La technologie des chambres intelligentes est une tendance clé dont les propriétaires d'hôtel doivent être conscients, et le désir de créer un hôtel intelligent grandit, pour un certain nombre de raisons. Dans cet article, vous découvrirez plus d'informations sur ce qu'est une pièce intelligente, pourquoi le technologie hôtelière intelligente est si important, et comment les chambres d'hôtel intelligentes peuvent réellement profiter aux propriétaires d'hôtels et aux clients.

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Qu'est-ce qu'une chambre d'hôtel intelligente ?

UNE hôtel intelligent la pièce est une pièce qui utilise 'intelligent' appareils électroniques, alimentés par le Internet des objets (IdO). Cet IoT La technologie signifie que ce qui était autrefois des appareils ordinaires sont désormais équipés d'une connexion Internet, leur permettant d'envoyer et de recevoir des données et, efficacement, de communiquer entre eux.

Cette connectivité Internet et cette capacité de communication permettent aux appareils de trouver des informations sur Internet et d'interagir avec d'autres appareils à proximité. Par exemple, cela peut signifier que plusieurs appareils peuvent être contrôlés via un haut-parleur intelligent ou que les performances des appareils peuvent être surveillées à partir d'un seul hub.

Pourquoi la technologie des salles intelligentes devient-elle importante ?

Un nombre croissant de sociétés hôtelières, dont Hilton et Marriott, adoptent le concept de la chambre d'hôtel intelligente, mais pourquoi est-ce La technologie devenir si populaire ? La raison la plus importante est peut-être parce qu'elle peut améliorer la l'expérience réelle d'un séjour à l'hôtel, en valorisant l'aspect confort.

Cela étant dit, solutions hôtelières intelligentes a gagné en popularité pour d'autres raisons, telles que sa capacité à réduire certains des coûts associés à l'exploitation d'un hôtel. Ceci, à son tour, peut améliorer les résultats financiers. De plus, le facteur de nouveauté d'une chambre d'hôtel intelligente peut également être utilisé pour aider un hôtel à se démarquer des hôtels et complexes plus traditionnels, ce qui en fait un concept intéressant d'un commercialisation perspective.

5 avantages des chambres d'hôtel intelligentes

1. Une plus grande personnalisation

L'un des principaux avantages d'une chambre d'hôtel intelligente est la possibilité d'offrir aux clients un plus grand niveau de personnalisation. Cela signifie qu'un client de l'hôtel peut rapidement et facilement faire des ajustements à sa chambre, afin de l'obtenir exactement comme il le souhaite, améliorant ainsi son plaisir de la chambre et la faisant se sentir plus comme à la maison.

En effet, via un hub intelligent, une tablette ou un autre point de contrôle central, les clients peuvent rapidement modifier les conditions dans la pièce, comme choisir une température et un niveau d'éclairage préférés. Grâce à la technologie IoT, le chauffage, la climatisation, les lumières, etc. peuvent alors réagir et maintenir automatiquement ces conditions.

2. Durabilité améliorée

Pour gestion de l'hôtel, l'un des plus grands avantages de la création d'un hôtel intelligent réside dans les coûts réduits qui sont souvent associés au concept. Cela est principalement dû aux améliorations apportées à la durabilité et à l'efficacité énergétique dans les chambres d'hôtel, certains appareils n'étant utilisés que lorsqu'ils sont réellement nécessaires.

Par exemple, une pièce intelligente peut être configurée pour que la puissance des ampoules soit automatiquement réduite pendant les heures de clarté, ou pour que le chauffage s'éteigne automatiquement lorsqu'une pièce atteint une température spécifiée ou lorsqu'une pièce est inoccupée. Cela signifie moins de gaspillage d'énergie et l'hôtel peut même promouvoir ce respect de l'environnement.

3. Expérience client améliorée

L'avantage le plus immédiatement évident d'une chambre d'hôtel intelligente est peut-être l'amélioration qu'elle peut apporter en termes de expérience cliente. Un haut-parleur intelligent, tel que celui fourni par le Alexa pour l'hôtellerie service, aide à cela en permettant de contrôler les téléviseurs, les lumières, le chauffage et d'autres appareils via des commandes vocales.

De plus, une salle intelligente peut vous aider pour d'autres aspects, tels que la demande de service d'étage ou d'informations. Alors que les chambres traditionnelles signifient souvent que des questions doivent être posées à la réception ou par téléphone, un hub intelligent sera capable de comprendre les questions et de fournir une réponse instantanément, en utilisant Internet pour trouver des réponses.

4. Commandes de pièce à distance

Un autre avantage des chambres d'hôtel intelligentes et de l'Internet des objets est la possibilité pour le personnel de l'hôtel d'accéder à une variété de commandes de chambre à partir d'un emplacement distant. Ceci est particulièrement utile lorsqu'il s'agit de préparer une chambre d'hôtel pour un nouveau client, améliorant ainsi le niveau de confort avec lequel il est accueilli lors de l'enregistrement.

Par exemple, un hôtel intelligent peut être configuré de manière à ce que le chauffage d'une chambre d'hôtel s'allume automatiquement pendant un certain temps avant l'enregistrement d'un client. Cela garantira que la chambre est à une température idéale à son arrivée, et cela peut être réalisé sans que le personnel ait à aller réellement dans la chambre d'hôtel, économisant du temps et des efforts.

5. Des réparations plus rapides et plus fiables

Enfin, un avantage parfois négligé lorsqu'il s'agit de salles intelligentes est la meilleure capacité d'anticipation technique problèmes avec les appareils et effectuer les réparations rapidement. Cela permet aux hôtels d'intervenir au moment le plus opportun possible, en évitant les situations où le besoin de réparations entrave l'expérience client.

Essentiellement, l'utilisation de la technologie IoT permet de surveiller à distance les performances des appareils électroniques, fournissant au personnel de l'hôtel des informations en direct sur leur état de fonctionnement. Cela signifie que les problèmes de performances peuvent être détectés avant qu'ils ne deviennent critiques et que des réparations peuvent être effectuées ou que des appareils de remplacement peuvent être installés.

7 façons de transformer une chambre d'hôtel en une chambre intelligente

Alors qu'un nombre croissant de propriétaires sont prêts à adopter l'idée de chambres d'hôtel intelligentes, beaucoup ne savent pas comment s'y prendre pour mettre en œuvre systèmes hôteliers intelligents. Pour vous aider, dans l'article « 7 façons de transformer une chambre d'hôtel en une chambre intelligente » vous trouverez sept façons de transformer une chambre d'hôtel en une chambre intelligente.

Qu'est-ce qu'une chambre intelligente ?

Vidéo : Exemple de chambre d'hôtel intelligente

Vidéo : Chambre d'hôtel intelligente - Les hôtels de Las Vegas passent à la haute technologie

L'idée d'une chambre d'hôtel intelligente a gagné en popularité ces dernières années, grâce à la possibilité d'améliorer l'expérience client et de réaliser des économies financières. En particulier, la technologie des salles intelligentes peut offrir une plus grande personnalisation, une efficacité énergétique améliorée, des réparations plus rapides, une plus grande commodité et la possibilité de contrôler les appareils à distance.

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