É realista focar na lucratividade em vez da receita?
Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas: É realista focar na lucratividade em vez da receita? Como as equipes de gestão de receitas devem gerenciar as expectativas das partes interessadas? Onde poderão surgir desafios? (Pergunta de Diego Fernandez Perez De Ponga) Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita Diego Fernández Pérez De Ponga - Diretor de gerenciamento de receita, Palladium Hotel Group Tanya Hadwick - Líder de receita e rendimento do grupo, SunSwept Resorts Massimiliano Terzulli - Receita
8 dicas para melhorar as taxas de conversão OTA
No mundo altamente competitivo da hospitalidade online, dominar a arte das listagens em OTA não é apenas uma vantagem – é uma necessidade. Com a maioria dos viajantes tomando suas decisões de acomodação com base nas classificações e avaliações das OTAs, entender como subir nessas classificações e converter o interesse em reservas é a chave para o sucesso. Sua listagem OTA pode distinguir entre uma sala cheia e outra que permanece vazia. Oito dicas essenciais para ajudá-lo a melhorar as taxas de conversão OTA, mas
Dados de aluguel de curto prazo: uma nova técnica para prever a demanda em seu hotel
O setor hoteleiro há muito que subestima a influência do alojamento de aluguer de curta duração nas suas operações, considerando-o como um tipo de alojamento especializado que não teria impacto nas reservas de hotéis convencionais. No entanto, a rápida expansão dos aluguéis de curto prazo, liderada por organizações como Airbnb e VRBO, deixou uma marca inegável na indústria hoteleira. A importância das reservas de aluguer de curta duração Há uma intersecção crescente entre os sectores hoteleiro e de aluguer de curta duração, com os consumidores a ponderar ambas as alternativas com base
Expectativas dos hóspedes em 2024: 8 tendências que você deve conhecer
À medida que o tempo passa e a tecnologia continua a evoluir, entramos numa nova era de expectativas dos hóspedes. Já não basta simplesmente satisfazer as suas necessidades, e o desafio agora reside em superá-las. Neste cenário dinâmico, onde cada hóspede é um viajante perspicaz e armado com grandes expectativas, como pode garantir que a sua propriedade cumpre essas expectativas e se destaca? O que os hóspedes esperam em 2024? No rápido mundo da hospitalidade, a única constante
Sistema de balanceamento e previsões manuais para um orçamento ideal de hotel.
Pergunta para o nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Qual é o processo orçamentário “ideal” para hotéis? Ele se baseia inteiramente em previsões automatizadas ou também mantém previsões manuais para garantir a precisão? (Pergunta proposta por Mariska van Heemskerk) Nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Niko Krauseneck - Fundador da RevenueRebel; Massimiliano Terzulli - Consultor de Gestão de Receitas da Franco Grasso Revenue Team; Chaya Kowal - Diretora de Gestão de Receitas da Potato Head Family; Dermot Herlihy - Diretor de Receitas do Grupo Orascoma Hotels Management; Silvia Cantarella - Consultora de Gestão de Receitas da Revenue Acrobats; Heiko Rieder - Vice-Presidente Sênior Comercial e de Distribuição da Step Partners.
Taxas de Hotel: Um Guia Abrangente para Entender as Taxas de Acomodação
As taxas de hotel são as várias cobranças que os hóspedes enfrentam ao se hospedar em um negócio de acomodação, como um hotel ou resort. Elas podem variar desde a tarifa básica do quarto e taxas para usar as comodidades do hotel até taxas de estacionamento e impostos. Para hotéis, é importante entender e fazer uso estratégico das taxas de hotel para maximizar a receita dos hóspedes. Ao mesmo tempo, as taxas precisam ser gerenciadas cuidadosamente para manter altos níveis de satisfação dos hóspedes.
Calcule o RevPAR e maximize a receita do seu hotel
Calcule o RevPAR para otimização estratégica e sucesso. É um mantra comum no setor de hospitalidade. No entanto, sua Receita por Quarto Disponível (RevPAR) envolve mais do que você imagina, e cada variável impacta seu lucro potencial. O RevPAR é uma métrica que explica o desempenho do seu hotel e ajuda a identificar áreas de otimização e crescimento da receita. Neste artigo, você descobrirá os fundamentos dos cálculos do RevPAR e como usar os resultados para expandir seus negócios rumo a um crescimento.
O Concierge Digital: Como a Tecnologia Ajuda os Hotéis a Adicionar um Toque Humano
Para hotéis modernos, equilibrar ferramentas digitais e interação humana é essencial para oferecer experiências excepcionais aos hóspedes. Neste artigo, você explorará como a automação libera a equipe para fazer conexões significativas, ao mesmo tempo em que impulsiona ofertas personalizadas que impulsionam a satisfação dos hóspedes e a receita auxiliar. Você aprenderá a usar a tecnologia para aumentar a eficiência, construir
As diferenças entre hotéis e apartamentos com serviço explicadas
Qual é a diferença entre propriedades de hotel e apartamentos com serviço? Esses dois tipos de hospedagem são semelhantes, mas ainda bastante distintos um do outro, a ponto de merecerem atenção extra. A diferença entre um apartamento com serviço e um hotel é importante tanto para hoteleiros quanto para hóspedes
O que é Glamping? Glamping vs. Camping Explicado!
A popularidade do glamping cresceu rapidamente nos últimos anos, mas o que é glamping e como ele se assemelha (e difere) do acampamento convencional? Essencialmente, é uma forma mais glamorosa ou luxuosa da mesma atividade. O glamping se tornou uma parte importante da indústria de viagens, atendendo pessoas