So starten Sie ein Hotelgeschäft: 10 Schritte zum Start eines erfolgreichen Hotelgeschäfts
Die Entscheidung, wie man ein Hotelunternehmen gründet, ist immer komplex. Es sind viele Faktoren zu berücksichtigen: der Standort, die Art des Hotels, das Sie betreiben möchten, die Kundschaft, die Sie anziehen möchten, die Dienstleistungen, die Sie anbieten möchten, und mehr. In diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen, wenn Sie über ein neues Hotelunternehmen nachdenken. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? So starten Sie ein Hotelunternehmen – 10 Schritte
6 einfache Möglichkeiten, die Website Ihres Hotels aufzupeppen
Haben Sie schon einmal online ein tolles Angebot gesehen und gezögert, als Sie auf die Website des Verkäufers gelangten? Die meisten von uns verbringen viel Zeit im Internet und entwickeln ein Gespür dafür, welche Websites legitim sind und welche nicht. Die meisten Menschen geben ihr Geld nur ungern für eine Website aus, die alt und inaktiv aussieht. Andererseits beruhigt eine aktualisierte Website die Kunden – sie zeigt ihnen, dass es sich bei ihnen um echte Menschen handelt
So beheben Sie Personalengpässe in Hotels und halten Teams motiviert
Personalprobleme sind eines der Hauptprobleme im Gastgewerbe und es gibt keine schnellen oder einfachen Lösungen für dieses Problem. Da Hoteliers weltweit Schwierigkeiten haben, den steigenden Ansprüchen der Gäste trotz reduziertem Personal gerecht zu werden, ist es an der Zeit, einige überraschende Wahrheiten über die Motivation des Personals ans Licht zu bringen. Lesen Sie weiter, um inspirierende Einblicke in den Hotelpersonalmangel zu erhalten und herauszufinden, welcher Ansatz am besten für die Einstellung und Motivation von Hotelpersonal geeignet ist. Was verursachte den Personalmangel im Hotel?
So segmentieren Sie Ihre Gäste: 5 grundlegende Tipps zur Steigerung der Konversionsrate
Das Verständnis Ihrer Gäste ist entscheidend, um als Hotel hervorzustechen. Angesichts der unterschiedlichen demografischen Merkmale und Reisegewohnheiten reicht ein einheitlicher Ansatz jedoch nicht aus. Hier kommt die Gästesegmentierung ins Spiel – eine wirkungsvolle Strategie, mit der Sie Ihre Angebote und Ihre Kommunikation individuell gestalten und jeden Gast besser ansprechen können. Dieser Artikel untersucht die Vorteile der Gästesegmentierung für Hoteliers – vom Verständnis der wichtigsten Vorteile bis hin zur Umsetzung einer erfolgreichen Segmentierungsstrategie innerhalb
Mythbusters: Revenue-Management-Technologie
Betreiben Sie ein kleineres Hotel oder B&B, das ausschließlich manuelle Prozesse zur Verwaltung aller Ihrer Reservierungen, Preise und Inventarzuteilungen verwendet? Haben Sie es vermieden, Technologie zur Unterstützung Ihrer internen Abläufe zu implementieren, weil Sie befürchteten, dass die Lösungen mehr Probleme verursachen würden, als sie lösen würden? Wenn ja, dann ist dieser Artikel genau das Richtige für Sie! Dieser Artikel konzentriert sich speziell darauf, weit verbreitete Mythen über die Revenue-Management-Technologie zu entkräften – was tatsächlich einer davon ist
5 Gründe, warum Ihr Hotel eine Multi-Channel-Kommunikationsstrategie braucht
Die Kommunikationspräferenzen der Gäste zu verstehen und sie auf ihre Weise anzusprechen, ist der Schlüssel zur Verbesserung der Upselling-Strategie Ihres Hotels. Von E-Mail und SMS bis hin zu Gesprächen an der Rezeption: Erfahren Sie, wie ein Multi-Channel-Ansatz und datengesteuerte Technologie die Gästezufriedenheit verbessern, den Umsatz steigern und unvergessliche Erlebnisse schaffen können, die Ihr Hotel von anderen abheben. Sprechen Sie Gäste auf ihre Weise an: Der Schlüssel zum effektiven Upselling Ein Gast kommt durch die Türen Ihres Hotels, müde nach einem langen Flug und bereit, sich zu entspannen.
Bedeutung von Motels: Die Rolle von Motels in der Branche verstehen
Motels sind Übernachtungsmöglichkeiten für Autofahrer und bleiben in der gesamten Hotelbranche wichtig. In diesem Artikel erhalten Sie eine klare Bedeutung oder Definition von Motels, erhalten Einblicke in die Geschichte der Motelbranche und die aktuelle Rolle von Motels und erfahren mehr über die Moteltechnologie, die die Zukunft prägt. Inhaltsverzeichnis: Bedeutung von Motels Eine kurze Geschichte der Motels Bedeutung von Motels in der modernen amerikanischen Hotelbranche Hoteltechnologie
Hotelklassifizierungen: Vollständiger Leitfaden zu Hoteltypen und -kategorien
Hotelklassifizierungen dienen der Kategorisierung von Hotels nach Größe, Lage, Qualitätsniveau, Service, Ausstattung oder Einrichtungen. Diese Klassifizierung kann dazu beitragen, Erwartungen zu steuern und Branchenstandards zu setzen. Die Bedeutung von Hotelklassifizierungen liegt vor allem im Gästeerwartungsmanagement. Beispielsweise bucht ein Gast ein 5-Sterne-Hotel.
Erläuterung der Zeiten und Abläufe beim Check-in im Hotel
Der Check-in-Zeitpunkt im Hotel bezieht sich darauf, wann Gäste in ein Zimmer einchecken oder nach ihrem Aufenthalt auschecken können. Es ist oft am besten, dies als ein Zeitfenster zu betrachten, in dem Personal und Gäste ihre Bedürfnisse abstimmen können. Der Zeitpunkt ist für Gäste wichtig, da er ihren Zeitplan einschränken oder steuern kann.
10 Gründe, warum jedes Hotel einen Hotel-Chatbot braucht
Hotel Chatbot Hotel Chatbot ist ein KI-gesteuertes Tool, das für die sofortige Gästekommunikation und Serviceautomatisierung in der Hotelbranche entwickelt wurde. Dies ist von entscheidender Bedeutung für die Verbesserung des Kundenerlebnisses, die Bereitstellung von Support rund um die Uhr, die Rationalisierung von Buchungen und die effiziente Bearbeitung von Anfragen, wodurch die betriebliche Effizienz und die Zufriedenheit der Gäste gesteigert werden. Wichtige Erkenntnisse: 24/7-Service: Der Hotel-Chatbot erhöht den Support
Das kurzsichtige Streben nach dem Channel-ROAS: So vermeiden Sie diese Falle in der Hotelbranche
In der sich ständig weiterentwickelnden Landschaft des digitalen Marketings befindet sich die Hotelbranche an einem Scheideweg. Während sie die digitale Revolution begrüßen, sind viele Hoteliers in eine Falle getappt, die ihre Marketingbemühungen zu untergraben droht: eine obsessive Konzentration auf den Return on Ad Spend (ROAS) einzelner Kanäle. Diese Fixierung scheint zwar logisch,
Hotel Channel Manager: Nr. 1 Leitfaden für Hotel Channel Management!
Die meisten Hotels nutzen eine Kombination verschiedener Vertriebskanäle, um ihre Hotelzimmer zu verkaufen. Eine breitere Streuung kann Ihnen zwar dabei helfen, die Nachfrage zu optimieren, kann aber auch die Verwaltung dieser verschiedenen Kanäle erschweren. Aus diesem Grund ist die Investition in einen Hotel-Channel-Manager wichtig. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber.
Liste von 10 Hotelketten, um Jobs in der Hotelbranche zu finden
Bei der Suche nach Arbeit in der Branche wenden sich viele Arbeitssuchende an etablierte Hotelketten mit klaren Einstellungsprozessen und einer größeren Nachfrage nach neuen Mitarbeitern. In diesem Artikel können Sie sich eingehender mit dem Thema Hotelketten befassen, erfahren, was eine Kette ist und warum sie von Vorteil sein kann