4 Tipps zur Personalisierung von Websites für Luxushotels zur Steigerung der Direktbuchungen
Die Markenidentität beeinflusst die Gäste erheblich, mit noch stärkerem Einfluss in der Luxushotellerie, wo die Standards für das Markenimage höher sind. Als Luxusmarke ist es entscheidend, potenzielle Gäste zu verführen und sie dazu zu verleiten, auf Ihrer Hotelwebsite zu buchen, indem Sie jedem Besucher ein personalisiertes Online-Erlebnis bieten, bei dem die Persönlichkeit Ihrer Marke jederzeit durchscheint. 4 Möglichkeiten, wie Luxusmarken Gäste von Schaulustigen zu Direktbuchern machen, indem sie Ihre Besucher begleiten und vermitteln
So nutzen Sie Daten in 4 wichtigen Hotelabteilungen
An Daten mangelt es im Gastgewerbe nicht. Von Reisenden, die Ihre Website durchsuchen, über die Eingabe von Informationen zu OTAs bis hin zu Umfragen nach dem Aufenthalt sammeln Hoteliers täglich riesige Mengen an Hoteldaten. Damit diese Daten nützlich sind, müssen sie organisiert und gefiltert werden, damit sie entschlüsselbar sind und als Entscheidungshilfe dienen. Entscheidungen basierend auf Business Intelligence Mithilfe von Datenanalysen können Hoteliers wichtige Business Intelligence-Informationen untersuchen, die aus Quellen wie ihrem Reservierungssystem oder Google Analytics gesammelt wurden.
Brechen Sie Silos auf und fördern Sie Synergien, um die Hotelgewinne zu optimieren
Hotels, die ihre Gewinne optimieren möchten, müssen die Silomentalität durchbrechen. Sie müssen ihre Teams ausrichten und ihr Wissen synchronisieren. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Silos aufbrechen und Synergien fördern, um die Hotelgewinne zu optimieren. Schritte zur Schaffung einer vernetzten kommerziellen Organisation Die Entwicklung hin zu kommerziellen Einnahmen ist ein guter Anfang. Viele Hotels haben Vertrieb, Marketing, Revenue Management und Vertrieb unter einem einzigen kommerziellen Revenue Leader zusammengefasst. Aber es ist nicht die Aufgabe einer einzelnen Person. Es
Wie das Internet der Dinge (IoT) der Hotellerie zugute kommen kann
Einer der wichtigsten aufkommenden Trends für die Hotellerie ist das Internet der Dinge, kurz IoT. Daher ist es für Hotelbesitzer, Manager und andere Führungskräfte wichtig, das Beste daraus zu machen, doch viele Menschen haben immer noch Schwierigkeiten zu verstehen, was es ist und wie es in vollem Umfang helfen kann. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, was das Internet der Dinge ist und wie es funktioniert
Erweiterte Horizonte: 3 Möglichkeiten, wie Revenue-Management-Tools den Geschäftserfolg beeinflussen können
Wenn Sie revenue management-Tools lediglich als Mittel zur Umsetzung dynamischer Preisstrategien und zur optimalen Nutzung der Zimmernachfrage betrachten, sollten Sie diese Annahme hinterfragen. Während diese bewährten Funktionen in den meisten Hotels bereits Standard sind, tragen die modernen revenue management-Systeme von heute maßgeblich dazu bei, die Grenzen zwischen Vertrieb, revenue management und Marketing zu überwinden – und das zum Wohle des Hotelbetriebs. Verborgene Werte mit Revenue-Management-Tools freisetzen: Fortschritte in Technologie, Systemkonnektivität und anderen Bereichen haben den Weg für Funktionen geebnet, die über … hinausgehen.
Hotels mit frühem Check-in: Optimieren Sie das Gästeerlebnis und den Hotelumsatz
Hotels mit frühem Check-in sind Unterkünfte, in denen Gäste vor der üblichen Zeit zwischen 14:00 und 16:00 Uhr einchecken können. Dies kann bedeuten, frühere Check-ins anzubieten, Check-ins rund um die Uhr anzubieten oder Self-Check-ins anzubieten. Die Bereitstellung von Optionen für frühe Check-ins kann besonders wichtig für Hotels sein, die viele internationale Gäste empfangen, da viele Flüge früh morgens landen. Frühe Check-ins können das Gästeerlebnis optimieren und den Umsatz steigern. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Vorteile
Was sind die besten Marketingstrategien für Hotels mit kleinem Budget?
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Welche Marketingstrategien haben für Hotels mit einem kleineren Budget die größte Wirkung? Was könnte die Nadel am weitesten bewegen, aber mit der geringsten Investition? (Frage von Cory Falter) Unser Expertengremium für Marketing Thom de Graaf - Online-Marketing-Spezialist, The Orange Studio Luminita Mardale - Direktorin für Marketing und Geschäftsentwicklung, Vienna House Max Starkov - Adjunct
Hotelschulung: 20 wichtige Kurse zur Schulung Ihrer Mitarbeiter
Eine angemessene Ausbildung ist im Gastgewerbe von entscheidender Bedeutung. In einer dynamischen und zunehmend wettbewerbsintensiven Geschäftslandschaft ist keine Rolle so unbedeutend, dass sich eine qualitativ hochwertige Schulung nicht auf den Erfolg Ihres Unternehmens auswirken könnte. Für diejenigen, die eine Karriere im Gastgewerbe anstreben, kann der Abschluss einer Ausbildung ein großer Vorteil sein. In diesem Artikel erfahren Sie es
Hotelgewerbe: So gründen Sie ein erfolgreiches Hotelunternehmen
Das Gastgewerbe kann für einen neuen Geschäftsinhaber eine herausfordernde Branche sein. Wenn Sie darüber nachdenken, ein neues Unternehmen im Gastgewerbe zu gründen, ist dieser Artikel genau das Richtige für Sie. Lesen Sie weiter, um alles zu erfahren, was Sie über die Grundlagen der Gründung eines Gastgewerbeunternehmens wissen müssen, mit wichtigen Tipps und
Restaurant-Podcasts: 14 ausgezeichnete Podcasts für Restaurantbesitzer
Restaurant-Podcasts sind eine großartige Möglichkeit, von Branchenführern und Experten zu lernen. Egal, ob Sie ein angehender Gastronom oder ein Branchenprofi mit jahrzehntelanger Erfahrung sind, es gibt einen Podcast für Sie. Restaurant-Podcasts decken jedes erdenkliche Thema ab und bringen Experten aus der gesamten Restaurantbranche mit. In