Instandhaltung im Gastgewerbe: Best Practices und Tipps
Wartung in der Hotellerie umfasst die Instandhaltung von Einrichtungen, Technologien, Geräten und anderen wichtigen Vermögenswerten. Dazu kann alles gehören, von Sanitäranlagen bis hin zu Aufzügen und Fernsehern. Die Bedeutung der Wartung kann nicht hoch genug eingeschätzt werden, da sie notwendig ist, damit alles reibungslos läuft. Wenn Probleme auftreten und Dinge nicht mehr funktionieren, können Sie davon ausgehen, dass sich dies negativ auf das Gästeerlebnis auswirkt oder es vollständig ruiniert. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über den Wert
Welchen Einfluss hatte künstliche Intelligenz bisher auf Rollen und Systeme des Revenue Managements?
Frage an unser Expertengremium für Revenue Management: Einige Rollen werden durch künstliche Intelligenz immer weniger. Wie wurden Rollen und Systeme von revenue management bisher beeinflusst? (Frage von Oleksii Kapichin) Unser Expertengremium für Revenue Management Niko Krauseneck – Gründer, RevenueRebel Tamie Matthews – Vertriebs- und Marketingberaterin, RevenYou Nikolas Hall – Inhaber, N. Hall Consulting Tanya Hadwick – Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts Heiko Rieder –
9 Tipps zur Strukturierung Ihrer Kommunikation vor der Ankunft
Als Hotelier ist es wichtig, der Kommunikation mit Ihren Gästen vor der Ankunft Priorität einzuräumen. Dies ist die Zeit, in der Sie den Ton für ihren gesamten Aufenthalt festlegen und sicherstellen können, dass sie sich vom Moment der Buchung bei Ihnen an willkommen und geschätzt fühlen. Warum ist die Kommunikation vor der Ankunft für Hotels wichtig? Bei der Kommunikation vor der Ankunft geht es darum, einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen und die Bühne für ein unvergessliches Erlebnis zu bereiten. Sie können Ihren Gästen Vorfreude auf die Ankunft bereiten
Wichtige Überlegungen zur Auswahl des richtigen RMS während der Budgetsaison
Wenn die Budgetsaison näher rückt, ist die Auswahl des richtigen Revenue Management Systems (RMS) eine der wichtigsten Entscheidungen, die ein Hotelier treffen kann. Egal, ob Sie ein unabhängiges Hotel, ein städtisches Anwesen oder mehrere Hotels verwalten, ein gut geeignetes RMS kann Preisstrategien optimieren, die Rentabilität steigern und Ihre Betriebsabläufe vereinfachen. Der Schlüssel zur richtigen Wahl liegt darin, die spezifischen Bedürfnisse Ihres Hotels mit den Möglichkeiten des RMS in Einklang zu bringen. Hier sind einige wesentliche Faktoren, die Sie neben
17 Destinationsmarketingstrategien, um im Jahr 2026 mehr Besucher anzulocken
Destinationsmarketing ist für alle, die mit der Steigerung der Besucherzahlen an einem bestimmten Ort Geld verdienen, von unschätzbarem Wert. Dazu gehören lokale und nationale Regierungen, Fluggesellschaften, Reisebüros, Unterhaltungsstätten, Touristenattraktionen sowie Hotel- und Resortbetreiber. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über einige Destinationsmarketingstrategien, die dazu beitragen können, bis 2026 mehr Besucher anzulocken. Inhaltsverzeichnis: Was ist Destinationsmarketing? Warum ist Destinationsmarketing wichtig? Wer ist für Destinationsmarketing verantwortlich? 17 Destinationsmarketingstrategien zur Steigerung der Besucherzahlen bis 2026 1. Alleinstellungsmerkmale definieren 2. Zielgruppe definieren
6 Tipps für den Einstieg in die Reisebranche
Wie gelingt der Einstieg in die Reisebranche? Wenn Sie sich für diese Branche entschieden haben, stehen Ihnen verschiedene Wege offen. Wir verstehen, dass Sie vielleicht schon eigene Ideen haben, und das ist völlig in Ordnung. Dieser Artikel richtet sich an alle, die Hilfe beim Einstieg in die Reisebranche benötigen! Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten
Trends im Gastgewerbe: Die neuesten Trends in der Hotelbranche für 2026
Die Hotel- und Gastronomiebranche ist hart umkämpft, und Unternehmen müssen die neuesten Trends im Blick behalten, um nicht den Anschluss zu verlieren. Darüber hinaus ist es eine hervorragende Möglichkeit, sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen das Kundenerlebnis bietet, das sich Ihre Gäste wünschen und erwarten. In diesem Artikel erfahren Sie alles über die Trends in der Hotel- und Gastronomiebranche bis 2026. Inhaltsverzeichnis: Warum ist es wichtig, die neuesten Trends in der Hotel- und Gastronomiebranche zu kennen? Faktoren, die für zukünftige Entwicklungen in der Branche verantwortlich sind.
7 häufige Fehler im Revenue Management und wie man sie vermeidet
Stellen Sie sich ein Boutique-Hotel in guter Lage vor. Die Gäste haben Spaß und obwohl es ruhig ist, ist Nebensaison. Wenn jedoch die Hochsaison naht, bleiben viele Zimmer leer, während andere Hotels in der Nähe belegt sind. Was macht Hotels in der Nähe attraktiver? Oberflächlich betrachtet gibt es keinen offensichtlichen Grund, warum Gäste sich für die Konkurrenz entscheiden.
Hospitality-Marketing-Agentur: Ihr Leitfaden zum Erreichen strategischen Wachstums
Eine Hospitality-Marketing-Agentur arbeitet mit Unternehmen im Gastgewerbe zusammen, darunter Hotels, Restaurants und Cafés, und unterstützt sie bei der Vermarktung. Agenturen verfügen über fachkundiges Personal, das Ihnen dabei helfen kann, Ihr Branding zu optimieren und gezielte Kampagnen durchzuführen. Die Zusammenarbeit mit Hospitality-Marketing-Beratern ermöglicht es Ihnen, Schwachstellen in Ihrer bestehenden Strategie zu identifizieren. Es wird
Gruppenbuchungen optimieren: Die 8 wichtigsten Erkenntnisse, wie Automatisierung den Hotelerfolg steigert
Gruppenbuchungen von Unterkünften waren schon immer eine bedeutende, aber wenig genutzte Einnahmequelle für Hotels. Gruppenbuchungen machen 30-40% des gesamten Nettoumsatzes vieler Businesshotels aus und sorgen auch für Nebeneinnahmen durch Speisen, Getränke und Veranstaltungsservices, die oft höhere Gewinnspannen erzielen als der Zimmerverkauf allein. Doch trotz ihres Potenzials