Gästesegmentierung: Was es ist und wie es beim Upselling hilft
Zu wissen, was Ihre Gäste auf Reisen schätzen, ist für ein erfolgreiches Upselling unerlässlich. Doch wie stellt man sicher, dass das richtige Angebot die richtige Person zur richtigen Zeit erreicht? Das Kennenlernen und Segmentieren Ihrer Gäste ist der Schlüssel. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihre Hotelgäste segmentieren, um das Aufenthaltserlebnis zu personalisieren und Upselling-Umsätze zu optimieren
Neue Trends für das Design von Hotel-Websites im Jahr 2022
Ähnlich wie die Lobby eines Hotels den ankommenden Gästen einen starken ersten Eindruck vermittelt, vermittelt Ihre Website potenziellen Buchungen einen noch stärkeren ersten Eindruck. Angesichts der großen Änderungen im Suchmaschinenalgorithmus von Google und der Erholung der Tourismusbranche von der Pandemie ist es wichtiger denn je, eine glänzende, neue, dynamische Benutzeroberfläche für Ihre Hotelwebsite zu entwerfen. 7 Trends für das Design von Hotelwebsites im Jahr 2022 Also, ob Sie planen, neue Buchungen zu gewinnen
Zukunftsorientierte Nachfragedaten: Das Geheimnis der Umsatzoptimierung in schwierigen Zeiten
Nennen Sie einen Lebens- oder Arbeitsbereich, der von der Pandemie nicht betroffen war. Es ist nicht einfach, einen zu finden, oder? Gerade im Gastgewerbe ist gefühlt kaum noch etwas so wie vor Corona. Es gibt jedoch eine Sache, die dramatisch an Bedeutung gewonnen hat. Als Revenue Manager ist es Ihre Fähigkeit, Markttrends zu erfassen, Nachfrageverschiebungen vorherzusehen und eine optimierte, anpassbare Preisstrategie umzusetzen. Ihr Hotel ohne dies zu verwalten, ist, als würden Sie Ihr Hotel übernehmen
5 innovative Möglichkeiten, Kunden in Ihren Hoteldirektbuchungsprozess einzubeziehen
Viele Hotels nähern sich der Direktbuchung wie vor fünf Jahren. Während die Grundlagen immer noch gelten, haben sich neue Möglichkeiten ergeben, um Engagement und Konversion voranzutreiben. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Kunden während der Buchung einbinden und die Conversion steigern. Verbessern Sie den Direktbuchungsprozess Ihres Hotels: ein wichtiger Vorteil für die Widerstandsfähigkeit und Erholung Ihres Hotels. Sie können jederzeit bezahlten oder organischen Traffic akquirieren. In Zeiten hoher Volatilität ist Ihre Fähigkeit, die meisten Conversions zu erzielen, jedoch gering
Leitfaden für die Beherbergungsbranche: Alles, was Sie wissen müssen!
Die Beherbergungsbranche konzentriert sich auf die Bereitstellung von vorübergehenden Übernachtungsmöglichkeiten für Gäste. Sie umfasst eine breite Palette von Unternehmen wie Hotels, Motels, Hostels, Gasthöfe, Campingplätze und Pensionen. Die Beherbergungsbranche ist wichtig, weil sie Gästen auf Reisen eine Unterkunft bietet. Sie ermöglicht sowohl Geschäfts- als auch Urlaubsreisen und ist einer der größten Sektoren im Gastgewerbe. In diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie über die Branche wissen müssen, einschließlich ihrer Definition, ihrer Bedeutung, ihrer Unterschiede zur Hotelbranche und der wichtigsten Arten von Unterkünften.
5 Möglichkeiten, wie Personalisierungsmarketing der Hotellerie zugute kommen kann
Für Hotelbesitzer und andere in der Hotelbranche tätige Personen ist es wichtig, Wege zu finden, sich von der Konkurrenz abzuheben und potenzielle Kunden anzusprechen. Eine der besten Möglichkeiten, dies zu tun, besteht darin, maßgeschneiderte, individuelle Marketingbotschaften zu übermitteln. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, wie Sie dies durch Personalisierungsmarketing erreichen können, und erfahren, wie dieses Konzept die Marketingbemühungen und die Umsatzgenerierung verbessern kann. Personalisierungsmarketing verstehen Personalisierungsmarketing, manchmal auch bekannt als
5 Vorteile von Virtual Reality Marketing für die Reisebranche
Virtuelle Realität wird durch Bilder und Geräusche in einer künstlichen Umgebung erlebt, die von einem Computer bereitgestellt wird. Die Reise- und Tourismusbranche hat damit begonnen, dieses Tool einzuführen, um das Kundenerlebnis zu verbessern und die Interaktionen zu maximieren. Wenn Sie dieses innovative Tool zur Förderung Ihres Reisegeschäfts nutzen möchten, werfen Sie einen Blick auf diesen Überblick über Virtual-Reality-Marketing (auch bekannt als VR-Marketing), seine Bedeutung für den Tourismussektor und 5 Vorteile der Verwendung von Virtual Reality
Was zählt für gewinnende Gäste am meisten – Preis oder Loyalität?
Unabhängig davon, wer Sie sind, wird der Wettbewerb im Gastgewerbe immer härter und die Gewinnung neuer Kunden stellt selbst für erfahrene Hoteliers eine große Herausforderung dar. Was macht also den größten Unterschied darin, Gäste dazu zu bringen, in Ihrem Hotel zu übernachten, im Vergleich zu dem auf der anderen Straßenseite? Ist es der Preis? Ist
Hotelrestaurantmanagement: Tipps zur Maximierung des Umsatzes Ihres Hotels
Das Management von Hotelrestaurants stellt einige einzigartige Herausforderungen dar. Neben der Bereitstellung von Speisen ist das Restaurant Ihres Hotels ein wesentlicher Bestandteil des Gasterlebnisses. Ein ausgezeichnetes Restaurant kann dazu beitragen, den Aufenthalt in Ihrem Hotel unvergesslich zu machen. Wenn Ihr Hotelrestaurant für die breite Öffentlichkeit geöffnet ist, kann dies ebenfalls von Bedeutung sein
ChatGPT Hospitality Guide: Wie ChatGPT der Hotelbranche helfen kann
ChatGPT-Anwendungen im Gastgewerbe werden in naher Zukunft rasant ansteigen. Dank seiner Fähigkeit, Fragen zu verarbeiten und Antworten in natürlicher Sprache bereitzustellen, ähnlich der menschlichen Kommunikation, hat der hochentwickelte KI-Chatbot Eingang in verschiedene Anwendungen gefunden. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über ChatGPT und seinen Nutzen