Como escrever uma carta de boas-vindas do hotel para hóspedes + 8 modelos gratuitos
A carta de boas-vindas do hotel é uma mensagem que os hóspedes recebem na chegada ao estabelecimento. A carta poderá ser colocada no quarto antes da chegada do hóspede, enviada para o quarto após a chegada ou entregue por e-mail ou SMS. Criar uma carta de boas-vindas de hotel de alta qualidade é importante porque dá o tom da estadia e permite que seu hotel demonstre compromisso com um excelente serviço. As melhores cartas de boas-vindas também fornecem informações úteis para ajudar os hóspedes. Neste artigo, você aprenderá como escrever uma ótima carta de boas-vindas para um hotel, completa com oito modelos gratuitos. Índice: O que
Upselling durante a estadia: por que você deve usá-lo e como maximizar as ofertas
Além do upselling antes da estadia, o upselling durante a estadia permite que os hoteleiros desbloqueiem outra dimensão que leva ao aumento da receita e à satisfação do hóspede. O upselling durante a estadia lembra os hóspedes dos serviços que eles podem ter perdido ao reservar seu quarto e permite que eles reservem essas ofertas durante a estadia. Quais são os benefícios do upselling durante a estadia? Abaixo, você encontrará 3 benefícios do upselling durante a estadia. 1. Aproveite ao máximo o potencial de upselling do seu hotel A realidade é que
As empresas de hospedagem superaram o conceito original de PMS?
O sistema de gerenciamento de propriedade (PMS) é a parte mais importante da pilha de tecnologia de uma empresa de hospedagem – independentemente do tipo ou tamanho da propriedade. Um PMS é usado diariamente entre as equipes para otimizar as operações e gerenciar os dados. Mas as empresas de hospedagem estão começando a superar o PMS? O PMS Original Demorou para Evoluir O PMS do hotel foi inicialmente projetado para incluir a funcionalidade central para gerenciar fluxos de trabalho para operações de front e back-office.
Pesquisa por voz: como a indústria da hospitalidade pode se beneficiar dela!
O aumento do uso da pesquisa por voz na indústria hoteleira tem sido uma das principais tendências tecnológicas dos últimos tempos. No entanto, a pesquisa por voz fiável ainda é relativamente nova e muitos hotéis e restaurantes começaram a reconhecer o seu potencial. Neste artigo, você aprenderá mais sobre pesquisa por voz e
Indústria Espacial: O Guia No. 1 para o Espaço!
A indústria espacial é uma indústria diversificada e crescente, abrangendo não apenas as várias funções de manufatura e serviços dentro da economia espacial, mas também o campo emergente do turismo espacial. Neste artigo, você conhecerá o que abrange a indústria espacial, sua história e as principais organizações a serem
Curso de hotéis: uma lista de cursos e educadores de hotéis
A indústria hoteleira oferece vários empregos, desde cargos de recepção e limpeza até cargos de gestão sênior. Alguns dos empregos em um hotel exigem habilidades e conhecimentos muito específicos, e um curso de hotelaria pode ajudar nisso. Continue lendo para aprender tudo sobre os vários