Visão geral, serviços e benefícios da agência de viagens AAA para hoteleiros
A agência de viagens The American Automobile Association, ou abreviadamente AAA travel agency, é uma agência de viagens que oferece descontos exclusivos em produtos de viagem aos membros, juntamente com uma gama completa de serviços de agência de viagens. Os hoteleiros podem tentar se tornar um parceiro hoteleiro oficial, ganhando prestígio e exposição a milhões de membros AAA. Aqui, exploramos os serviços oferecidos pela AAA e os benefícios potenciais para os hotéis. Índice: O que é o Hotel
Melhores práticas e exemplos para design de sites de hotéis
Desde a apresentação dos tipos de quartos disponíveis até opções gastronômicas suntuosas, um site bem projetado e estruturado serve como uma porta virtual para as experiências que aguardam seus convidados. Este artigo analisa as melhores práticas para criar um site de hotel de sucesso - um canal que conta a história da sua marca, informa os hóspedes em potencial sobre o que esperar e converte visitantes em reservas. O cabeçalho e a navegação do site Vamos primeiro dar uma olhada no cabeçalho do site, a parte superior do
Entrevista com o CEO e co-fundador Erik Tengen da Oaky
Nesta entrevista, conversamos com Erik Tengen do Oaky. Erik foi cofundador da Oaky em 2013, ao lado de Lars Jonker e Tako Paddenburg. Desde então, ele ajudou a transformar a empresa em líder de mercado em soluções de upsell para hotéis. O Oaky ajuda a gerar receitas incrementais do hotel e a melhorar a experiência dos hóspedes por meio de mensagens de upsell direcionadas. Você pode nos contar um pouco sobre você? Sou pai de dois meninos. EU
Exemplos de sites de hotéis: recursos importantes a serem incluídos e exemplos
O site de um hotel é crucial para o sucesso na indústria atual. Neste artigo você descobrirá o porquê. Você descobrirá os motivos para criar um site de hotel de qualidade, quais recursos seu site deve ter e como fazer com que o page do seu hotel se destaque. Você também verá alguns exemplos de sites de hotéis excelentes. Índice: O que é a indústria hoteleira? Por que o site do hotel é importante para hotéis? 6 exemplos de sites de hotéis: recursos importantes diretos
Como a inteligência artificial está mudando a indústria de viagens
A inteligência artificial está em constante aprimoramento, tornando-se mais confiável e atraente como solução de negócios. Em particular, empresas do setor de viagens estão aproveitando a IA para realizar diversas tarefas administrativas e de atendimento ao cliente. Aqui, você aprenderá os usos e benefícios da inteligência artificial e explicará como ela está mudando a forma como as empresas de viagens operam. Índice: Compreendendo a Inteligência Artificial O Papel da IA na Indústria de Viagens Exemplos de IA na Indústria de Viagens 1. Chatbots e Atendimento Online ao Cliente 2. Atendimento Presencial ao Cliente 3. Processamento e Análise de Dados 4. Assistência Digital por Voz 5. Previsão de Voos
TV de hospitalidade: principais benefícios e como eles diferem das TVs domésticas
Hospitality TV é o nome dado às televisões encontradas em hotéis e negócios similares. Essas televisões comerciais fornecem aos hoteleiros opções como mensagens de boas-vindas, personalização e segurança de dados aprimorada. Adquirir uma TV de hospitalidade é importante porque as necessidades dos clientes em um hotel são diferentes das necessidades dos indivíduos em suas próprias casas. Uma TV de hospitalidade permite que você forneça serviços relevantes e apropriados aos hóspedes. Neste artigo, você aprenderá tudo sobre
Hotéis com mecanismo de reserva: como escolher o mecanismo de reserva de hotel certo
O motor de reservas que os hotéis escolhem implementar pode ter uma influência significativa no número de reservas que conseguem gerar. Os clientes desejam um mecanismo de reservas confiável, de fácil acesso e simples de usar. Os motores de reserva de hotéis são da maior importância porque ajudam a facilitar as reservas diretas. Estas reservas são o resultado ideal, uma vez que o hotel não necessita de pagar comissões e obtém acesso a dados valiosos dos clientes.
Como construir uma organização hoteleira comercial eficaz em 2024
A equipe comercial de um hotel – gestão de receitas, vendas e marketing – é extremamente importante para a saúde financeira de uma propriedade. Ao trabalharem harmoniosamente, essas funções se combinam para garantir que uma propriedade seja repleta de hóspedes de alto valor, ao mesmo tempo que minimiza ao máximo os custos de aquisição. No entanto, “harmonioso” é um descritor improvável para muitos comerciais de hotéis.
Descobrindo a importância da aceleração e do ritmo no gerenciamento de receitas
Como gerente de receitas, uma de suas perguntas diárias essenciais é: “Qual foi a retirada de ontem?” É uma pergunta que dá o tom do seu dia e ajuda você a tomar decisões informadas sobre como vender o quarto certo, para o hóspede certo, na hora certa e pelo preço certo. Configurando o
Comunicações com convidados: padrões ouro, principais desafios e IA
O tempo e o esforço gastos para responder às dúvidas dos hóspedes não devem ser subestimados. Como otimizar o processo para beneficiar seus hóspedes e sua equipe? Este artigo explora como as soluções tecnológicas para hotéis alimentadas por inteligência artificial (IA) podem ajudá-lo a fazer isso. Ainda assim, em primeiro lugar, descreve as razões por detrás do elevado