Notícia2020-01-29T13: 02: 29 + 01: 00




Como a venda baseada em atributos resolve o problema da indústria hoteleira com a personalização

Como consumidores, estamos rodeados de extrema personalização todos os dias. Quer a IA forneça recomendações de produtos, opções ao reservar uma passagem aérea ou até mesmo adicionar pepperoni extra em uma pizza, os consumidores são comumente expostos a mecanismos de personalização em suas experiências de compras online. Os consumidores esperam personalização Os consumidores esperam a personalização como uma função padrão. Um esmagador 70% afirma que compraremos exclusivamente de marcas que nos entendem pessoalmente. E para as empresas que investem em personalização,

3 passos para combater as disparidades de preços no site do seu hotel

À medida que as viagens voltam com força total, todos estão tentando reivindicar sua fatia do bolo. Portanto, não é à toa que você está enfrentando disparidades de preços entre as tarifas do seu hotel e as disponíveis em OTAs (agências de viagens online) e mecanismos de metabusca. Eles são inevitáveis e, como hoteleiro experiente, você tem duas opções: aceitá-los ou agir. Neste artigo, você encontrará táticas acionáveis que pode usar para combater as disparidades de preços e aumentar sua

O check-in sem contato melhora a experiência do hóspede?

Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro O check-in sem contato melhora ou não a experiência do hóspede? Quais são as armadilhas potenciais? Você consideraria isso essencial para hotéis/provedores de hospedagem? Nosso painel de especialistas em marketing Sarah Dandashy - especialista em viagens e hospitalidade, pergunte ao concierge Adele Gutman - especialista em cultura e experiência do hóspede, podcast de marketing de reputação em hospitalidade Daphne Beers - proprietário, Your-Q Hospitality Academy Max Starkov - adjunto

Teste A/B: o segredo do sucesso no site do seu hotel

Os profissionais de marketing digital nunca devem subestimar o poder dos testes. Eles são inestimáveis para entender públicos diversos e determinar quais mudanças podem resultar no melhor desempenho online. A importância dos testes A/B Quando se trata de um site de hotel, cada ajuste feito no mecanismo de reservas, anúncios, CTAs, landing page e até mesmo imagens podem ser colocados à prova e têm o potencial de melhorar a experiência do usuário. Os hoteleiros geralmente enfrentam o desafio de competir com as OTAs, que elaboraram experiências de usuário online com requinte para persuadir os visitantes a reservar por meio de sua plataforma em vez de explorar canais diretos. Preço

7 maneiras de transformar um quarto de hotel em um quarto inteligente

O conceito de quarto de hotel inteligente é uma das tendências tecnológicas mais importantes emergentes atualmente na indústria hoteleira. Na verdade, a ideia de um hotel inteligente é atraente para os clientes por vários motivos, incluindo maior conveniência e personalização. No entanto, embora muitos proprietários estejam dispostos a abraçar a ideia, muitos não têm certeza de como implementar a tecnologia de salas inteligentes. Para ajudar, este artigo oferece sete maneiras de transformar um quarto de hotel em um

Como gerar conversões em seu site e mecanismo de reservas na Internet

Não é nenhum segredo que a indústria hoteleira está entre os ecossistemas mais competitivos no cenário empresarial global. Os hóspedes consideram inúmeros fatores ao decidir onde ficar durante suas viagens. Neste artigo, você aprenderá como esses aspectos da experiência do usuário diferem e estratégias para aproveitar ao máximo ambos. Compreendendo o

As 3 principais metas para propriedades independentes e estratégias para o sucesso

Dizem que depois da tempestade vem a calmaria. No entanto, a tempestade ainda não passou na indústria hoteleira. Embora seja possível ver a luz novamente, a indústria ainda navega em águas turbulentas. Por que? Com uma concorrência acirrada de mais de 17,5 milhões de quartos em 187.000 hotéis (1) em todo o mundo, os hotéis independentes

Software de recepção de hotel: o que é, principais recursos e exemplos

O software de recepção de hotel descreve qualquer software projetado para auxiliar nas tarefas de recepção. Isso inclui vários tipos diferentes de software, incluindo sistemas de gerenciamento de propriedades e sistemas de ponto de venda. Neste artigo, você pode explorar esses tipos de software com mais profundidade, aprender sobre os principais recursos e compreender os principais benefícios. Mesa

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