Late Check-In Hotel Guide: Wichtige Strategien für Hoteliers
Ein Hotel mit Late-Check-in bietet kurzfristige Unterkünfte mit der Möglichkeit für Gäste, später als zur üblichen Check-in-Zeit anzureisen. Diese Hotels müssen solide Richtlinien und Strategien für den Check-in-Prozess entwickeln. Späte Check-ins sind wichtig, weil Gäste Flexibilität wünschen. Die Möglichkeit, zu einer für sie passenden Zeit einzuchecken, kann einen positiven ersten Eindruck hinterlassen, während späte Check-ins auch eine zusätzliche Einnahmequelle für Hotels darstellen können. In diesem Artikel erfahren Sie,
Interview mit Pablo Torres, Hospitality Consultant
In diesem Artikel interviewen wir Pablo Torres, einen Experten für Hotelmanagement, der sich auf Umsatzoptimierung und Gästeerlebnis spezialisiert hat. Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Branche entwickelt Pablo innovative Strategien, die Nebeneinnahmen und Betriebseffizienz steigern. Er ist außerdem Berater, Pädagoge und Top Voice auf LinkedIn und hat kürzlich sein neues Buch „Mastering Hospitality Ancillary Revenue“ herausgebracht. Können Sie uns etwas über sich erzählen? Geboren und aufgewachsen in Spanien,
Auswahl des richtigen Hotel-Property-Management-Systems durch den RFP-Prozess
Bei der Auswahl eines Hotelverwaltungssystems (PMS) ist der Prozess der Angebotsanfrage (RFP) entscheidend für eine fundierte Entscheidung. Mit einer gut strukturierten RFP stellen Sie eine umfassende Bewertung potenzieller Anbieter sicher und gewährleisten so eine erfolgreiche PMS-Implementierung, die den Bedürfnissen Ihres Hotels entspricht. Dieser Artikel erläutert, was eine RFP ist, warum sie wichtig ist und wie sie aufgebaut ist. Was ist eine RFP? Eine Angebotsanfrage (RFP) ist ein wichtiges Instrument für Hotels.
Mehr als nur Umsatz: Wie intelligente Upselling-Lösungen die Hoteleffizienz steigern
Upsell-Lösungen bieten mehr als nur zusätzliche Einnahmen; sie rationalisieren den Hotelbetrieb, indem sie Echtzeitdaten verwenden, um Personaleinsatz, Prognosen und Ressourcenzuweisung zu optimieren. In diesem Artikel erfahren Sie, wie diese Technologien wichtige Prozesse verbessern und gleichzeitig personalisierte Erlebnisse bieten können, was sowohl die Effizienz des Hotels als auch die Zufriedenheit der Gäste verbessert. Verbesserung der Gästebindung und des Umsatzes mit intelligenten Hotel-Upsells Einer der größten Durchbrüche in der Hoteltechnologie ist die Fähigkeit, Gäste während ihres gesamten Aufenthalts kontinuierlich einzubinden.
Sind Revenue Manager die neuen Risikomanager?
Revenue Manager verfolgten traditionell ein recht einfaches Ziel: Umsatzmaximierung. Das bedeutete, die Preise bei hoher Nachfrage zu erhöhen, die Zimmer bei schwacher Nachfrage auszulasten und der Konkurrenz stets einen Schritt voraus zu sein. Doch 2026 wird diese Strategie immer weniger verlässlich sein. Vom Umsatzwachstum zum Gewinnschutz: Die Preissetzungsmacht schwindet, da Reisende preissensibler werden, während die Betriebskosten weiter steigen. Gleichzeitig wird die Nachfrage unberechenbarer und folgt fragmentierteren Mustern, die nicht mehr den bisherigen Regeln folgen. Zusammengenommen schaffen diese Veränderungen ein komplexeres und weniger fehlerverzeihendes Geschäftsumfeld.
Wie Boutique-Hotels Umsatztechnologie nutzen, um ihre Rentabilität zu steigern
Boutique-Hotels basieren auf Vision, Kreativität und einer tiefen Verbindung zu ihren Gästen. Von der Kunst bis zur Musik erzählt jedes Detail eine Geschichte. Diese Hotels leben von Individualität, wie einzigartigen Zimmern, kuratierten Erlebnissen und unabhängigem Betrieb, sogar in der Preisgestaltung. Selbst die sorgfältigste Hotelführung benötigt intelligente Tools, um wettbewerbsfähig zu bleiben. In diesem Artikel erfahren Sie, wie ein fortschrittliches revenue management-System (RMS) Ihnen helfen kann, das zu schützen, was Ihr
KI-gestützte Analysen werden einen schnellen ROI liefern – aber sind die Hotels bereit dafür?
Für Hoteliers, die in einem hart umkämpften Markt Kunden gewinnen, Buchungen generieren und ihren Umsatz steigern wollen, sind intelligentere Datenanalysen unerlässlich. Werden Systemdaten jedoch nicht stärker auf kohärente, intelligente und integrierte Weise zusammengeführt, werden die Vertriebsteams scheitern und keinen schnellen, messbaren ROI erzielen können. Der Balanceakt der modernen Hotellerie: Hotels operieren in einer der komplexesten Branchen, in der jeder Aspekt des Betriebs Priorität hat und das Gästeerlebnis im Mittelpunkt steht.
Hotels verlieren Millionen bei Gruppenverkäufen. Hier ist der Grund (und wie man das Problem löst)
Es gibt ein merkwürdiges Paradoxon in der Hotelbranche. Hotels haben es geschafft, es Gästen mühelos zu machen, ein Einzelzimmer für eine Nacht zu buchen. Doch sobald eine Gruppe ins Spiel kommt, sei es eine Firmenbuchung, ein Sportverein oder eine Veranstaltung, die Zimmer benötigt
Was Hotelmitarbeiter wirklich von einem PMS erwarten (und warum viele Systeme sie im Stich lassen)
Das Property Management System (PMS) eines Hotels ist das Rückgrat des täglichen Betriebs und betrifft nahezu jede Abteilung – von der Rezeption und dem Housekeeping bis hin zur Buchhaltung. Theoretisch sollte ein PMS die Abläufe rationalisieren, Reibungsverluste reduzieren und ein nahtloses Erlebnis für Mitarbeiter und Gäste schaffen. In der Praxis jedoch viele
KI-Marketing-Tipps: Best Practices und Einblicke von Hospitality-Experten
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing: Was sind Ihre wichtigsten Vorschläge und Best Practices für den Einsatz von KI in Hotelmarketingaktivitäten (z. B. Kommunikation, Datenanalyse usw.)? (Frage vorgeschlagen von Michael J. Goldrich.) Unser Expertengremium für Marketing Michael J. Goldrich – Gründer