Können Kennzahlen aus anderen Branchen einen Mehrwert für die Hotellerie schaffen?
Frage an unser Expertengremium für Revenue Management: Ist es sinnvoll, Kennzahlen aus anderen Branchen in die Hotellerie einzuführen? Glauben Sie, dass sie im Hotel Revenue Management eine Rolle spielen? (Frage von Pablo Torres) Unser Expertengremium für Revenue Management Pablo Torres – Hotelberater Dr. Betsy Stringam-Bender – Professorin für Hotels & Resorts, New Mexico State University Alenka Litherland-McMahon – Geschäftsführerin, Hotel Revenue Services Limited
Integration von Nachhaltigkeitspraktiken in Hotelmarketingstrategien
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Wie können Nachhaltigkeitspraktiken in Hotelmarketingstrategien integriert werden, um die wachsende umweltbewusste Verbraucherbasis anzusprechen? Was sind die gemeinsamen Herausforderungen? (Frage von Michael J. Goldrich) Unser Expertengremium für Marketing Michael J. Goldrich – Gründer und Chefberater, Vivander Moriya Rockman – Marketingchef, Smiling House Luxury Global Luminita Mardale – Direktorin für Marketing und Geschäftsentwicklung, Wien
Vom Scrollen zur Buchung: Wie Social Media das Reiseerlebnis des modernen Reisenden verändert
In einer Zeit, in der digitale Konnektivität unser tägliches Leben bestimmt, entwickelt sich die Hotelbranche an der Schnittstelle zwischen Tradition und Innovation weiter. Der Einfluss sozialer Medien auf Reiseplanung und Hotelbuchung hat sich in den letzten Jahren nur noch verstärkt und die Reise des Reisenden grundlegend verändert. Dieser Wandel hat den Buchungstrichter neu gestaltet und ihn dynamischer, interaktiver und von den Erfahrungen anderer beeinflusst als je zuvor. Der sich entwickelnde Buchungstrichter Der traditionelle, lineare Buchungstrichter hat
6 Lektionen führender Marken zur Verbesserung von Hotelbuchungsstrategien
Während OTAs in den letzten Jahren den Bereich der digitalen Reisebuchung dominiert haben, schwindet ihr Einfluss langsam, da Reisende nach authentischeren Erlebnissen suchen. Parallel dazu haben Hoteliers jetzt Zugang zu mehr Tools und Ressourcen für die digitale Optimierung. Tatsächlich können Hotels jeder Größe ihre Online-Buchungen deutlich steigern, indem sie sich ein paar Beispiele von diesen E-Commerce-Giganten holen. Schließlich haben sie in Forschung und Tests investiert, um zu beweisen, dass diese Best Practices funktionieren. 6 Lehren aus
6 Tipps für den Einstieg in die Reisebranche
Wie gelingt der Einstieg in die Reisebranche? Wenn Sie sich für diese Branche entschieden haben, stehen Ihnen verschiedene Wege offen. Wir verstehen, dass Sie vielleicht schon eigene Ideen haben, und das ist völlig in Ordnung. Dieser Artikel richtet sich an alle, die Hilfe beim Einstieg in die Reisebranche benötigen! Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, und es geht darum, herauszufinden, welcher Weg für Sie basierend auf Ihren langfristigen Karrierezielen der beste ist. Wenn Sie
Identitätskrise im europäischen MICE-Markt
Hotels im MICE-Markt waren traditionell auf Prozesse und die Produktion von Angeboten fixiert. Doch um das MICE-Segment zu erschließen und auszubauen, müssen Hoteliers zunächst Daten und Markttrends verstehen, um ihre Identität in diesem Sektor zu definieren. Letztendlich führt die Kenntnis der Marktnachfrage und der Kunden zu größerem Erfolg. Die Milliarden-Dollar-Chance, die Hotels nicht ignorieren können: Meetings, Incentives, Konferenzen und Ausstellungen (MICE) können im Tourismus ein großes Geschäft bedeuten.
Daten für personalisierte Hotelaufenthalte nutzen
Hotels wechseln von traditionellen Transaktionsmodellen zu beziehungsorientierten Ansätzen, angetrieben vom Wunsch der Gäste nach personalisierten Erlebnissen und nahtlosen Interaktionen. Die Nutzung von Daten für personalisierte Hotelaufenthalte ist der Schlüssel zu verbesserten Gästeerlebnissen. Moderne Technologien, insbesondere mobile und Cloud-basierte Lösungen, erleichtern diesen Wandel. Hotelbesitzer, -manager und -betreiber wissen, dass sich die Erwartungen der Gäste ständig weiterentwickeln. Um diese Erwartungen zu erfüllen, ist der Aufbau dauerhafter Beziehungen entscheidend, nicht nur der Abschluss von Transaktionen. Die sich ändernden Gästeerwartungen verstehen
Restaurant-Werbetrends, die Sie im Jahr 2025 kennen sollten
Werbung für Restaurants war in der heutigen wettbewerbsintensiven Gastronomielandschaft noch nie so wichtig. Da sich Essgewohnheiten ändern und neue Essenstrends auftauchen, suchen Gäste ständig nach neuen kulinarischen Erlebnissen und praktischen Essgelegenheiten. Dieser Leitfaden untersucht hochmoderne Werbestrategien für Restaurants, mit denen Ihr Betrieb mehr Kunden anzieht und seinen Umsatz steigert. Inhaltsverzeichnis:
Social Commerce, die nächste große Wachstumschance für die Hotellerie
Reisende können jetzt ein Zimmer buchen, ohne ihre bevorzugte Social-Media-App zu verlassen. Nutzt Ihr Hotel den Social Commerce? Dieser Trend definiert die Art und Weise neu, wie Kunden ihre Aufenthalte entdecken und buchen, und bietet Hoteliers ein leistungsstarkes Tool, um Inspirationen in sofortige Reservierungen umzuwandeln. Social Commerce verwandelt Reiseinspirationen in Hotelbuchungen
Corporate Hospitality: Erfolgreich planen und umsetzen
Corporate Hospitality wird manchmal als das Ausrollen des roten Teppichs für Gäste oder das Bereitstellen von Unterhaltung beschrieben. Dies ist ein Teil der Gastfreundschaft, aber es ist besser, es als das Zeigen von allem zu betrachten, was Ihre individuelle Marke ausmacht. Einer der Gründe, warum Gastfreundschaft wichtig ist, liegt in dem grundlegenden Bedürfnis, sicherzustellen,