Como medir o ROI do seu sistema de gerenciamento de receita?
O sistema de gestão de receita (RMS) desempenha um papel vital na pilha de tecnologia hoteleira moderna, gerando maior lucratividade e eficiência. Ainda assim, o retorno sobre o investimento (ROI) demonstrado no investimento em tecnologia de gerenciamento de receita de um hotel é mais profundo do que as medições de aumento de RevPAR ano a ano. Entenda o verdadeiro impacto da tecnologia de receita A receita adicional da utilização adequada de software e estratégias de gestão de receita impacta diretamente nos resultados de um hotel, tornando-o uma ferramenta valiosa para aumentar a avaliação de um hotel
Saiba como maximizar sua receita de quartos de hotel premium
Você coloca seus quartos Premium em um pedestal? Uma abordagem mais sutil gerará mais receita. Suites são uma coisa peculiar dentro da indústria hoteleira. Afinal, são apenas quartos de hotel para alugar. Mas alguns hoteleiros são muito apegados ao que seu prêmio representa – o melhor do hotel. De certa forma, essas salas especiais são protegidas. Alguns hotéis podem até não oferecer as maiores e melhores tarifas de quarto. Neste artigo, você aprenderá como
9 dicas para gerenciar avaliações de hotéis online
Embora revenue management esteja mais relacionado à venda de seu produto para a pessoa certa, no momento certo, por meio dos melhores canais de distribuição, as avaliações online são um elo rudimentar, mas igualmente importante, que não pode ser ignorado. Um punhado de avaliações negativas pode ter implicações enormes para o seu negócio, levando os hóspedes em potencial a procurar acomodação em outro lugar. Uma seleção visível de avaliações positivas, por outro lado, confere ao seu negócio uma marca inconfundível de qualidade. Ao gerenciar
Como tornar o upsell eficaz parte da cultura do seu hotel?
Na hospitalidade, você está sempre tentando melhorar um pouco, tanto em termos da experiência que oferece aos hóspedes quanto da receita gerada. Implementar novas ideias e torná-las parte da cultura da sua propriedade pode parecer um desafio. Mas com o treinamento certo, é mais fácil do que você imagina. Neste artigo, você aprenderá a usar uma abordagem moderna para o desenvolvimento da equipe para incentivar sua equipe a aproveitar novas receitas incrementais
Aplicativo de check-in móvel para hotéis: quais são os benefícios?
Nos últimos anos, os aplicativos móveis de check-in para hotéis ganharam popularidade devido à eficiência dos hóspedes e dos hotéis. Como o processo de check-in é sem contato e mais higiênico, ganhou um impulso extra desde a pandemia do coronavírus. Esses métodos não apenas atendem às necessidades dos clientes com experiência em tecnologia, mas também podem melhorar a reputação da marca da propriedade em questão. Vamos agora examinar cada um desses conceitos com mais detalhes. O que é celular
Como aumentar a receita com a regra de permanência mínima: resolvendo o caso no estilo Sherlock Holmes.
Imagine-se como o Sherlock Holmes da hospitalidade, juntando pistas para resolver o caso de aumentar a receita do seu hotel. Uma das pistas intrigantes? Restrições de estadia mínima. Essa estratégia pode parecer simples, mas quando usada corretamente, pode abrir a porta para maiores taxas de ocupação e aumento da receita. Neste artigo, você mergulhará nos mistérios das restrições de estadia mínima, revelando quando e como usá-las a seu favor. O que é a restrição de estadia mínima?
Como Atrair e Converter o Reservador de Hotéis da Geração Y
Um estudo recente da Boutique Hotelier (1) revelou que 42% da geração do milênio planeja gastar mais em viagens em 2023, apresentando uma oportunidade significativa para as marcas de hotéis. Com isso em mente, estamos atentos à última geração de viajantes para entender o que os diferencia dos outros hóspedes e como os hoteleiros experientes podem adaptar suas ofertas para atender às suas necessidades e incentivar mais reservas. 4 dicas para atrair e converter a geração do milênio
Plano de orçamento de hotel: dicas práticas de orçamento para hoteleiros
Um plano orçamentário de hotel é uma projeção de receitas e despesas financeiras durante um período de tempo definido, permitindo que seu hotel entenda sua situação financeira e determine quanto dinheiro está disponível para projetos planejados ou não planejados. Neste artigo você poderá saber mais sobre o que
Orçamento de hotel: dicas de orçamento eficazes para hoteleiros
Estabelecer um orçamento de hotel envolve estimar receitas e despesas durante um período definido e estabelecer regras sobre quanto dinheiro está disponível com base em vários factores, incluindo mudanças na procura dos clientes. Neste artigo, você pode acessar algumas dicas eficazes de orçamento para o seu hotel. Índice: O que é
Café da manhã do hotel: tipos, visão geral e dicas para impressionar seus hóspedes
O café da manhã do hotel é uma ótima maneira para os hóspedes começarem o dia e ajudarem o seu hotel a se destacar da multidão. Um delicioso café da manhã com opções variadas pode criar uma boa impressão que ficará com seus visitantes. Este artigo oferece uma visão geral das possibilidades de café da manhã em hotéis e como
Lista das 13 excelentes marcas de hotéis para trabalhar
Ao procurar emprego na indústria hoteleira, pode ser importante encontrar a marca de hotel certa para seus gostos, necessidades e preferências. É claro que, para quem procura emprego baseado na Europa ou que espera mudar-se para a Europa para trabalhar, isto significa compreender as melhores marcas de hotéis europeias nas quais se concentrar e aprender
Quais são os recursos importantes ao escolher um hotel bot?
Um bot de hotel é valioso para sua estratégia mais ampla de gerenciamento hoteleiro, auxiliando nas tarefas de marketing e atendimento ao cliente. No entanto, escolher o chatbot do seu hotel pode ser assustador, especialmente se você for novo na tecnologia. Neste artigo, você aprenderá sobre alguns dos recursos mais importantes a serem observados
Sistema de reservas de hotéis: 8 dicas para maximizar seus benefícios
Um sistema de reservas de hotéis é uma tecnologia importante para hotéis e propriedades similares, permitindo aos clientes reservar quartos de hotel online através de um processo simples de autoatendimento. Neste artigo você saberá mais sobre como funcionam esses sistemas e terá a oportunidade de explorar oito dicas que lhe permitirão