Erwägen Sie ein neues RMS für das Gastgewerbe? Achten Sie auf diese 4 Mythen
Sie denken also über ein Upgrade auf ein effektiveres Revenue Management System (RMS) für Ihr Gastgewerbe nach, haben aber einige Zweifel. Vielleicht denken Sie: Es ist zu kostspielig, ein anderes RM zu installieren. Das Erlernen eines neuen Systems wird zu viel Bandbreite meiner Mitarbeiter beanspruchen. Mein neues System wird zu lange brauchen, um zu lernen, wie man einen effektiven Preis festlegt. Es ist einfacher, bei einem RMS zu bleiben, ich weiß. Es ist gut genug." So berechtigt diese Bedenken auch sind,
4 Trends im Gäste-Messaging, die jeder Hotelier kennen sollte
Die Erwartungen der Reisenden ändern sich schnell, da digitale und kontaktlose Kommunikationsformen in der Hotellerie immer beliebter werden. Die Reisenden von heute erwarten, dass sie ihre Flüge über mobile Apps einchecken, Zugtickets online kaufen und per SMS mit ihren Unterkunftsanbietern kommunizieren können. Lesen Sie weiter, um mehr über neue Trends im Zusammenhang mit Gästenachrichten zu erfahren, die die Branche, wie wir sie kennen, mit Sicherheit verändern werden. 4 Trends im Gäste-Messaging Unter Ihnen
Wie machen Sie effektives Upselling zu einem Teil Ihrer Hotelkultur?
Im Gastgewerbe versuchen Sie immer, ein bisschen besser zu werden, sowohl in Bezug auf das Erlebnis, das Sie Ihren Gästen bieten, als auch auf die Einnahmen, die Sie generieren. Es kann schwierig erscheinen, neue Ideen umzusetzen und sie zu einem Teil der Kultur Ihres Unternehmens zu machen. Aber mit dem richtigen Training ist es einfacher als Sie vielleicht denken. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie einen modernen Ansatz zur Personalentwicklung nutzen können, um Ihr Team zu ermutigen, neue zusätzliche Einnahmen zu erschließen
Was sind die Vor- und Nachteile des Outsourcings des Hotel Revenue Management?
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Welche Vor- und Nachteile hat die Auslagerung des Revenue Managements? Gibt es einen Unterschied je nach Hotel-/Unterkunftstyp? Unser Expertengremium für Revenue Management Diego Fernández Pérez De Ponga – Director of Revenue Management, Palladium Hotel Group Dermot Hrlihy – Inhaber, Dynamic Hospitality Consulting Ricardo Sereno – Revenue Manager, Altis Hotels Dr. Betsy Stringam-Bender – Professorin für Hotels & Resorts,
9 Tipps zur Strukturierung Ihrer Kommunikation vor der Ankunft
Als Hotelier ist es wichtig, der Kommunikation mit Ihren Gästen vor der Ankunft Priorität einzuräumen. Dies ist die Zeit, in der Sie den Ton für ihren gesamten Aufenthalt angeben und sicherstellen können, dass sie sich vom Moment der Buchung bei Ihnen an willkommen und geschätzt fühlen. Warum ist die Kommunikation vor der Ankunft für Hotels wichtig? Bei der Kommunikation vor der Ankunft geht es darum, einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen und die Bühne für ein unvergessliches Erlebnis zu bereiten. Sie können dafür sorgen, dass Ihre Gäste sich auf die Ankunft in Ihrem Anwesen freuen. Andererseits kann Ihnen die Kommunikation mit den Gästen vor der Ankunft helfen, etwaige Bedenken oder Probleme Ihrer Gäste vorherzusehen und zu lösen, wodurch
Die Bedeutung von Benchmarking im Hotelmanagement
In der dynamischen Welt des Hotelmanagements ist jeder Tag anders. Es kann schwierig sein, die Zeit zu finden, eine Bestandsaufnahme der Leistung Ihrer Immobilie vorzunehmen, was in einer so wettbewerbsintensiven Branche, in der es entscheidend ist, einen Schritt voraus zu sein, ein Problem sein kann. Beim Navigieren in der Komplexität der Branche ist Benchmarking für Hoteliers der heimliche Held. Lassen Sie uns in die Bedeutung und den Wert des Benchmarkings im Gastgewerbe eintauchen und die Geheimnisse lüften, die zu etwas Höherem führen können
Wichtige Funktionen zur Evaluierung in einer Buchungsmaschine zur Maximierung des Umsatzes
Da sich im Gastgewerbe rasche Veränderungen vollziehen und Komfort und maßgeschneiderte Erlebnisse für alle Reisenden im Vordergrund stehen, kommt den Internet Booking Engines (IBEs) unbestreitbar eine zentrale Rolle zu. Diese digitalen Tools haben den Hotelbetrieb revolutioniert und ihnen dabei geholfen, die doppelten Ziele der Maximierung der Auslastung und des Umsatzes zu erreichen. Die 11 wichtigsten Funktionen der Buchungsmaschine Der Erfolg des Hotels hängt in hohem Maße von seiner Online-Präsenz und seinen Buchungsmöglichkeiten ab. Eine nahtlose und effiziente Buchungsmaschine kann einen erheblichen Unterschied machen
7 Geschäftsreisetrends für Hotels zur Gewinnmaximierung
Geschäftsreisen boomen, immer mehr Menschen unternehmen jedes Jahr mindestens eine Geschäftsreise. Ist Ihr Hotel bereit, die neuesten Geschäftsreisetrends optimal zu nutzen? In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die sieben Top-Trends bei Geschäftsreisen. Lesen Sie weiter, um Trends wie zu entdecken
Interview mit CEO Alexander Edström von Atomize
In diesem Artikel interviewen wir Alexander Edström von Atomize. In seiner Position als CEO hat Alexander die Entwicklung innovativer Lean-Revenue-Management-Software für Hoteliers vorangetrieben. Es basiert auf den neuesten Innovationen in der Preisautomatisierung und bietet eine Technologie, die den Schmerz lindert
11 Unterkunftsarten in der Hotellerie
Ungeachtet dessen, was der Name vermuten lässt, gibt es in der Hotelbranche viele verschiedene Arten von Unterkünften, wobei Hotels nur eine davon sind. In diesem Artikel können Sie die verschiedenen Unterkunftsarten erkunden, die diese Branche ausmachen, und ein tieferes Verständnis dafür gewinnen, wie sich diese Arten unterscheiden. Tisch