Os canais de distribuição online mais importantes para hotéis
Os canais de distribuição que os hotéis utilizam e nos quais investem podem ter uma influência significativa na sua estratégia de gestão de receitas e no seu sucesso global. Hoje em dia, muitos hotéis recebem mais reservas pela Internet do que agentes de viagens offline. Entretanto, os avanços mais recentes na tecnologia dos smartphones tornaram os canais de distribuição online mais importantes do que nunca, uma vez que os consumidores esperam agora reservar facilmente um quarto de hotel, a partir de qualquer parte do mundo, com o toque de alguns botões. E daí
Entrevista com o CEO e cofundador Tiago Araújo da HiJiffy
Neste artigo entrevistamos Tiago Araújo, CEO e cofundador da HiJiffy. Araújo lançou o HiJiffy em 2016 para melhorar a comunicação com os hóspedes do hotel. Hoje, a HiJiffy aproveita tecnologias baseadas em IA para reservas diretas, novos fluxos de receita, comunicação personalizada com hóspedes e muito mais. Você pode nos contar um pouco sobre você? Absolutamente. Minha jornada educacional começou em uma escola internacional, onde estive imerso em um ambiente de língua inglesa. Essa experiência proporcionou
Melhores Práticas para Otimização de GDS na Estratégia de Distribuição Hoteleira
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Qual é o seu conselho para usar o GDS como parte da estratégia geral de distribuição de um hotel? Que dicas ou práticas recomendadas você pode compartilhar para aproveitar ao máximo seu GDS? (Pergunta de Nicole Sideris) Nosso painel de especialistas em marketing Tamie Matthews - Consultora de receitas, vendas e marketing, RevenYou Luminita Mardale - Diretora de marketing e desenvolvimento de negócios, Vienna House Moriya Rockman
Como você leva o jogo de dados do seu hotel para o próximo nível?
Então, você está interessado em dados de hospitalidade? No mundo atual da hospitalidade, os dados tornaram-se a pedra angular da tomada de decisões estratégicas e táticas. Este artigo explora como os dados e as ferramentas de dados podem ajudar a transformar as operações em todo o hotel, melhorar a comunicação e a eficiência e impulsionar o crescimento das receitas e dos lucros. Descubra os primeiros passos para integrar análises no dia a dia do seu hotel para obter uma vantagem competitiva no mercado. A importância dos dados na indústria hoteleira usando
Além das reservas: como o marketing hoteleiro gera receita além da reserva
Hoje em dia, o marketing não é mais um opcional para qualquer empresa, e o setor de hospitalidade não é exceção. Embora alguns possam ver o marketing como simplesmente criar postagens para as redes sociais e visuais atraentes, a verdade é que existem muitos outros aspectos do marketing, e todos eles são cruciais para o sucesso da sua marca. Liberando o Crescimento da Receita por Meio do Marketing Inteligente. Você sabia que estratégias de marketing podem aumentar a receita das empresas em até 25%? E isso não se trata apenas de ganhos de curto prazo. Um plano de marketing bem definido promove o reconhecimento da marca, fideliza o cliente e posiciona sua empresa para o sucesso a longo prazo. E
Como um RMS prepara você para o sucesso na baixa temporada
Para propriedades sazonais, a baixa temporada não é apenas um período de inatividade — é a oportunidade perfeita para se preparar para o sucesso futuro. Implementar uma Solução de Gestão de Receitas (RMS) durante esse período permite que você maximize a receita e comece a trabalhar quando os hóspedes começarem a reservar novamente. Veja como. O que é um RMS e por que ele é importante? Um Sistema de Gestão de Receitas é seu parceiro ideal para decisões mais inteligentes de preços e inventário. Ele analisa dados, monitora tendências de mercado e otimiza o quarto
Dicas de coleta de dados para oferecer experiências personalizadas aos hóspedes
Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Quais são as principais dicas e práticas recomendadas para hotéis coletarem dados para oferecer experiências personalizadas aos hóspedes? Como os hotéis podem lidar com a privacidade de dados? (Pergunta de Michael J. Goldrich) Nosso painel de especialistas em marketing Michael J. Goldrich - Fundador e consultor chefe, Vivander Luminita Mardale - Diretora de marketing e desenvolvimento de negócios, Vienna House Nicole Sideris - Fundadora e diretora
Maximize as vendas do seu local: 5 estratégias comprovadas para o sucesso
No setor hoteleiro altamente competitivo, os locais devem inovar continuamente para atrair e reter clientes. Ao adotar uma abordagem estratégica que atenda às diversas necessidades dos clientes e agilize as operações, os locais podem melhorar sua posição no mercado e impulsionar as vendas. Este artigo investiga cinco estratégias eficazes que incorporam insights do setor, visando
6 maneiras pelas quais os sistemas de gerenciamento de receita ajudam os hoteleiros a fazer mais com menos
A maioria dos hoteleiros independentes está acostumada a fazer malabarismos com mais recursos e menos recursos dedicados, mas o revenue management eficaz – e as ferramentas que o permitem – não deve ser descartado como uma preocupação exclusiva de “grandes marcas” ou “grandes hotéis”. O que é um sistema de gerenciamento de receitas? Entre as tecnologias normalmente utilizadas pelos hoteleiros, os sistemas revenue management
Como os pagamentos integrados aumentam a receita e a eficiência do hotel
Para os hoteleiros, efetuar pagamentos de forma fácil e segura é essencial para manter uma experiência positiva dos hóspedes e eficiência operacional. Soluções de pagamento integradas conectam seu gateway de pagamento a outros softwares de hospitalidade, proporcionando uma experiência de transação sem atrito que ajuda os hotéis a aumentar a receita e agilizar as operações. Integrado vs. Soluções de pagamento não integradas As diferenças