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Hotelmagazin2020-07-08T20:21:49+02:00

Wie KI heute einen Unterschied in Hotels machen kann

Auf den ersten Blick scheinen KI und Gastgewerbe nicht unbedingt die natürlichste Kombination zu sein. Was die Gastfreundschaft einzigartig macht, ist ihre menschliche Note – die Bereitstellung einzigartiger und besonderer Erlebnisse für den einzelnen Reisenden. Aber KI verhindert das nicht. Tatsächlich kann es es verbessern. Personalisierung von Aufenthalten und Optimierung von Abläufen Es gibt zwei Möglichkeiten, wie KI das Gästeerlebnis verbessert: direkt und indirekt. Ihre direkte Auswirkung zeigt sich typischerweise in Form einer Hyperpersonalisierung.

Die 4 wichtigsten Housekeeping-Trends für 2023

Es wurde viel über die Trends im Gastgewerbe gesagt, die Sie im Jahr 2023 überall sehen werden. Die Rückkehr von Geschäftsreisen, kurzfristige Buchungsfenster, die schnelle Einführung von Technologien, da Hotels versuchen, mit weniger mehr zu erreichen … Aber lassen Sie uns über Trends im Housekeeping sprechen, einer Abteilung, in der es viele gibt Möglichkeiten zur Rationalisierung und zum Wachstum Ihres Hotelgeschäfts und wie Sie diese am besten in Ihrem Hotel umsetzen können. 4 Housekeeping-Trends, die Sie für 2023 berücksichtigen sollten Im Folgenden finden Sie vier Housekeeping-Trends, die das können

Entdecken Sie die neuesten Trends im Bereich Haushaltsführung für 2026

Für Hotels ist es wichtig, die neuesten Trends im Housekeeping zu kennen, da diese die Kundenerwartungen beeinflussen. Viele dieser Trends haben sich zudem entwickelt, weil sie Möglichkeiten bieten, ein Housekeeping-Team effektiv zu führen, die Effizienz zu steigern und die Gästezufriedenheit zu verbessern. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die wichtigsten Trends, die Sie beachten sollten, um den Hotelbetrieb zu optimieren und Ihre Gäste bis 2026 zufrieden zu stellen. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche?

Haushaltstechnik; Die neueste Technologie im Hotel-Housekeeping

Technologie im Housekeeping ist in Hotels wichtig, da sie die Housekeeping-Abteilung bei ihren Kernaufgaben unterstützt und dem Team ermöglicht, die Effizienz zu steigern sowie Fortschritte zu verfolgen und zu dokumentieren. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die neuesten Technologien im Housekeeping-Bereich von Hotels. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Was ist die Housekeeping-Abteilung? Die Bedeutung der Housekeeping-Abteilung 9 Housekeeping-Technologien, die Sie 2026 kennen sollten 1. Künstliche Intelligenz

Schlüsselkartentypen: Ein vollständiger Leitfaden zu modernen Zugangssystemen

Schlüsselkartensysteme integrieren verschiedene Technologien, um sowohl im Gastgewerbe als auch im Geschäftsbereich eine sicherere Form der Zugangskontrolle zu bieten. Die digitale Authentifizierung der Karte sorgt für zusätzliche Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit. Eine Karte ersetzt nicht nur Schlösser, sondern verbessert auch die Sicherheit und Privatsphäre eines Ortes. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Schlüsselkarten am besten nutzen, wie Sie sie strategisch optimieren, um das Beste aus ihnen herauszuholen, und wie Sie von ihren Sicherheitsfunktionen profitieren. 

Generiert Ihre Kommunikation vor der Ankunft Einnahmen? Verfolgen Sie es.

Die Kommunikation vor der Ankunft prägt das Gästeerlebnis schon lange vor dem Check-in. Aber messen Sie ihre tatsächliche Wirkung? Allzu oft beschränken sich Hoteliers auf oberflächliche Kennzahlen wie Öffnungsraten und Klicks. Diese Zahlen mögen auf dem Papier gut aussehen, sagen aber wenig über die Zufriedenheit, Treue oder den Umsatz der Gäste aus. Die wahre Chance liegt in der Verfolgung der KPIs, die zeigen, ob Ihre Botschaften Vertrauen schaffen, Upselling fördern und Gäste zurückgewinnen. Indem Sie sich eingehender mit den richtigen Kennzahlen vor der Ankunft befassen,

Ist KI die Antwort auf diese häufigen Schwachstellen im Gastgewerbe?

Die Hotelbranche, die sich durch ihre Dynamik und kundenorientierte Arbeitsweise auszeichnet, steht vor komplexen Herausforderungen, die von der betrieblichen Effizienz bis hin zur Verbesserung des Gästeerlebnisses reichen. Hotelteams müssen sowohl bei sich wiederholenden, alltäglichen Aufgaben als auch bei Aufgaben, die höchste Sorgfalt und Kreativität erfordern, hervorragende Leistungen erbringen. Mit der Weiterentwicklung der Technologie erweist sich künstliche Intelligenz (KI) als transformatives Werkzeug, das Lösungen bietet, die diese Herausforderungen bewältigen und gleichzeitig die Servicebereitstellung optimieren. Dieser Artikel untersucht, wie KI die Hotelbranche umgestaltet und warum

Lebensmittel- und Getränkeanalysen steigern die Rentabilität von Hotels

In Lifestyle- und Full-Service-Hotels können Speisen und Getränke (F&B) 40–50% des Gesamtumsatzes generieren. Um die Rentabilität aufrechtzuerhalten, müssen wertvolle Gäste gewonnen und gehalten, die Ausgaben im Haus gesteigert, die Zufriedenheit sichergestellt und die Kosten kontrolliert werden. Datensilos erschweren dies jedoch, da PMS-, POS- und Finanzsysteme oft nicht miteinander verbunden sind. Während sich Hotels auf Zimmer konzentrieren

Sich mit Automatisierungsängsten auseinandersetzen: Eine Perspektive für Hoteliers

Bei manchen löst der Fortschritt in der Automatisierung ein tiefes Gefühl der Angst aus. Es ist verständlich, dass man sich Sorgen über die großen gesellschaftlichen Herausforderungen macht, die mit der weit verbreiteten Einführung neuer, fortschrittlicher generativer KI-Tools einhergehen könnten. Aber anstatt sich über die dystopischen Worst-Case-Szenarien der Automatisierung Gedanken zu machen, ist es an der Zeit, einen Schritt zu wagen

Expedia Partner Central Login-Tipps für mehr Umsatz

Ihr Expedia Partner Central-Login kann das Tor zur Umsatzsteigerung Ihrer Hotelimmobilien sein. Unabhängig davon, ob Sie ein unabhängiger Eigentümer einer einzelnen Einrichtung oder einer Hotelkette sind: Wenn Sie wissen, wie Sie Expedia Partner Central effektiv nutzen, können Sie Ihren Umsatz erheblich steigern, indem Sie mehr Gäste anlocken und zum Kauf anregen.

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