Quarto de hotel inteligente
Um quarto de hotel inteligente é um quarto tecnologicamente avançado equipado com dispositivos que oferecem experiências automatizadas e personalizadas aos hóspedes. Essas salas normalmente incluem recursos como sistemas controlados por voz, iluminação inteligente, controle de temperatura e sistemas de entretenimento que podem ser personalizados de acordo com as preferências individuais. Eles são importantes para aumentar o conforto e a conveniência dos hóspedes, proporcionando uma estadia moderna, eficiente e interativa e melhorando a eficiência operacional geral do hotel.
Principais conclusões
- Experiência aprimorada do hóspede: Os quartos inteligentes oferecem configurações personalizadas de iluminação, temperatura e entretenimento.
- Maior eficiência: Recursos automatizados em salas inteligentes melhoram o uso de energia e a eficiência operacional.
- Manutenção e serviço: Os dispositivos IoT permitem uma manutenção proativa, garantindo melhor disponibilidade de quartos e qualidade de serviço.
- Redução de custos: A tecnologia inteligente reduz os custos operacionais através da poupança de energia e da gestão eficiente de recursos.
- Vantagem competitiva: Oferecer quartos elegantes pode distinguir um hotel no mercado, atraindo hóspedes com experiência em tecnologia.
Índice:
- O que é um quarto de hotel inteligente?
- Por que a tecnologia Smart Room está se tornando importante?
- 5 benefícios dos quartos de hotel inteligente
- 7 maneiras de transformar um quarto de hotel em um quarto inteligente
Introdução
A tecnologia de quartos inteligentes é uma tendência importante que os proprietários de hotéis devem conhecer, e o desejo de criar um hotel inteligente está crescendo por uma série de razões. Neste artigo você aprenderá mais sobre uma sala inteligente, por que tecnologia de hotel inteligente é tão importante e como os quartos de hotel inteligentes podem beneficiar tanto os proprietários como os hóspedes.
O que é um quarto de hotel inteligente?
UMA hotel inteligente sala usa dispositivos eletrônicos 'inteligentes' alimentados pelo Internet das Coisas (IoT). Esta tecnologia IoT significa que o que antes eram dispositivos comuns agora estão equipados com conectividade à Internet, permitindo-lhes enviar e receber dados e comunicar eficazmente entre si.
Essa conectividade e capacidade de comunicação com a Internet permite que os dispositivos encontrem informações na Internet e interajam com outros dispositivos próximos. Por exemplo, isso pode significar que vários dispositivos podem ser controlados através de um alto-falante inteligente ou que o desempenho dos dispositivos pode ser monitorado a partir de um único hub.
Por que a tecnologia de salas inteligentes está se tornando importante?
Um número crescente de empresas hoteleiras, incluindo Hilton e Marriott, estão adotando o conceito de quarto de hotel inteligente, mas por que isso é tecnologia se tornando tão popular? Talvez a razão mais importante seja que pode melhorar a experiência de ficar num hotel, melhorando o aspecto da conveniência.
Dito isto, soluções de hotéis inteligentes cresceram em popularidade por outros motivos, como a capacidade de reduzir alguns dos custos associados à administração de um hotel. Isso, por sua vez, pode melhorar os resultados financeiros. Além disso, o fator novidade de um quarto de hotel inteligente também pode ajudar um hotel a se destacar dos hotéis e resorts mais tradicionais, tornando-o um conceito interessante de uma perspectiva marketing perspectiva. De acordo com o Relatório de Mercado de Hospitalidade Inteligente pela Allied Market Research, o mercado global de hospitalidade inteligente deverá crescer a um CAGR de 22% até 2031.
5 benefícios dos quartos de hotel inteligente
Leia sobre os cinco benefícios dos quartos de hotel inteligentes na indústria hoteleira.
1. Maior personalização
Um dos principais benefícios de um quarto de hotel inteligente é a capacidade de oferecer aos hóspedes maior personalização. Isto significa que os hóspedes do hotel podem fazer ajustes no seu quarto de forma rápida e fácil para que fique exatamente como desejam, melhorando a sua satisfação no quarto e fazendo com que se sintam mais em casa.
Na verdade, através de um hub inteligente, tablet ou outro ponto de controle central, os clientes podem alterar rapidamente as condições dentro da sala, como escolher uma temperatura e um nível de iluminação preferidos. O aquecimento, o ar condicionado, as luzes, etc., através da tecnologia IoT, podem responder e manter automaticamente essas condições.
2. Melhoria da sustentabilidade
Para gestão hoteleira, uma das maiores vantagens de criar um hotel inteligente são os custos reduzidos que muitas vezes estão associados ao conceito. Isto deve-se principalmente a melhorias na sustentabilidade e na eficiência energética nos quartos do hotel, sendo que determinados dispositivos só são utilizados quando são necessários. A hotelaria sustentável está se tornando cada vez mais importante – de acordo com o Relatório de Viagens Sustentáveis por Booking.com, 70% de viajantes globais são mais propensos a escolher uma opção de acomodação sustentável.
Por exemplo, uma sala inteligente pode ser configurada para que a potência das lâmpadas seja automaticamente reduzida durante o dia ou para que o aquecimento seja desligado automaticamente quando uma sala atinge uma temperatura especificada ou quando uma sala está desocupada. Isto significa que menos energia é desperdiçada e o hotel pode até promover esta ecologia.
Tabela: Exemplos de práticas sustentáveis em quartos de hotel inteligentes
| Recurso inteligente | Funcionalidade | Impacto na Sustentabilidade |
|---|---|---|
| Termostatos inteligentes | Ajuste a temperatura ambiente com base na ocupação e nas preferências dos hóspedes. | Reduz o consumo de energia aquecendo ou resfriando ambientes somente quando necessário. |
| Iluminação com eficiência energética | Luzes LED e sistemas automatizados que se ajustam com base na luz natural e na ocupação. | Reduz o uso de eletricidade e prolonga a vida útil da lâmpada, diminuindo o desperdício. |
| Tratamentos de janela automatizados | Cortinas ou persianas que se ajustam automaticamente para otimizar a luz natural e o isolamento. | Melhora a eficiência do aquecimento/arrefecimento, reduzindo a energia necessária para o controlo climático. |
| Sistemas de sensores de movimento | Luzes, HVAC e componentes eletrônicos que são ativados ou entram no modo de baixo consumo de energia com base na ocupação da sala. | Minimiza o uso desnecessário de energia, reduzindo significativamente o consumo de energia. |
| Tomadas Inteligentes | Monitore e controle o uso de energia dos dispositivos conectados, desligando a energia quando não estiver em uso. | Evita o consumo de energia fantasma, contribuindo para a economia geral de energia. |
| Sistemas de gestão de energia | Sistemas centrais que monitorizam e controlam o consumo de energia em todo o quarto ou suite do hotel. | Fornece insights detalhados e controle sobre o consumo de energia, levando a estratégias de gestão e redução mais eficazes. |
3. Experiência aprimorada do cliente
Talvez o benefício mais óbvio de um quarto de hotel inteligente seja a melhoria que ele pode oferecer em termos de experiência do clientee. Um alto-falante inteligente, como o fornecido por meio do Alexa para hospitalidade serviço, auxilia nisso, permitindo que TVs, luzes, aquecimento e outros dispositivos sejam controlados por meio de comandos de voz.
Uma sala inteligente também pode auxiliar em outros aspectos, como solicitação de serviço de quarto ou informações. Embora as salas tradicionais muitas vezes signifiquem que as perguntas devem ser feitas na recepção ou por telefone, um hub inteligente pode entender as perguntas e responder instantaneamente, usando a Internet para obter respostas.
4. Controles remotos da sala
Outro benefício dos quartos de hotel inteligentes e da Internet das Coisas é a capacidade dos funcionários do hotel de acessar vários controles dos quartos a partir de um local remoto. Isto é especialmente útil para preparar um quarto de hotel para um novo hóspede, melhorando o nível de conforto quando for recebido no check-in.
Por exemplo, um hotel inteligente pode ser configurado para que o aquecimento em um quarto de hotel seja ligado automaticamente por um período de tempo especificado antes do check-in do hóspede. Isso garantirá que o quarto esteja em uma temperatura ideal quando eles chegarem e isso pode ser feito sem que a equipe para ir para o quarto do hotel, economizando tempo e esforço.
5. Reparos mais rápidos e confiáveis
Finalmente, uma vantagem que às vezes é esquecida quando se trata de salas inteligentes é a capacidade aprimorada de antecipar técnicas problemas com dispositivos e faça reparos rapidamente. Isso permite que os hotéis intervenham no momento mais oportuno, evitando situações em que a necessidade de reparos atrapalhe a experiência do cliente.
Essencialmente, o uso da tecnologia IoT permite que o desempenho dos dispositivos eletrônicos seja monitorado remotamente, fornecendo aos funcionários do hotel informações ao vivo sobre seu status operacional. Isso significa que problemas de desempenho podem ser detectados antes que se tornem críticos, reparos podem ser feitos ou dispositivos de substituição podem ser instalados.
7 maneiras de transformar um quarto de hotel em um quarto inteligente
Embora muitos proprietários estejam dispostos a adotar a ideia de quartos de hotel inteligentes, muitos não têm certeza de como implementar sistemas hoteleiros inteligentes. Para ajudar, no artigo “Maneiras de transformar um quarto de hotel em um quarto inteligente” você encontrará sete maneiras de transformar um quarto de hotel em um quarto inteligente.
O que é uma sala inteligente?
Vídeo: exemplo de um quarto de hotel inteligente
Vídeo: Smart Hotel Room - Las Vegas Hotels Go High Tech
Perguntas frequentes sobre quartos de hotel inteligentes
A ideia de um quarto de hotel inteligente ganhou popularidade nos últimos anos graças à capacidade de melhorar a experiência do hóspede e gerar economia financeira. Em particular, a tecnologia de sala inteligente pode oferecer maior personalização, maior eficiência energética, reparos mais rápidos, maior conveniência e capacidade de controlar dispositivos remotamente.
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É ótimo saber que hotéis inteligentes beneficiam proprietários e hóspedes! Como viajante frequente, aprecio a conveniência e a personalização dos hotéis inteligentes. A capacidade do meu telefone de controlar a iluminação, a temperatura e o entretenimento é uma virada de jogo. Isso me faz sentir mais confortável e no controle do meu ambiente. Além disso, análises de dados e insights de quartos de hotel inteligentes podem ajudar os proprietários de hotéis a melhorar seus serviços e aprimorar a experiência geral dos hóspedes. Estou ansioso para ficar em hotéis mais inteligentes no futuro!