Die Debatte um Vor-Ort- oder Remote-Arbeit im Hotel Revenue Management
Frage an unser Expertengremium für Revenue Management: Da es in den letzten Jahren einen deutlichen Anstieg von Hybrid- und Remote-Arbeit gegeben hat, sollte die Rolle des Revenue Managers vor Ort oder remote sein? Und warum? (Frage von Oleksii Kapichin) Unser Expertengremium für Revenue Management Tamie Matthews - Vertriebs- und Marketingberaterin, RevenYou Connor Vanderholm - CEO, Topline Diego Fernández Pérez De Ponga - Direktor für Revenue Management,
Häufige Missverständnisse über Revenue-Management-Systeme ausräumen
Revenue-Management-Systeme (RMS) sind zu einem unverzichtbaren Instrument für Hoteliers geworden, die ihren Umsatz optimieren und ihren Wettbewerbsvorteil wahren möchten. Dennoch halten Missverständnisse und Einwände manche oft davon ab, diese Systeme einzuführen. In diesem Artikel untersuchen wir die häufigsten Einwände und erklären, warum sie oft auf Missverständnissen beruhen. Außerdem beleuchten wir, wie RMS revenue management in der Hotelbranche verändern kann. 8 Missverständnisse über Revenue-Management-Systeme entlarven Missverständnisse über RMS entstehen oft aus
Personalbeschaffung im Gastgewerbe: So stellen Sie die besten Mitarbeiter im Gastgewerbe ein!
Die Verwaltung Ihres Personalbedarfs im Gastgewerbe ist ein entscheidender Teil eines effektiven Managements, aber wie stellen Sie eigentlich die besten Mitarbeiter ein? In diesem Artikel erhalten Sie nützliche Ratschläge zur Optimierung Ihres Rekrutierungsprozesses. Nebenbei finden Sie auch eine Aufschlüsselung der wichtigsten Fähigkeiten und Qualitäten, auf die Sie bei neuen Mitarbeitern achten sollten. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Übersicht über die gängigsten Positionen im Gastgewerbe
Wie ein RMS Sie in der Nebensaison zum Erfolg verhilft
Für Saisonimmobilien ist die Nebensaison nicht nur Ausfallzeit – sie ist die perfekte Gelegenheit, sich auf zukünftigen Erfolg vorzubereiten. Durch die Implementierung einer Revenue Management Solution (RMS) während dieser Zeit können Sie den Umsatz maximieren und sofort durchstarten, wenn die Gäste wieder buchen. So geht's. Was ist ein RMS und warum ist es wichtig? Ein Revenue Management System ist Ihr Partner für intelligentere Preis- und Bestandsentscheidungen. Es analysiert Daten, überwacht Markttrends und optimiert die Zimmer
Roboter in der Reisebranche: 20 Beispiele aus der Praxis
Eine der spannendsten technologischen Entwicklungen der letzten Jahre in der Reisebranche ist der zunehmende Einsatz von Robotern. Beispiele hierfür sind textbasierte Chatbots, robotergestützte Rezeptionsassistenten, Sicherheitsroboter und Reisegepäckroboter. Dieser Artikel beleuchtet genauer, wie Roboter den Tourismus verändern, und stellt 20 Anwendungsbeispiele aus der Praxis vor. Zudem werden Vor- und Nachteile erörtert. Inhaltsverzeichnis: Grundlagen der Robotik; Anwendungen von Robotern in der Reisebranche; Anwendungsbeispiele von Robotern in der Reisebranche; Anwendungsbeispiele von Robotern im Transportwesen; Anwendungsbeispiele von Robotern im Beherbergungsgewerbe;
Clevere Strategien für den Großhandelseinkauf von Hotelbedarf
Hotelbedarf im Großhandel umfasst alltägliche Hotelartikel, die in großen Mengen von Lieferanten bezogen werden, um die Stückkosten zu senken. Durch strategische Einkäufe und gute Beziehungen zu Lieferanten können Hotels die Gesamtkosten niedrig halten. Der Bezug von Großhandelsartikeln ist wichtiger denn je, da Hotels zahlreichen finanziellen Belastungen ausgesetzt sind. Beispiele hierfür sind steigende Lieferkosten und steigende Kundenerwartungen hinsichtlich Produktqualität und Nachhaltigkeit. In diesem Artikel erfahren Sie, was Großhandelsartikel für Hotels bedeuten
Klischees über Revenue Management, Gästequalität und Markenreputation
Wovor sträuben sich Hoteliers beim Revenue Management? Ein häufiger Rückstoß besteht darin, die Preise unter eine bestimmte psychologische Schwelle zu senken. Dennoch ist es bei geringer Nachfrage unerlässlich und zahlt sich später aus. Einige Hoteliers glauben: „Unter einer bestimmten Zahl kann ich nicht verkaufen, weil sonst minderwertige Gäste kommen und das Image des Hotels schaden; ich bleibe lieber leer und verkaufe nicht.“ Doch wer Revenue Management betreibt, weiß, dass das Gegenteil der Fall ist. In der Nebensaison können Sie Ihre Zimmer verkaufen
Leitfaden zur Hotelrechnung: Wichtige Tipps und Best Practices für Hotelfachleute
Eine Hotelrechnung ist ein Dokument, das Gästen am Ende ihres Aufenthalts vorgelegt wird und die angefallenen Kosten aufschlüsselt. Dazu können der Zimmerpreis, in Anspruch genommene Zusatzleistungen, Steuern und mehr gehören. Hotelrechnungen sind unerlässlich für eine korrekte Finanzbuchhaltung und bieten Gästen eine transparente
Was der Luxusreisende wirklich will – und wie Hotels diese Wünsche erfüllen können
Luxusreisende haben außergewöhnlichen Service neu definiert. Es geht nicht mehr um Überfluss, sondern um Komfort, Kontrolle und Relevanz. Anspruchsvolle Gäste suchen nicht nach endloser Auswahl oder übertriebenem Service. Sie wünschen sich nahtlose, intuitive Erlebnisse und sind bereit, dafür zu bezahlen. Hotels, die dies verstehen, bieten nicht nur erstklassigen Service;
Was tun, wenn Ihr GM von Ihnen verlangt, die Prognose zu „korrigieren“?
Prognosen sind nie einfach – aber es wird noch viel schwieriger, wenn jemand Sie auffordert, die Zahlen anzupassen. Wenn Ihr General Manager (GM) auf ein rosigeres Bild drängt, als die Daten zeigen, wie bleiben Sie realistisch, ohne die Stimmung zu verfälschen? In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie Sie damit umgehen.