Eröffnen Sie Ihr neues Hotel nicht ohne ein Revenue-Management-System
Hotelbesitzer, Bauträger, Vermögensverwalter und andere Stakeholder, die mit der erfolgreichen Einführung einer neuen Hotelimmobilie beauftragt sind – auf einem möglicherweise bereits sehr wettbewerbsintensiven Markt – wissen, dass sie mehr brauchen als attraktive Funktionen und Annehmlichkeiten, die einen treuen Kundenstamm anlocken und pflegen. Da sich die Branche an eine Welt nach der Pandemie anpasst, muss das Team hinter einer neuen Immobilie auch die wichtigsten Anforderungen hinter der Rezeption bewerten - von größter Bedeutung ist der Ansatz für das Revenue Management. Für diejenigen, die ein neues auf den Markt bringen
Die Macht des Lean Revenue Management; Anspruchsvoll, aber nicht komplex
Die globale Pandemie hat einen Trend bei Revenue Operations (RevOps) in der gesamten Geschäftswelt beschleunigt. Forrester hat kürzlich eine Studie veröffentlicht, die ergab, dass viele Unternehmen auf zentralisiertere RevOps umsteigen. Sie haben verstanden, dass Umsatz mehr als ein Ergebnis ist und nicht das Ergebnis eines Geschäftsprozesses, bei dem kommerzielle Teams zusammenkommen, um ihre Ziele zu erreichen. Umfassende RM-Standards sind sowohl für den kurz- als auch für den langfristigen Erfolg unerlässlich Die Forrester-Studie verdeutlicht, dass
Wie können Hotel-Chatbots zu kontaktlosen Gästeerlebnissen beitragen?
Frage an unser Hotelmarketing-Expertengremium Wie können Hotel-Chatbots am besten zu einem kontaktlosen/kontaktarmen Gästeerlebnis beitragen? Unser Marketing-Expertengremium Dr. Betsy Stringam-Bender – Professorin für Hotels und Resorts, New Mexico State University Tamie Matthews – Beraterin für Umsatz, Vertrieb und Marketing, RevenYou Andrew Kavanagh – Group Sales and Marketing Manager, FBD Hotels & Resorts Reshan Jayamanne – Digitales Marketing & Vertriebsstratege, Bnb optimiert
9 wesentliche Hotel-KPIs zur Optimierung Ihrer Upselling-Marketingleistung
Die Hotellerie verwendet viele einzigartige Leistungskennzahlen. ADR (durchschnittlicher Tagespreis), RevPAR (Umsatz pro verfügbarem Zimmer) und Occ% (Belegung) fallen mir da natürlich ein. Diese Kennzahlen spiegeln die Einzigartigkeit unseres Geschäfts wider, aber ihre Existenz lenkt auch unsere Aufmerksamkeit und unser Handeln. Wenn Sie die KPIs Ihres Hotels beobachten, können Sie wichtige Aktivitäten optimieren, um diese KPIs positiv zu beeinflussen. Ein altes Sprichwort sagt: „Was nicht gemessen wird, kann nicht verbessert werden.“ Hotel-Upselling wird immer wichtiger
Airbnb Gebühren und ihre Auswirkungen auf die Wettbewerbsstrategie Ihres Hotels
Airbnb-Gebühren haben sich von einer Neuheit zu einem der wichtigsten Diskussionsthemen in der Hotelbranche entwickelt. Airbnb hat sich als bedeutender Konkurrent zum herkömmlichen Hotelmodell erwiesen. Die damit verbundenen Gebühren für die Nutzung des Airbnb-Services – sowohl für Gastgeber als auch für Gäste – sind nicht immer sofort ersichtlich. Das Verständnis des Umsatzsystems von Airbnb und dessen optimale Nutzung ist ein grundlegender Schritt zur Erlangung von Wettbewerbsvorteilen. Je besser Sie mit dem System arbeiten, desto wettbewerbsfähiger sind Ihre Preise. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die verschiedenen Formen der Airbnb-Gebühren und deren Wahrnehmung durch Gäste.
5 visuelle Design-Tipps zur Steigerung der Conversion-Raten Ihrer Hotel-Website
Ein guter erster Eindruck ist entscheidend – vor allem für Hotels, die Gäste anziehen möchten. In der Online-Welt ist der erste Eindruck eng mit dem Design Ihrer Website verknüpft. Von dem Moment an, in dem sie auf Ihrem page landen, müssen die Gäste gefesselt sein. 5 visuelle Designtipps für die Website Ihres Hotels Die unbestreitbare Macht der visuellen Elemente ist dabei der Kern. Visuelle Elemente sind eine wirkungsvolle Möglichkeit, Ihre Geschichte zu erzählen, sich von der Masse abzuheben und zu beweisen, dass Sie der beste Hotelier sind.
3 Möglichkeiten, wie sich Hoteliers auf die größten Trends des Jahres 2024 und darüber hinaus vorbereiten können
Im Jahr 2024 wird die Jagd nach der Nachfrage für die Reisebranche oberste Priorität haben, da wir auf ein Jahr moderaten Wachstums zusteuern. Obwohl die Aussichten vielversprechend sind, stehen Beherbergungsbetriebe nun vor der Herausforderung, ihren RevPAR zu erhöhen, ohne preisbewusste Gäste zu vergraulen, da die Nachfrage voraussichtlich relativ stabil bleiben wird und die Inflationsraten weltweit hoch sind. 3 Möglichkeiten, wie sich Hoteliers auf die größten Trends vorbereiten können Als Hotelier müssen Sie über Marktveränderungen informiert bleiben, handeln
Hotel-PMS: Anpassung und Automatisierung
Ein Hotel-PMS ist ein Immobilienverwaltungssystem, das für den Einsatz in Hotels und ähnlichen Beherbergungsformen konzipiert ist. Eine solche Software bietet mehrere Vorteile, aber zwei der wichtigsten sind Anpassung und Automatisierung. Warum diese wertvoll sind und wie sie genutzt werden können, erfahren Sie in diesem Artikel. Tisch
7 Tipps für einen tadellosen Online-Ruf für Hotels
Die globale Digitalisierung, das Wachstum von OTAs und der Einfluss sozialer Medien haben dazu geführt, dass Unternehmen in der Reisebranche stark von ihrer Online-Reputation abhängig sind – und Hotels bilden da keine Ausnahme. In diesem Artikel lernen Sie sieben Methoden kennen, die für Ihre Online-Reputationsmanagementstrategie von entscheidender Bedeutung sein sollten. Wieso du solltest
Top-Tipps für Marketingkampagnen zur Förderung der Rekrutierung im Gastgewerbe
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Die Gewinnung von Talenten aus der Hotelbranche bleibt eine Herausforderung. Was sind Ihre Tipps für erfolgreiche Marketingkampagnen, die die Personalbeschaffung vorantreiben? Welche Kanäle funktionieren am besten? (Frage von Jolien Alferink.) Unser Marketing-Expertengremium Tamie Matthews – Umsatz, Umsatz