Agentes de IA na indústria de viagens: casos de uso, retorno sobre o investimento e estratégia.
Os agentes de IA na indústria de viagens são sistemas de software autônomos capazes de trabalhar de forma independente para atingir objetivos específicos. Eles não requerem intervenção humana e podem tomar decisões e aprender com os resultados ao longo do tempo. Na indústria de viagens, os agentes de IA são úteis, pois o setor enfrenta atualmente desafios importantes que eles podem ajudar a solucionar. Esses agentes podem simplificar os processos de reserva, atender às demandas dos viajantes por personalização e otimizar preços. Neste artigo, você aprenderá
Agentes de IA para hotéis estão moldando a próxima geração da hospitalidade.
Os agentes de IA para hotéis representam a próxima evolução da inteligência artificial na hotelaria. Ao contrário das ferramentas de IA tradicionais ou chatbots que respondem a comandos, os agentes de IA podem analisar dados, tomar decisões e agir automaticamente em diversos departamentos. Isso permitirá que os hotéis enfrentem os desafios de pessoal e continuem a atender e superar as expectativas dos hóspedes. Neste artigo, você aprenderá o que são agentes de IA para hotéis, como funcionam, onde oferecem o maior retorno sobre o investimento e como...
A personalização preditiva na hotelaria representa um risco ou uma oportunidade?
Pergunta para o nosso painel de especialistas em gestão de receitas: A personalização preditiva na hotelaria realmente aprimora a experiência do hóspede ou corre o risco de limitar a espontaneidade e a emoção da descoberta? (Pergunta proposta por Nikolas Hall) Nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Tamie Matthews - Consultora de Receitas, Vendas e Marketing, RevenYou; Massimiliano Terzulli - Consultor de Gestão de Receitas, Franco Grasso Revenue Team; Mariska van Heemskerk - Proprietária, Revenue Management Works; Chaya Kowal -
Como os hotéis integram música e arte para proporcionar experiências memoráveis aos hóspedes.
Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro: Como os hotéis têm integrado música e arte de forma inovadora para enriquecer a experiência do hóspede e como essas experiências podem ser comercializadas para obter o máximo proveito? (Pergunta proposta por Moriya Rockman.) Nosso painel de especialistas em marketing: Moriya Rockman - Diretora de Marketing, Smiling House Luxury Global; Pablo Torres - Consultor Hoteleiro; Stephanie Smith-Sparks - Fundadora, Cogwheel Marketing. Envie uma pergunta ao nosso painel. Junte-se ao nosso painel de especialistas.
Agentes de IA para hotéis estão moldando a próxima geração da hospitalidade.
Os agentes de IA para hotéis representam a próxima evolução da inteligência artificial na hotelaria. Ao contrário das ferramentas de IA tradicionais ou chatbots que respondem a comandos, os agentes de IA podem analisar dados, tomar decisões e agir automaticamente em diversos departamentos. Isso permitirá que os hotéis enfrentem desafios relacionados à equipe e continuem a atender e superar as expectativas dos hóspedes. Neste artigo, você aprenderá o que são agentes de IA para hotéis, como funcionam, onde oferecem o maior retorno sobre o investimento (ROI) e como moldarão o futuro do setor hoteleiro. Definição rápida: "Agentes de IA para hotéis são sistemas autônomos de IA que analisam dados, tomam decisões e
Como os hotéis integram música e arte para proporcionar experiências memoráveis aos hóspedes.
Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro: Como os hotéis têm integrado música e arte de forma inovadora para enriquecer a experiência do hóspede e como essas experiências podem ser comercializadas para obter o máximo proveito? (Pergunta proposta por Moriya Rockman.) Nosso painel de especialistas em marketing: Moriya Rockman - Diretora de Marketing, Smiling House Luxury Global; Pablo Torres - Consultor Hoteleiro; Stephanie Smith-Sparks - Fundadora, Cogwheel Marketing. Envie uma pergunta ao nosso painel. Junte-se ao nosso painel de especialistas.
Gestão logística estratégica para o mercado hoteleiro de Denver
O fim de semana de um visitante envolve múltiplos pontos de contato com a hospitalidade: check-in no hotel, participação em conferências, refeições em grupo, entretenimento e coordenação da partida. Cada transição cria um potencial atrito ou uma oportunidade para a excelência. A diferença? Gestão logística estratégica que conecta essas experiências em uma jornada coesa. O mercado de hospitalidade de Denver evoluiu para além de operações isoladas. Hotéis, espaços para eventos, restaurantes e atrações agora reconhecem que a satisfação do hóspede depende do que acontece entre os locais, e não apenas neles. Os estabelecimentos que se destacam tratam a logística como parte integrante do processo.
Inteligência Artificial e Gestão de Receitas: 3 erros evitáveis para hotéis
Análise de dados ultrarrápida, investigações aprofundadas e conversacionais sobre tendências de desempenho e redução drástica da carga de trabalho de geração de relatórios. A IA promete aos líderes da hotelaria velocidade e eficiência sem precedentes. Não é de admirar que o setor esteja em polvorosa. No entanto, no atual cenário de corrida do ouro da IA — repleto de exageros, ruído e mensagens que visam a perda de oportunidades — o risco de erros nunca foi tão grande.
Definindo padrões de hospitalidade de primeira classe para viajantes de alto padrão em Nova York.
Um viajante de luxo desembarca no JFK após um voo noturno. O quarto de hotel será belíssimo. As reservas estão confirmadas. A cidade o aguarda. Contudo, em Nova York, a estadia costuma ser julgada muito antes de o hóspede chegar ao saguão. Em um dos ambientes urbanos mais exigentes do mundo, a primeira classe...
2026 é o ano do MCP: o que os hoteleiros precisam saber.
A inteligência artificial já está remodelando a hotelaria, mas muitos hotéis ainda estão presos entre a experimentação e o impacto real. As promessas de automação, decisões de receita mais inteligentes e experiências perfeitas para os hóspedes muitas vezes se chocam com a incerteza em torno da integração e da estratégia. Em 2026, o Model Context Protocol (MCP) marca um ponto de virada ao conectar ferramentas de IA diretamente à