5 tendências de marketing de hospitalidade para 2025 a serem observadas (além da IA)
O setor de hospitalidade continua uma mudança transformadora em 2025. Já se foram os dias em que uma presença digital robusta e preços competitivos por si só podiam garantir o sucesso. Os hóspedes de hoje buscam mais do que apenas um lugar para ficar, eles querem experiências que melhorem suas vidas, apoiem seu bem-estar e se alinhem com seus valores. Além da IA: Principais tendências de hospitalidade que impulsionam o crescimento Sim, a inteligência artificial generativa (IA) está revolucionando quase todos os aspectos do setor de hospitalidade, mas o uso de
Como os hotéis podem aliviar o estresse das viagens dos hóspedes
Agora, é verdade que viajar é emocionante na teoria; há novos lugares, novas experiências e uma pausa na rotina diária. Mas nem sempre é uma viagem tranquila. Todo mundo já teve que passar por voos atrasados, carregar bagagem pela cidade e navegar em transporte público confuso pelo menos uma vez durante uma viagem, e isso pode deixar qualquer viajante questionando suas escolhas de vida. Não apenas espaços bonitos que tornam as estadias em hotéis sem esforço Neste momento, os hotéis parecem estar
Principais tendências digitais na indústria do turismo e viagens em 2025
É importante que os proprietários de hotéis e outros líderes empresariais que operam na indústria de viagens se mantenham atualizados com as últimas tendências digitais. Não fazer isso pode resultar na obtenção de uma vantagem competitiva pelos rivais e impactar negativamente a experiência do cliente, prejudicando potencialmente sua reputação. Neste artigo, você aprenderá sobre seis das tendências digitais mais importantes que os profissionais da indústria do turismo devem conhecer e às quais se adaptar se quiserem.
Descubra as últimas tendências tecnológicas para restaurantes em 2025
Uma parte crucial da administração de um restaurante de sucesso envolve investir na melhor tecnologia. No entanto, para fazer isso, você precisa desenvolver uma compreensão das tendências mais amplas de tecnologia de restaurantes. Neste artigo, você pode aprender sobre as últimas tendências de tecnologia de restaurantes, como inovações em sistemas POS, pagamentos sem contato, realidade virtual, códigos QR e muito mais. Índice: O que é a indústria de restaurantes? Por que é importante seguir as últimas tendências de tecnologia de restaurantes? As últimas
Principais ferramentas de marketing por e-mail para aumentar seu público em 2025
O e-mail marketing ainda é uma das maneiras mais eficazes para marcas B2C engajarem públicos, impulsionarem vendas e fidelizarem clientes. Isso é especialmente verdadeiro em setores como o de hospitalidade, onde campanhas personalizadas, desde lembretes de reserva de hotel a ofertas em restaurantes e promoções de viagens, podem influenciar diretamente as decisões dos clientes. A plataforma certa pode fazer toda a diferença para pequenas empresas, criadores e agências. Com tantas ferramentas disponíveis, este guia compara oito serviços líderes de e-mail marketing, com foco em preço, automação, facilidade de uso, modelos, conformidade e muito mais. Os 8 principais serviços de e-mail marketing em 2025. Seja você proprietário de uma pequena empresa, um e-commerce
Desafios da indústria hoteleira: um guia para hoteleiros
Os desafios do setor hoteleiro são melhor conceituados como produto de um cenário econômico dinâmico. Estes incluem elementos financeiros, de mercado e logísticos inerentes ao mundo moderno. Os exemplos variam da retenção de funcionários à adaptação de novas inovações tecnológicas. Para ter sucesso no setor hoteleiro, é preciso enfrentar esses desafios com plena compreensão de suas complexidades e possíveis métodos de resolução. Neste artigo, você aprenderá sobre os desafios mais significativos e como superá-los.
Descubra as últimas tendências de limpeza para 2025
É importante que os hotéis acompanhem as últimas tendências de limpeza, pois elas influenciarão as expectativas dos clientes. Além disso, muitas dessas tendências surgiram porque fornecem maneiras de gerenciar uma equipe de limpeza de forma eficaz, aumentar a eficiência e melhorar a satisfação dos hóspedes. Neste artigo, você pode ler sobre as tendências mais significativas a serem seguidas para otimizar as operações do seu hotel e manter os hóspedes felizes em 2025. Índice: O que é a indústria hoteleira? O que
Como a inteligência artificial está mudando a indústria de viagens
A inteligência artificial está em constante aperfeiçoamento, tornando-a mais confiável e atraente como solução de negócios. Em particular, as empresas do setor de viagens estão aproveitando a IA para realizar diversas tarefas administrativas e de atendimento ao cliente. Aqui, você aprenderá os usos e benefícios da inteligência artificial e explicará como ela
Estratégias de marketing digital para hotéis: um guia abrangente para propriedades modernas
O marketing digital de hotéis é um termo abrangente para todas as atividades que usam plataformas online e digitais para promover um hotel e atrair hóspedes. Pode incluir publicidade, marketing de mecanismos de busca, gerenciamento de reputação e muito mais. O marketing digital é importante para hotéis porque pode aumentar o reconhecimento da marca e criar mais demanda por
Recepção no Hotel: Guia Essencial para Receber os Hóspedes com Sucesso
Uma saudação de hotel descreve todo o processo de dar boas-vindas a um novo hóspede em um hotel. Pode incluir a equipe da recepção cumprimentando pessoalmente os recém-chegados, bem como o fornecimento de presentes de boas-vindas, cartas ou cartões nos quartos dos hóspedes. Cumprimentar os hóspedes do hotel é uma parte importante do atendimento ao cliente, ajudando a