La tecnología de habitaciones inteligentes es una tendencia clave que los propietarios de hoteles deben conocer, y el deseo de crear un hotel inteligente está creciendo por varias razones. En este artículo, encontrará más información sobre qué es una habitación inteligente, por qué tecnología de hotel inteligente es tan importante, y cómo las habitaciones de hotel inteligentes pueden beneficiar tanto a los propietarios como a los huéspedes.

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¿Qué es una habitación de hotel inteligente?

A hotel inteligente habitación es una habitación que hace uso de 'inteligente' dispositivos electrónicos, alimentados por Internet de las Cosas (IoT). Este IoT La tecnología significa que lo que alguna vez fueron dispositivos ordinarios ahora están equipados con conectividad a Internet, lo que les permite enviar y recibir datos y, efectivamente, comunicarse entre sí.

Esta conectividad a Internet y capacidad de comunicación permite que los dispositivos encuentren información en Internet e interactúen con otros dispositivos en las cercanías. Por ejemplo, podría significar que se pueden controlar múltiples dispositivos a través de un altavoz inteligente, o que el rendimiento de los dispositivos se puede monitorear desde un solo concentrador.

¿Por qué se está volviendo importante la tecnología Smart Room?

Un número creciente de empresas hoteleras, como Hilton y Marriott, están adoptando el concepto de la habitación de hotel inteligente, pero ¿por qué ocurre esto? tecnología volviéndose tan popular? Quizás la razón más importante es porque puede mejorar la experiencia real de alojarse en un hotel, mejorando el aspecto de la conveniencia.

Con eso dicho, soluciones hoteleras inteligentes ha ganado popularidad por otras razones, como su capacidad para reducir algunos de los costos asociados con la gestión de un hotel. Esto, a su vez, puede mejorar los resultados financieros. Además, el factor novedoso de una habitación de hotel inteligente también se puede utilizar para ayudar a un hotel a destacarse de los hoteles y complejos turísticos más tradicionales, lo que lo convierte en un concepto interesante de un márketing perspectiva.

5 beneficios de las habitaciones de hotel inteligentes

1. Mayor personalización

Uno de los principales beneficios de una habitación de hotel inteligente es la capacidad de ofrecer a los huéspedes un mayor nivel de personalización. Esto significa que un huésped del hotel puede realizar ajustes en su habitación de forma rápida y sencilla, para que quede de la forma precisa que desee, mejorando su disfrute de la habitación y haciéndola sentir más como en casa.

De hecho, a través de un concentrador inteligente, una tableta u otro punto de control central, los clientes pueden realizar cambios rápidamente en las condiciones dentro de la habitación, como elegir una temperatura y un nivel de iluminación preferidos. A través de la tecnología IoT, la calefacción, el aire acondicionado, las luces, etc. pueden responder y mantener automáticamente esas condiciones.

2. Sostenibilidad mejorada

Para gestión hotelera, una de las mayores ventajas de crear un hotel inteligente son los costos reducidos que a menudo se asocian con el concepto. Esto se debe principalmente a las mejoras en la sostenibilidad y la eficiencia energética dentro de las habitaciones del hotel, y ciertos dispositivos solo se utilizan cuando realmente se necesitan.

Por ejemplo, se puede configurar una habitación inteligente para que la potencia de las bombillas se reduzca automáticamente durante las horas del día, o para que la calefacción se apague automáticamente cuando una habitación alcance una temperatura específica o cuando una habitación esté desocupada. Esto significa que se desperdicia menos energía y el hotel puede incluso promover este respeto por el medio ambiente.

3. Experiencia del cliente mejorada

Quizás el beneficio más obvio de una habitación de hotel inteligente es la mejora que puede ofrecer en términos de experiencia del clientemi. Un altavoz inteligente, como el que se proporciona a través del Alexa para hostelería servicio, ayuda con esto al hacer posible que los televisores, las luces, la calefacción y otros dispositivos se controlen mediante comandos de voz.

Además, una habitación inteligente puede ayudar con otros aspectos, como solicitar servicio de habitaciones o información. Si bien las salas tradicionales a menudo significan que las preguntas deben hacerse en la recepción o por teléfono, un centro inteligente podrá comprender las preguntas y proporcionar una respuesta al instante, utilizando Internet para obtener respuestas.

4. Controles remotos de la habitación

Otro beneficio de las habitaciones de hotel inteligentes y el Internet de las cosas es la capacidad del personal del hotel para acceder a una variedad de controles de la habitación desde una ubicación remota. Esto es especialmente útil cuando se trata de preparar una habitación de hotel para un nuevo huésped, mejorando el nivel de comodidad con el que son recibidos al registrarse.

Por ejemplo, un hotel inteligente se puede configurar para que la calefacción en una habitación de hotel se encienda automáticamente una cantidad de tiempo específica antes de que un huésped se registre. Esto asegurará que la habitación esté a una temperatura ideal cuando llegue, y esto se puede lograr sin que el personal tenga que entrar en la habitación del hotel, ahorrando tiempo y esfuerzo.

5. Reparaciones más rápidas y confiables

Finalmente, una ventaja que a veces se pasa por alto cuando se trata de salas inteligentes es la capacidad mejorada de anticipar los problemas con los dispositivos y realice las reparaciones rápidamente. Esto permite a los hoteles intervenir en el momento más oportuno posible, evitando situaciones en las que la necesidad de reparaciones dificulta la experiencia del cliente.

Esencialmente, el uso de la tecnología IoT permite monitorear el desempeño de los dispositivos electrónicos de forma remota, proporcionando al personal del hotel información en vivo sobre su estado operativo. Esto significa que los problemas de rendimiento se pueden detectar antes de que se vuelvan críticos, y se pueden realizar reparaciones o se pueden instalar dispositivos de reemplazo.

7 formas de transformar una habitación de hotel en una habitación inteligente

Si bien un número creciente de propietarios está dispuesto a adoptar la idea de habitaciones de hotel inteligentes, muchos no están seguros de cómo implementar realmente sistemas de hoteles inteligentes. Para ayudar, en el artículo "7 formas de transformar una habitación de hotel en una habitación inteligente" encontrará siete formas de transformar una habitación de hotel en una habitación inteligente.

¿Qué es una habitación inteligente?

Video: ejemplo de una habitación de hotel inteligente

Video: Habitación de hotel inteligente: los hoteles de Las Vegas se vuelven de alta tecnología

La idea de una habitación de hotel inteligente ha ganado popularidad en los últimos años, gracias a la capacidad de mejorar la experiencia de los huéspedes y ahorrar dinero. En particular, la tecnología de sala inteligente puede ofrecer una mayor personalización, una mayor eficiencia energética, reparaciones más rápidas, una mayor comodidad y la capacidad de controlar dispositivos de forma remota.

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