Notícias de hotéis2020-01-29T16: 12: 03 + 01: 00

Chatbots de restaurante: o que são, seu uso e benefícios

Os chatbots de restaurantes estão desempenhando um papel cada vez mais valioso na hospitalidade, ajudando as empresas a prestar atendimento ao cliente 24 horas por dia, economizando tempo e dinheiro. Neste artigo, você pode aprender mais sobre esses chatbots, como funcionam, por que são usados e como podem ser benéficos. Índice: O que é um chatbot de restaurante? Para que você pode usar um chatbot de restaurante? Reservas de mesa Pedidos de comida Chat ao vivo para suporte ao cliente Quais são as

Guia do Atendente de Sala; Significado, Descrição do Trabalho, Deveres e Tecnologia

O papel do atendente de quarto é vital para os hotéis porque pode ter uma grande influência na apresentação e nos níveis gerais de satisfação do cliente. Neste artigo, você pode aprender tudo o que há para saber sobre o trabalho, incluindo uma definição, um esboço dos principais deveres e responsabilidades e uma visão geral da tecnologia associada. Índice: O que é um atendente de quarto em um hotel? A importância da limpeza do hotel 5 principais funções de uma limpeza

Além do básico: 6 tendências de marketing digital para hotéis em 2025

Para 2025, o marketing digital para hotéis não se resume mais à personalização. Embora ainda seja um fator-chave, há muito mais acontecendo que está remodelando a forma como os hotéis se conectam com os hóspedes. Como profissional de marketing que trabalha em um hotel ou hospitalidade, se você deseja se manter à frente, precisa acompanhar a mudança. 6 Tendências de Marketing Digital para Hotéis em 2025 Neste artigo, exploraremos 6 tendências principais que impulsionam essa transformação e por que ignorá-las pode colocar seu hotel em risco de ficar para trás. 1. A Mudança de Dados de Terceiros para Dados Próprios. Por anos, cookies de terceiros ajudaram hotéis.

Uma visão geral das métricas que todo gerente de receita deve monitorar

Navegar pelas complexidades da gestão de receitas hoteleiras não é fácil. Da previsão de demanda e negociações de taxas ao gerenciamento de estoque e análise da concorrência, há muitos desafios para manter os gerentes de receita atentos. Mas a tecnologia está mudando o jogo. Os gestores de receitas de hoje têm ferramentas poderosas à sua disposição que podem ajudá-los a agilizar as operações e a concentrar-se na otimização estratégica. As métricas unidimensionais que foram utilizadas durante décadas estão sendo substituídas por medidas mais sofisticadas que,

5 maneiras de investir fundos de marketing excedentes antes do final do ano

À medida que o ano fiscal termina, não é incomum que as equipas hoteleiras descubram fundos não atribuídos no seu orçamento de marketing. Dado que a regra de ouro da orçamentação é “usar ou perder”, aqui estão cinco formas rápidas e eficazes de causar impacto com o excedente de dólares antes do final do ano.

Repensando o período de entressafra: estratégias de receita que os hoteleiros precisam seguir

A menos que você administre uma estação de esqui ou tenha a sorte de ter uma propriedade localizada em um destino de viagem com clima quente durante todo o ano, os meses de outono e inverno podem ser particularmente lentos para os hoteleiros. Estas condições de reserva na época baixa podem levar alguns hoteleiros a adoptarem uma estratégia de “um hotel movimentado é um hotel de sucesso”,

Entrevista com o fundador Juanjo Rodriguez da The Hotels Network

Nesta entrevista falamos com Juanjo Rodriguez, cofundador da Rede de Hotéis e especialista em facilitar reservas diretas de hotéis. A Rede de Hotéis oferece diversas soluções concebidas para ajudar os hotéis a atrair mais negócios diretos e a tornarem-se menos dependentes de plataformas de terceiros, como agências de viagens online.

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