Das Hotel Zafiro hat einen KI-Chatbot eingeführt, um die Direktbuchungen und das allgemeine Kundenerlebnis zu verbessern. Sie verbesserten ihren sofortigen Gästeservice, senkten die Betriebskosten und steigerten den Direktverkauf um 11%. Laden Sie die folgende Fallstudie des Zafiro Hotels herunter, um mehr darüber zu erfahren, wie es sich auf den Direktverkauf, die Produktivität und die Gästezufriedenheit ausgewirkt hat.
Revenue-Management-Software automatisiert den Prozess der Verwendung von Analysen, um den richtigen Preis für Hotelzimmer zu bestimmen, um Umsatz und Rentabilität zu maximieren. Das primäre Ziel ist es, dem richtigen Kunden das richtige Produkt zur richtigen Zeit zum richtigen Preis auf dem richtigen Kanal zu verkaufen. Dieses Revenue Management System
Wenn es darum geht, möglichst viele Kunden zu gewinnen und Ihren Umsatz maximal zu maximieren, spielen Hotelmarketing- und Revenue-Management-Strategien eine entscheidende Rolle. Hotelsoftware und -technologie sind zu einer Notwendigkeit geworden, um alle Strategien so effizient und effektiv wie möglich umzusetzen. Deshalb haben wir die 10 . aufgestapelt
Wie die meisten Länder wurde auch Japan von Covid-19 hart getroffen. Die Kyoto-Liegenschaft der Wayfarer Group konnte jedoch die Krise überstehen und ihre Konkurrenz übertreffen. Wie sie das gemacht haben, erfahren Sie in dieser Fallstudie, in der der Revenue and Marketing Manager der Wayfarer Hotel Group, Frederic Turpin, seine Erkenntnisse teilt.
Hotel Revenue Management hat einen Wendepunkt erreicht – und ist wichtiger denn je. Aber was bedeutet die Umsatzzukunft für Ihr Hotel? Die Implementierung eines automatisierten RMS bringt Ihr Hotel wieder auf die Überholspur zu mehr Rentabilität und Produktivität. Im Leitfaden „Drive the Future of
Die alleinige Verwaltung der Zimmereinnahmen reicht im heutigen unberechenbaren und schnelllebigen Markt nicht mehr aus, und Nebeneinnahmen sind für viele Immobilien zu einer Haupteinnahmequelle geworden. In diesem kostenlosen E-Book „Total Revenue Management“ erfahren Sie, wie Sie mit der Anwendung von Revenue-Management-Prinzipien über die Zimmerabteilungen hinaus beginnen. Alle Einnahmen generieren
Traditionell konzentrieren sich Hotels auf die Akquise, während zusätzliche Gästeeinnahmen eine Nebensache sind. ADR und Auslastung sind in der aktuellen Welt rückläufig, daher müssen Hotels auch nach der Reservierung den Umsatz pro Gast maximieren. Hospitality-Veteran und Upselling-Experte Jos Schaap erklärt in dieser Masterclass die psychologischen Grundlagen der
Hotel Revenue Management ist eine innovative Wirtschaftsdisziplin, bei der es um die harmonische und integrierte Nutzung von Vertriebskanälen, Vertriebsstrategien und marktorientiertem Dynamic Pricing geht, um den höchstmöglichen Gewinn aus jedem Hotel zu erzielen. Dieses E-Book ist eine Einführung in das Revenue Management für Führungskräfte, Geschäftsführer und Hotelbesitzer. Im E-Book
Auch wenn die Trendwende noch sehr unklar ist, die Einführung des Impfstoffs hat begonnen, positives Licht zu werfen und wir sehen ab Mai 2021 positive Anzeichen für eine gestiegene Nachfrage nach Reisen in Europa und Nordamerika. Eines ist derzeit klar: Hoteliers brauchen beweglicher sein
In diesem kostenlosen Kurs "Upselling-Kurs für Hotels" finden Sie 7 Video-Lektionen inklusive interaktiver Quizfragen, um ein Rockstar im Upselling zu werden. Steigen Sie ein in die facettenreiche Welt des Hotel-Upselling! Lernen Sie die vielen Ebenen des effektiven Upselling kennen, lernen Sie die wichtigsten Do's and Don'ts und finden Sie heraus, wie es möglich ist
Während Hoteliers im Allgemeinen mit den vielfältigen Vorteilen des digitalen Upselling vertraut sind, ist es interessant festzustellen, wie einzelne Hotels einzigartige Möglichkeiten finden, Upselling zu nutzen, um ihr Geschäft anzukurbeln. Im Bericht „Hotel Upsell Performance Report inklusive eingehender Ergebnisse“ erfahren Sie, welche Angebote im Van . am besten abschneiden
Die globale Hotellerie von heute steht vor der größten Herausforderung der jüngeren Geschichte und gleichzeitig dem größten Potenzial für Transformationsfortschritte und beschleunigtes Wachstum. Es scheint, dass 2020 uns alle mit einer verlorenen Karte beschäftigt hat, aber es gibt immer ein Spiel zu gewinnen. Diese Version von The Hotel Revenue
Viel zu lange kompensieren Hotelmitarbeiter die fehlende Automatisierung im Gastgewerbe. Denken Sie an die Empfangsdame, die immer wieder dieselbe Frage beantwortet. Gleichzeitig benötigen Kunden immer mehr Hilfe im Handumdrehen. In diesem E-Book erfahren Sie mehr über den Wert von Chatbots und wie
Dieses kostenlose E-Book besteht aus 73 Seiten mit 49 Tipps, um die Einnahmen Ihres Hotels zu steigern. Es wurde von Experten kuratiert, um kleinen Hotels zu helfen, das Beste aus den Online-Marketing-, Vertriebs-, Verkaufs- und Ertragsmanagement-Möglichkeiten herauszuholen. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht aller Themen.