Shiji

Tendências de experiência do hóspede que moldarão 2025 e além

2026-01-14T15:36:42+01:00

O setor de hospitalidade teve uma recuperação notável em 2024, contribuindo com um recorde de $11,1 trilhões para o PIB global. Mas além do sucesso financeiro, o que realmente está impulsionando essa transformação? As expectativas dos hóspedes estão evoluindo, e os insights baseados em IA, juntamente com o gerenciamento de reputação online, estão remodelando o setor. Entender essas tendências é crucial para os hoteleiros que pretendem permanecer à frente em 2025 e além. 8 Convidado

Tendências de experiência do hóspede que moldarão 2025 e além2026-01-14T15:36:42+01:00

Aumento da satisfação, volume estável. O que está causando essa divisão?

2026-01-14T15:36:44+01:00

O primeiro trimestre de 2025 ofereceu um panorama diferenciado para o setor hoteleiro global. A análise revela um crescimento contínuo na satisfação global dos hóspedes, medida pelo Global Review Index™ (GRI). De fato, os níveis de satisfação superaram brevemente o índice de 2019, de 86,41 TP393T, em junho de 2024. Apesar da queda sazonal típica em janeiro, o forte desempenho, principalmente em março, impulsionou o GRI do primeiro trimestre de 2025.

Aumento da satisfação, volume estável. O que está causando essa divisão?2026-01-14T15:36:44+01:00

Liberando dados para estadias personalizadas em hotéis

2026-01-14T15:36:48+01:00

Os hotéis estão migrando de modelos transacionais tradicionais para abordagens focadas em relacionamento, impulsionados pelo desejo dos hóspedes por experiências personalizadas e interações fluidas. A disponibilização de dados para estadias personalizadas em hotéis tornou-se a chave para desbloquear essas experiências aprimoradas para os hóspedes. A tecnologia moderna, especialmente soluções móveis e baseadas em nuvem, facilita essa transformação. Proprietários, gerentes e operadores de hotéis entendem que as expectativas dos hóspedes evoluem constantemente. Construindo relacionamentos duradouros

Liberando dados para estadias personalizadas em hotéis2026-01-14T15:36:48+01:00

10 razões pelas quais atualizar seu PMS é essencial em 2025

2026-01-14T15:36:50+01:00

O setor de hospitalidade não está desacelerando, e soluções de sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS) desatualizadas estão arrastando os hotéis para trás. Desajeitados, lentos e vulneráveis a ameaças cibernéticas, os sistemas legados não conseguem mais acompanhar. Se sua propriedade ainda depende de um PMS antigo, aqui está o motivo pelo qual 2025 é o ano para atualizar — classificado do mais para o menos urgente. 10 principais motivos para atualizar sua propriedade

10 razões pelas quais atualizar seu PMS é essencial em 20252026-01-14T15:36:50+01:00

Por que a arquitetura PMS de microsserviços para hotéis é o futuro

2026-01-14T15:36:52+01:00

A arquitetura cliente-servidor tem sido a base da TI na hotelaria por muito tempo, mas limita a escalabilidade e a agilidade. Um PMS baseado em microsserviços oferece uma solução que permite inovação rápida e flexibilidade, essenciais para as necessidades tecnológicas em constante evolução dos hotéis. Neste artigo, você explorará o mundo da arquitetura de PMS baseada em microsserviços e por que ela representa o futuro da arquitetura tecnológica hoteleira. Da arquitetura tradicional de PMS à arquitetura de microsserviços de ponta.

Por que a arquitetura PMS de microsserviços para hotéis é o futuro2026-01-14T15:36:52+01:00

Escolhendo o Sistema de Gestão de Propriedade Hoteleira Certo Através do Processo de RFP

2026-01-14T15:36:55+01:00

Ao selecionar um Sistema de Gestão Hoteleira (PMS) para o seu hotel, o processo de Solicitação de Propostas (RFP) é crucial para tomar uma decisão informada. Por meio de uma RFP bem estruturada, você garante uma avaliação abrangente dos fornecedores em potencial, resultando em uma implementação bem-sucedida do PMS que atenda às necessidades do seu hotel. Este artigo explora o que é uma RFP, sua importância e sua estrutura.

Escolhendo o Sistema de Gestão de Propriedade Hoteleira Certo Através do Processo de RFP2026-01-14T15:36:55+01:00
Go to Top