Total Revenue Management: como os hotéis podem maximizar suas receitas
O gerenciamento total de receitas é amplamente definido como o gerenciamento de cada fonte de receita para obter a maior lucratividade. Ao incorporar vários pontos de venda de receita, como alimentos e bebidas, instalações para banquetes e conferências, spa, varejo, atividades de lazer e outros, com gerenciamento de receita de quarto, o gerenciamento de receita total ajuda os hotéis a atingir seu objetivo de aumentar a receita e a lucratividade em um mercado competitivo. Índice: O Total Revenue Management veio para ficar As vantagens do Total Revenue Management 5
Sistemas de Gestão de Restaurantes: Visão Geral, Principais Aspectos e Recursos
Os sistemas de gestão de restaurantes são um tipo de software de gestão de restaurantes destinado a auxiliar nas tarefas associadas à gestão diária de um restaurante ou negócio similar. Neste artigo você poderá conhecer o que a tecnologia faz, as principais características e os diferentes componentes que compõem um sistema de som desse tipo. Índice: O que é gerenciamento de restaurantes? O que é um sistema de gerenciamento de restaurante? Quais são os benefícios dos sistemas de gerenciamento de restaurantes?
Significado do turismo: Aprenda sobre a definição da indústria do turismo
Para quem trabalha na indústria, ter em mãos um significado ou definição de turismo pode ser inestimável porque ajuda a reforçar o propósito de proporcionar uma excelente experiência turística. Neste artigo, você pode explorar o significado do turismo como um todo, o significado das diferentes formas e os prós e contras do turismo como conceito. Índice: Turismo Significado Uma Breve História do Turismo Definição de Turismo vs. Definição de Viagem
Indústria de restaurantes: visão geral, tipos, exemplos e mais
A indústria de restaurantes é um dos maiores componentes da indústria hoteleira. Tem como foco a prestação de serviços de alimentação onde os clientes podem pedir comida e comê-la no local. Neste guia completo, você poderá aprender mais sobre a indústria de restaurantes, como ela é definida, os diferentes tipos de restaurantes que existem, como a indústria de restaurantes difere da indústria de food service e muito mais. Índice: O que é a indústria de restaurantes?
Gestão de albergues: um guia completo para operações de albergues bem-sucedidas
A gestão de albergues é o processo de supervisionar e influenciar as operações diárias de um albergue. Uma gestão bem-sucedida de um albergue se concentra em atingir os objetivos de negócios e proporcionar uma experiência positiva aos hóspedes. Uma gestão eficaz é importante para maximizar a eficiência operacional, a satisfação do cliente e os resultados financeiros. Envolve uma abordagem estratégica e a implementação tática das melhores práticas estabelecidas. Neste artigo, você descobrirá técnicas e estratégias testadas e comprovadas que lhe permitirão alcançar o sucesso na área de gestão de albergues e aprender como superar alguns dos desafios comuns. Índice: Compreendendo os Fundamentos de
A busca míope pelo ROAS do canal: como evitar essa armadilha da indústria hoteleira
No cenário em constante evolução do marketing digital, a indústria hoteleira se encontra em uma encruzilhada. Ao abraçar a revolução digital, muitos hoteleiros caíram em uma armadilha que ameaça minar seus esforços de marketing; um foco obsessivo no retorno sobre o gasto com anúncios (ROAS) de canais individuais. Essa fixação, embora aparentemente lógica, está criando uma desconexão significativa na abordagem da indústria para aquisição e retenção de clientes, dificultando o crescimento e perdendo oportunidades para um envolvimento mais profundo do cliente.
O Concierge Digital: Como a Tecnologia Ajuda os Hotéis a Adicionar um Toque Humano
Para hotéis modernos, equilibrar ferramentas digitais e interação humana é essencial para oferecer experiências excepcionais aos hóspedes. Neste artigo, você explorará como a automação libera a equipe para fazer conexões significativas, ao mesmo tempo em que impulsiona ofertas personalizadas que impulsionam a satisfação do hóspede e a receita auxiliar. Você aprenderá a usar a tecnologia para aumentar a eficiência, construir relacionamentos mais fortes e transformar cada interação com o hóspede em uma oportunidade de crescimento da receita. Equilibrando a tecnologia e o toque humano na hospitalidade moderna Não é segredo
Principais dicas para aproveitar o Tiktok para atrair e interagir com convidados
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Como os hotéis podem aproveitar o Tiktok (com 1,7 bilhão de usuários ativos em 2023) para interagir e atrair hóspedes? Na sua opinião, que estratégias podem aplicar e quais são as melhores práticas? Nosso painel de especialistas em marketing
Uma visão geral das métricas que todo gerente de receita deve monitorar
Navegar pelas complexidades da gestão de receitas hoteleiras não é fácil. Da previsão de demanda e negociações de taxas ao gerenciamento de estoque e análise da concorrência, há muitos desafios para manter os gerentes de receita atentos. Mas a tecnologia está mudando o jogo. Os gestores de receitas de hoje têm ferramentas poderosas à sua disposição que podem
Novos requisitos de envio para marketing por e-mail para hotéis e o que acontecerá se não o fizerem?
Em fevereiro, dois dos maiores players no espaço da caixa de entrada – Gmail e Yahoo – introduziram regras rigorosas para proteger as caixas de entrada dos usuários contra golpistas e spammers. Essas regras significam uma mudança fundamental no cenário em constante evolução do marketing por email. Para garantir que seus e-mails de marketing cheguem aos destinatários pretendidos, é