencial2025-03-08T10:32:42+01:00

As métricas que todo gerente geral deve monitorar

2025-01-27T14:46:50+01:00

A Starbucks costumava rastrear o valor médio da transação como sua principal métrica de sucesso. Se o número subisse, significava que os clientes estavam gastando mais e os negócios estavam bons. Exceto que eles sabiam que não era tão simples assim e estavam perdendo insights importantes sobre hábitos de consumo, lealdade e valor a longo prazo. Rastreando métricas que impulsionam o sucesso na hospitalidade Eles adotaram novas

As métricas que todo gerente geral deve monitorar2025-01-27T14:46:50+01:00

Software de auto check-in para hotéis: Aumente a experiência do hóspede do hotel

2025-02-14T13:05:13+01:00

Soluções de self check-in para hotéis podem ajudar a melhorar a experiência do hóspede dentro dos hotéis, ao mesmo tempo em que facilitam a vida dos funcionários da recepção. Neste artigo, você pode aprender tudo sobre a tecnologia de self check-in para hotéis, explorar as diferentes opções disponíveis, obter uma apreciação dos benefícios e descobrir as opções mais avançadas. Índice: O que é a indústria hoteleira?

Software de auto check-in para hotéis: Aumente a experiência do hóspede do hotel2025-02-14T13:05:13+01:00

O que os hóspedes realmente querem – e 5 maneiras pelas quais os hotéis podem entregar

2025-09-17T20:55:32+02:00

Os hóspedes de hoje esperam mais do que um lugar para dormir — eles esperam experiências que pareçam pessoais e atenciosas. Para os hoteleiros, isso representa uma oportunidade de repensar o upselling, não como vender extras, mas como uma forma de melhorar a experiência do hóspede. Quando você se concentra no que os hóspedes realmente valorizam — seja uma vista melhor, conforto extra ou mais flexibilidade — os resultados e a fidelidade, naturalmente

O que os hóspedes realmente querem – e 5 maneiras pelas quais os hotéis podem entregar2025-09-17T20:55:32+02:00

Como manter o seu hotel atraente

2025-01-30T15:40:20+01:00

Para qualquer hotel, independentemente do tamanho ou reputação, a aparência do seu terreno certamente causará uma primeira impressão - boa ou ruim. O apelo do seu meio-fio como um negócio deve ser levado a sério e, como qualquer propriedade, é a primeira coisa que seus clientes verão, e isso pode deixar uma primeira impressão positiva ou negativa. Se for um

Como manter o seu hotel atraente2025-01-30T15:40:20+01:00

Tipos de cartão-chave: um guia completo para sistemas de acesso modernos

2025-03-14T10:47:24+01:00

Os sistemas de cartão-chave incorporam várias tecnologias para fornecer uma forma mais segura de controle de acesso para os setores de hospitalidade e negócios. A autenticação digital do cartão fornece segurança extra e facilidade de uso. Um cartão não apenas substituirá fechaduras, mas melhorará a segurança e a privacidade de um local. Neste artigo, você descobrirá como aproveitar melhor os cartões-chave, otimização estratégica

Tipos de cartão-chave: um guia completo para sistemas de acesso modernos2025-03-14T10:47:24+01:00

Descubra as últimas tendências de viagens de negócios que os viajantes de negócios desejam

2025-03-11T12:34:53+01:00

As viagens de negócios estão crescendo. Como resultado, os hotéis e outras empresas do setor de viagens procuram atrair mais viajantes de negócios, mas para fazê-lo de forma eficaz, é necessário saber o que esses viajantes procuram. Neste artigo, você aprenderá mais sobre as últimas tendências que influenciam as decisões modernas de viagens de negócios. Índice: O que são viagens de negócios? Negócios

Descubra as últimas tendências de viagens de negócios que os viajantes de negócios desejam2025-03-11T12:34:53+01:00

Aumentando a ocupação: 7 opções para hoteleiros

2024-12-30T13:27:56+01:00

"Cabeças nas camas." Embora a ocupação não seja a única coisa que influencia o sucesso da receita de um hotel, é difícil dizer que você está maximizando a receita se os seus níveis de ocupação forem baixos. 7 maneiras de aumentar efetivamente a ocupação Hoje, os hóspedes normalmente têm diversas opções para determinar com precisão em quais camas suas cabeças irão descansar. A oferta de quartos de hotel é

Aumentando a ocupação: 7 opções para hoteleiros2024-12-30T13:27:56+01:00

Overbooking feito corretamente: como encher os quartos sem incomodar os hóspedes

2024-12-30T13:28:06+01:00

Imagine que você está na recepção, no meio de um dia agitado, quando de repente percebe que está com overbooking. Os hóspedes ainda estão chegando, mas você sabe — conversas estranhas e rostos infelizes esperam por você. Mas o overbooking não precisa ser caótico. Quando feito estrategicamente, pode aumentar a ocupação e a receita. Este artigo mostrará como dominar o overbooking e transformar um momento estressante

Overbooking feito corretamente: como encher os quartos sem incomodar os hóspedes2024-12-30T13:28:06+01:00

5 tendências de marketing de hospitalidade para 2025 a serem observadas (além da IA)

2024-12-30T13:28:38+01:00

O setor de hospitalidade continua uma mudança transformadora em 2025. Já se foram os dias em que uma presença digital robusta e preços competitivos por si só poderiam garantir o sucesso. Os hóspedes de hoje buscam mais do que apenas um lugar para ficar, eles querem experiências que melhorem suas vidas, apoiem seu bem-estar e se alinhem com seus valores. Além da IA: Principais tendências de hospitalidade que impulsionam o crescimento Sim, artificial generativo

5 tendências de marketing de hospitalidade para 2025 a serem observadas (além da IA)2024-12-30T13:28:38+01:00

Como os hotéis podem aliviar o estresse das viagens dos hóspedes

2025-06-24T13:13:25+02:00

Agora, é verdade que viajar é emocionante na teoria; há novos lugares, novas experiências e uma pausa da rotina diária. Mas nem sempre é uma viagem tranquila. Todo mundo já teve que passar por voos atrasados, carregar bagagem pela cidade e navegar em transporte público confuso pelo menos uma vez durante uma viagem, e isso pode deixar qualquer viajante questionando suas escolhas de vida.

Como os hotéis podem aliviar o estresse das viagens dos hóspedes2025-06-24T13:13:25+02:00

5 campanhas de marketing para reconquistar seus hóspedes anteriores

2024-12-20T10:31:17+01:00

Estudos mostram que 64% dos membros de fidelidade são viajantes de negócios, e esses hóspedes fiéis contribuem com uma parcela significativa da receita do hotel, variando de 30% a 60%. Apesar dos números, muitos hotéis ainda estão se concentrando apenas em atrair novos hóspedes e criar novas reservas, quando a verdade é que reengajar hóspedes anteriores é uma estratégia essencial para manter um fluxo constante

5 campanhas de marketing para reconquistar seus hóspedes anteriores2024-12-20T10:31:17+01:00

Por que simplificar as reservas de grupo é o segredo para o sucesso do hotel de negócios

2025-09-17T20:47:53+02:00

Reservas de grupo são vitais para hotéis de negócios, mas sistemas desatualizados e fragmentados complicam o processo. Gerenciar acomodações, espaços para reuniões e serviços de eventos em várias plataformas geralmente resulta em erros, perda de tempo e insatisfação do cliente. Ao adotar tecnologia integrada, os hotéis podem simplificar as operações, minimizar erros e melhorar a lucratividade, garantindo que atendam à crescente demanda e operem com mais eficiência. Simplificando reservas de grupo para impulsionar

Por que simplificar as reservas de grupo é o segredo para o sucesso do hotel de negócios2025-09-17T20:47:53+02:00

Explorando a diferença entre um hotel e um resort: principais insights do setor

2025-03-08T10:34:29+01:00

Para entender a diferença entre um hotel e um resort, você precisa explorar suas principais funções. Os hotéis existem principalmente para fornecer acomodações e comodidades essenciais, enquanto os resorts servem como destinos de viagem abrangentes. Os profissionais que trabalham no setor precisam entender essa diferença porque ela tem uma grande influência nas operações. A distinção influencia os hóspedes que irão visitar, as instalações

Explorando a diferença entre um hotel e um resort: principais insights do setor2025-03-08T10:34:29+01:00

Diferenças entre um hotel e um motel claramente explicadas

2025-01-21T15:45:56+01:00

As diferenças entre um hotel e um motel são normalmente vistas dentro das esferas de demografia alvo, seus serviços fornecidos e design geral. No entanto, você também verá uma variação considerável nessas categorias, variando de serviços utilitários noturnos a acomodações de luxo. Essas distinções ajudam a informar os viajantes e orientar a gestão ou expansões. Neste artigo, você descobrirá suas diferenças e características fundamentais,

Diferenças entre um hotel e um motel claramente explicadas2025-01-21T15:45:56+01:00

O debate sobre trabalho presencial ou remoto na gestão de receitas hoteleiras

2024-12-10T11:51:56+01:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em gestão de receita: Como houve um aumento significativo no trabalho híbrido e remoto nos últimos anos, a função do gerente de receita deve ser presencial ou remota? E por quê? (Pergunta de Oleksii Kapichin) Nosso painel de especialistas em gestão de receita Tamie Matthews - Consultora de vendas e marketing, RevenYou

O debate sobre trabalho presencial ou remoto na gestão de receitas hoteleiras2024-12-10T11:51:56+01:00
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