Dicas para inspirar e manter a fidelidade dos hóspedes B2C na hospitalidade
Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Como os hotéis podem inspirar e manter a fidelidade dos hóspedes com sucesso em um contexto B2C? Quais são as melhores práticas e dicas para entregar resultados? (Pergunta proposta por Adele Gutman) Nosso painel de especialistas em marketing Thom de Graaf - Especialista em marketing online, Orange Hotel Marketing Michael J. Goldrich - Fundador e consultor chefe, Vivander Luminita Mardale - Diretora de marketing e desenvolvimento de negócios, Viena
12 dicas para hotéis otimizarem a receita em períodos de baixa demanda
Para os proprietários de hotéis, a baixa temporada e outros períodos de baixa demanda representam um grande desafio, pois menos quartos reservados significa menos entrada de dinheiro, o que pode ter sérias repercussões no fluxo de caixa. É por isso que é tão importante otimizar a receita e garantir que você consiga trazer o máximo de dinheiro possível dos hóspedes que conseguir atrair. Aqui, você encontrará 12 dicas para ajudá-lo a conseguir isso
Dicas para aproveitar a mudança de comportamento de reserva antes da concorrência
Enquanto a variante Omicron desacelerou a recuperação do mercado em 2021, os dados da STR revelam uma forte tendência positiva para o setor de hospitalidade para 2022 e além. Neste artigo, você aprenderá a se manter à frente da concorrência, entendendo os três pilares de dados de uma estratégia de receita voltada para o futuro. Aumento da ocupação global Mostra que a propensão líquida a viajar aumentou para 32% em fevereiro de 2022 para viagens domésticas e internacionais. Este é um grande salto
Como o Revenue Management pode garantir a colaboração entre as equipes do hotel?
Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Estratégias bem-sucedidas de Total Revenue Management dependem de uma ótima comunicação entre todos os departamentos do hotel. Que dicas você pode oferecer às equipes de Revenue Management para ajudar a garantir um esforço colaborativo? Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas Patrick Wimble - Diretor administrativo, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Fundadora, Resoluções de receitas Chaya Kowal - Diretor de gerenciamento de receitas, família Potato Head Paulo Aragao - Revenue Management
7 principais lições para gerentes de receita do evento Unfold 2025
No Mews Unfold 2025, hoteleiros de todo o mundo se reuniram para compartilhar insights, celebrar sucessos e moldar o futuro do nosso setor. Entre os muitos tópicos abordados, uma ideia poderosa permeou quase todas as conversas: hospitalidade não se trata mais apenas de quartos – trata-se de momentos. Não se trata apenas do que você oferece, mas de como você faz as pessoas se sentirem. 7 Principais Lições do Evento Unfold 2025: Esta mudança está remodelando tudo, desde as operações até a estratégia de receita.
Principais tendências de gestão de receitas para hospitalidade de luxo em 2025
Pergunta para o nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Quais são as tendências mais importantes do revenue management que devem estar no radar do segmento de hospitalidade de luxo este ano? (Pergunta proposta por Pallavi Gaonkar) Nosso painel de especialistas em gestão de receitas Pallavi Gaonkar - Diretora de Receita, Ayada Maldives Kathryn Baker - COO, TCRM (Total Customized Revenue Management) Pablo Torres - Consultor de hotéis Heiko Rieder - Vice-presidente sênior comercial e
Quais são as principais tendências de segmentação de mercado para hotéis em 2022?
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Como você acha que a segmentação do mercado mudará para os hotéis em 2022? Quais você espera que sejam as principais tendências? (Pergunta proposta por Luminita Mardale) Nosso Painel de Especialistas em Marketing Adele Gutman - Especialista em Cultura e Experiência do Hóspede, Podcast de Marketing de Reputação em Hospitalidade Luminita Mardale - Diretora de Marketing e Desenvolvimento de Negócios, Vienna House Max Starkov - Professor Adjunto de Tecnologia em Hospitalidade, Novo
É realista focar na lucratividade em vez da receita?
Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas: É realista focar na lucratividade em vez da receita? Como as equipes de gestão de receitas devem gerenciar as expectativas das partes interessadas? Onde podem surgir desafios? (Pergunta de Diego Fernandez Perez De Ponga) Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita Diego Fernández
As equipes de vendas devem receber treinamento em gerenciamento de receitas?
Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Os diretores de vendas devem ser treinados em Revenue Management? Como isso afetaria sua compreensão das complexidades do Revenue Management, seus resultados e estratégia? (Pergunta de Connor Vanderholm) Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita Connor Vanderholm - CEO,
Dados de aluguel de curto prazo: uma nova técnica para prever a demanda em seu hotel
O setor hoteleiro há muito que subestima a influência do alojamento de aluguer de curta duração nas suas operações, considerando-o como um tipo de alojamento especializado que não teria impacto nas reservas de hotéis convencionais. No entanto, a rápida expansão dos aluguéis de curto prazo, liderada por organizações como Airbnb e VRBO, deixou uma marca inegável no setor hoteleiro.
Linguagem de dados compartilhada para uma colaboração mais eficaz da equipe do hotel
As equipes de hotéis estão cercadas por dados, mas o alinhamento entre eles parece mais difícil do que nunca. Receita, vendas, marketing, finanças e operações analisam o desempenho sob perspectivas diferentes. Este artigo mostra como uma linguagem de dados compartilhada ajuda a colaborar melhor, reduzir atritos e passar de debates a decisões assertivas mais rapidamente, sem adicionar custos desnecessários.
SEO vs CRO: O que dá aos hotéis um maior ROI?
Quanto você deve investir em Search Engine Optimization (SEO) ou Search Engine Marketing (SEM) do seu hotel para aumentar suas vendas em 5%? Se você tem um orçamento limitado, qual é a maneira mais inteligente de usá-lo? A otimização da taxa de conversão (CRO) pode ser uma solução melhor? Neste artigo
5 dicas de SEO para hotéis melhorarem sua classificação no Google
O que você faz quando quer encontrar um hotel para suas férias na cidade? Como muitas pessoas, você provavelmente inicia sua pesquisa usando um mecanismo de busca como Google ou Bing. Segundo o Google, milhões de pesquisas de hotéis são realizadas todos os dias. As pessoas querem encontrar informações sobre instalações,