7 técnicas de marketing hoteleiro para aumentar as reservas diretas em 2022
O marketing digital é essencial se você deseja gerar reservas e, especialmente, se você busca negócios mais diretos para o seu hotel. Mas com as inúmeras ferramentas e estratégias disponíveis, pode ser difícil decidir quais implementar. O artigo a seguir destaca sete técnicas de marketing de hotéis para se concentrar e fazer sua reserva direta disparar. 1. Otimize o seu site para os motores de busca Aumente a visibilidade e alcance online do seu site através de SEO (otimização para motores de busca).
Como resolver a escassez de pessoal no setor de hospitalidade com tecnologia
A escassez de pessoal no setor hoteleiro pode prejudicar a qualidade de um negócio e a experiência que os clientes ou convidados recebem. No entanto, as consequências das questões de pessoal podem ser bastante reduzidas através de investimentos inteligentes em tecnologia. Neste artigo, você pode aprender mais sobre como a tecnologia pode ser implantada para resolver a escassez de pessoal ou reduzir o impacto do número menor de funcionários. Índice: COVID-19 e escassez de pessoal na indústria hoteleira, reduzindo e resolvendo
Dicas para aproveitar a mudança de comportamento de reserva antes da concorrência
Enquanto a variante Omicron desacelerou a recuperação do mercado em 2021, os dados da STR revelam uma forte tendência positiva para o setor de hospitalidade para 2022 e além. Neste artigo, você aprenderá a se manter à frente da concorrência, entendendo os três pilares de dados de uma estratégia de receita voltada para o futuro. Aumento da ocupação global Mostra que a propensão líquida a viajar aumentou para 32% em fevereiro de 2022 para viagens domésticas e internacionais. Este é um grande salto
Proprietários de hotéis: entendendo o papel de um proprietário de hotel
Os proprietários de hotéis têm um papel importante, pois são os responsáveis finais pelo negócio e por garantir que os funcionários certos trabalhem nas áreas certas. Neste artigo, você aprenderá sobre o papel do proprietário de um hotel, conhecerá as empresas de gestão hoteleira e explorará diferentes estruturas de gestão hoteleira. Índice: O que é a indústria hoteleira? O papel dos proprietários de hotéis Proprietários de hotéis e empresas de gestão hoteleira Diferentes estruturas de gestão hoteleira Hotel franqueado
10 razões pelas quais atualizar seu PMS é essencial em 2025
O setor hoteleiro não está desacelerando, e soluções obsoletas de sistemas de gestão hoteleira (PMS) estão deixando os hotéis para trás. Desajeitados, lentos e vulneráveis a ameaças cibernéticas, os sistemas legados não conseguem mais acompanhar o ritmo. Se o seu estabelecimento ainda depende de um PMS antigo, veja por que 2025 é o ano para atualizar — em ordem de urgência, da mais urgente à menos urgente. 10 Motivos Principais para Atualizar Seu Sistema de Gestão Hoteleira Abaixo, você encontrará 10 motivos para atualizar seu sistema de gestão hoteleira. 1. Ameaças à segurança cibernética são reais e caras. Hackers adoram hotéis. Dados de hóspedes — números de cartão de crédito, detalhes do passaporte e preferências pessoais — valem muito dinheiro na dark web.
Hotéis com check-out tardio: por que melhorar a satisfação dos hóspedes
Hotéis com check-out tardio são uma área comum de discussão entre hóspedes e hoteleiros. O termo se refere a opções que permitem que os hóspedes usem seus quartos após o horário padrão de check-out do hotel. É um assunto importante, pois pode mudar a forma como cada parte impactada se relaciona com a estadia de um hóspede no hotel. Como as pessoas se sentem no momento do check-out geralmente influencia toda a experiência do hotel. Neste artigo, você aprenderá
Evite estes três erros de benchmarking para obter sucesso na receita do hotel
Como gestor de receitas, sem dúvida você está ciente da importância de avaliar o desempenho do seu hotel para manter uma vantagem competitiva no seu mercado. No entanto, como você pode ter certeza de que está genuinamente no mesmo nível ou, de preferência, à frente de seus concorrentes? Entre no benchmarking para gerenciamento de receitas de hotéis. Benchmarking para gerenciamento de receitas de hotéis: três erros cardinais O benchmarking oferece o contexto essencial e ilumina áreas de sua estratégia de gerenciamento de receitas que estão prontas para serem refinadas. Isso garante
Guia de um hotel para escolher os canais de mídia social certos
Navegar no vasto mundo das mídias sociais pode ser como passear por um mercado movimentado sem mapa, onde cada barraca é uma plataforma única que disputa a atenção. No entanto, escolher as plataformas certas pode transformar totalmente a narrativa digital do seu hotel. Quer você seja uma pousada boutique aconchegante ou uma ampla rede de hotéis,
Do zero ao herói: quatro maneiras pelas quais um CRM de hotel pode aumentar seus esforços de marketing
Como profissional de marketing hoteleiro, você sabe que gerenciar vários canais de comunicação para alcançar hóspedes em potencial pode ser uma tarefa árdua. Com o cenário digital em constante evolução, está se tornando cada vez mais difícil acompanhar as últimas tendências e garantir mensagens de marca consistentes em todos os canais. Para piorar as coisas,
Libertando o potencial da IA e do ChatGPT no seu hotel
Onde quer que você olhe – sejam notícias, mídias sociais ou publicações do setor – o burburinho em torno da IA e do ChatGPT é inevitável. E por um bom motivo. Estas duas inovações são um divisor de águas, já causando ondas significativas na indústria hoteleira e de viagens. Eles estão revolucionando tudo, desde a comunicação com os hóspedes até o marketing