Principais dicas para marketing e vendas de espaços para conferências e eventos
Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Como os hotéis podem comercializar e vender seus espaços para conferências e eventos de forma eficaz? Quais são as melhores práticas e dicas para alcançar o sucesso? Nosso painel de especialistas em marketing Cory Falter - Sócio, Lure Agency Thom de Graaf - Especialista em marketing online, Orange Hotel Marketing Michael J. Goldrich - Fundador e consultor chefe, Vivander Luminita Mardale - Diretora de marketing e desenvolvimento de negócios,
7 erros comuns de gerenciamento de receita e como evitá-los
Imagine um hotel boutique bem localizado. Os hóspedes se divertem e, embora esteja lento, é baixa temporada. No entanto, à medida que a alta temporada se aproxima, muitos quartos permanecem vazios enquanto outras propriedades próximas ficam cheias. O que está tornando os hotéis próximos mais atraentes? Na superfície, não há nenhuma razão óbvia para os hóspedes escolherem a concorrência. Uma pequena investigação mostra que esses hotéis usam preços dinâmicos e tiveram muitas avaliações favoráveis. As avaliações aumentam a reputação e a visibilidade da marca da propriedade
Agência de Marketing de Hospitalidade: Seu Guia para Alcançar o Crescimento Estratégico
Uma agência de marketing de hospitalidade trabalha com empresas de hospitalidade, incluindo hotéis, restaurantes e cafés, auxiliando com marketing. As agências têm equipe especializada, que pode ajudar você a otimizar a marca e entregar campanhas direcionadas. Trabalhar com consultores de marketing de hospitalidade permite que você identifique áreas de fraqueza em sua estratégia existente. Também permitirá que você adapte mensagens de marketing para atingir seus objetivos e entregar crescimento estratégico. Neste artigo, você pode descobrir os serviços oferecidos por
Simplificando reservas de grupo: 8 principais insights sobre como a automação impulsiona o sucesso do hotel
Reservas de acomodações em grupo sempre foram uma fonte de receita significativa, porém subutilizada, para hotéis. Representando 30-40% da receita líquida total para muitos hotéis de negócios, as reservas em grupo também geram renda auxiliar por meio de alimentos, bebidas e serviços de eventos, que geralmente geram margens de lucro maiores do que as vendas de quartos sozinhas. No entanto, apesar de seu potencial, o gerenciamento dessas reservas é frequentemente prejudicado por processos manuais e sistemas desatualizados. 8 Insights sobre como a automação de reservas em grupo impulsiona o sucesso do hotel A automação oferece uma
Descubra as últimas tendências de limpeza para 2025
É importante que os hotéis acompanhem as últimas tendências em serviços de limpeza, pois elas influenciam as expectativas dos clientes. Além disso, muitas dessas tendências surgiram porque oferecem maneiras de gerenciar uma equipe de limpeza com eficácia, aumentar a eficiência e melhorar a satisfação dos hóspedes. Neste artigo, você pode ler sobre as tendências mais significativas a serem seguidas para otimizar as operações do seu hotel e manter os hóspedes satisfeitos em 2025. Índice: O que é a indústria hoteleira? O que é limpeza em hotéis? Quais são as principais funções da limpeza em hotéis? Por que é benéfico seguir as tendências de limpeza? As 16 principais tendências de limpeza que podem melhorar
Operadores de turismo receptivo: aliança estratégica para o crescimento hoteleiro
Operadores de turismo receptivo são atores-chave no setor internacional de viagens e hospitalidade. Os turistas utilizam esses serviços para garantir que suas viagens internacionais correspondam aos seus sonhos. Já o setor de hospitalidade garante o mesmo, trabalhando com operadores de turismo receptivo, expandindo sua base para o setor internacional. Neste artigo, você aprenderá como os operadores de turismo receptivo funcionam, por que são importantes e como firmar parcerias com eles para formar uma parceria mutuamente benéfica.
Lista de quartos de hotel: guia essencial para uma gestão eficiente de hóspedes
Uma lista de acomodações de hotel é um documento que descreve os arranjos de acomodação para reservas de grupos. Ela incluirá nomes, detalhes da atribuição dos quartos, datas de chegada e check-out, requisitos especiais e muito mais. As listas de acomodações são importantes para ajudar os hotéis a se prepararem para a chegada de um grupo e manter a satisfação dos hóspedes. Reservas de grupo podem ser grandes e complexas, e uma lista de acomodações pode fornecer clareza e ajudar na personalização. Neste artigo, você pode explorar completamente o papel de uma
Como a inteligência artificial está mudando a indústria de viagens
A inteligência artificial está em constante aperfeiçoamento, tornando-a mais confiável e atraente como solução de negócios. Em particular, as empresas do setor de viagens estão aproveitando a IA para realizar diversas tarefas administrativas e de atendimento ao cliente. Aqui, você aprenderá os usos e benefícios da inteligência artificial e explicará como ela
Estratégias de marketing digital para hotéis: um guia abrangente para propriedades modernas
O marketing digital de hotéis é um termo abrangente para todas as atividades que usam plataformas online e digitais para promover um hotel e atrair hóspedes. Pode incluir publicidade, marketing de mecanismos de busca, gerenciamento de reputação e muito mais. O marketing digital é importante para hotéis porque pode aumentar o reconhecimento da marca e criar mais demanda por
Recepção no Hotel: Guia Essencial para Receber os Hóspedes com Sucesso
Uma saudação de hotel descreve todo o processo de dar boas-vindas a um novo hóspede em um hotel. Pode incluir a equipe da recepção cumprimentando pessoalmente os recém-chegados, bem como o fornecimento de presentes de boas-vindas, cartas ou cartões nos quartos dos hóspedes. Cumprimentar os hóspedes do hotel é uma parte importante do atendimento ao cliente, ajudando a