Lista de verificação de manutenção de quartos de hotel: garantindo conforto e qualidade (modelo gratuito)
Uma lista de verificação de manutenção de quartos de hotel é uma lista abrangente, projetada para ajudar a equipe do hotel a realizar verificações e trabalhos de manutenção nos quartos dos hóspedes. A lista de verificação abrange inspeções e tarefas de manutenção preventiva. Essas listas de verificação são importantes porque ajudam a garantir a conformidade e evitam que tarefas importantes sejam negligenciadas. Ao seguir os procedimentos, os hotéis podem ajudar a garantir o conforto dos hóspedes e a eficiência operacional. Neste artigo, você aprenderá sobre o que são listas de verificação de manutenção de quartos de hotel, por que elas são tão valiosas e as melhores estratégias para implementar uma lista de verificação e melhorar os padrões em seu hotel. Índice: O que é uma
3 etapas para implementar dados de clientes em sua estratégia de marketing hoteleiro
Ser capaz de se adaptar rapidamente às demandas do mercado é uma habilidade que muitos profissionais de marketing hoteleiro deveriam se esforçar para dominar. E nesta era digital, nunca é demais ser mais orientado por dados em sua estratégia geral de negócios. Uma maneira de fazer isso é utilizar dados do cliente em seu marketing. Ao coletar, analisar e usar dados de clientes, seu hotel pode personalizar os esforços de marketing para atingir efetivamente o público desejado e elevar a experiência geral do hóspede.
Que conselho você daria aos hotéis que escolhem sua pilha de tecnologia?
Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Que conselho você daria aos hotéis que escolhem sua pilha de tecnologia? Por exemplo, melhores práticas, recursos, possíveis armadilhas e como se preparar para o futuro. Nosso Painel de Especialistas em Revenue Management Dermot Herlihy - Diretor Comercial, DUKES LONDON Mariska van Heemskerk - Proprietário, Revenue Management Works Diego Fernández Pérez De Ponga - Diretor de Revenue Management, Palladium Hotel Group Fabian Bartnick - Fundador, Infinito e Cofundador, PerfectCheck
4 dicas de especialistas para selecionar o chatbot certo para o seu hotel
Do ponto de vista visual, todos os chatbots são semelhantes. No entanto, alguns prestarão um serviço excelente aos seus convidados; outros gerarão frustração. Se quiser fazer a escolha certa para o seu hotel ou grupo, procure estes critérios de decisão essenciais. Este artigo fornece quatro dicas para ajudá-lo a escolher
Gerente de canais de hotéis: Guia nº 1 para gerenciamento de canais de hotéis!
A maioria dos hotéis utiliza uma combinação de diferentes canais de distribuição para vender os seus quartos de hotel. No entanto, embora uma difusão mais ampla possa ajudá-lo a otimizar a procura, também pode complicar a gestão destes diferentes canais. É por isso que investir em um gestor de canal hoteleiro é importante e neste artigo,
História de sucesso de hotéis: como o upsell expande a satisfação e a receita dos hóspedes
Embora os hoteleiros, em geral, estejam se familiarizando com os vários benefícios do upselling digital, é interessante observar como os hotéis individuais encontram maneiras exclusivas de usar o upselling para impulsionar seus negócios. Neste artigo, o Hotel Van der Valk explica qual é a vantagem do upselling digital e você pode fazer o download