Wird der Appetit auf Upselling-Möglichkeiten nach der Pandemie anhalten?
Frage an unser Revenue-Management-Expertengremium: Gibt es angesichts der steigenden Trends bei Aufenthalten und Arbeitsaufenthalten bei Gästen nach der Pandemie ein größeres Interesse an Upselling (z. B. Zimmer-Upgrades), um den physischen Abstand aufrechtzuerhalten oder sich etwas zu gönnen? Unser Expertengremium für Revenue Management Patrick Wimble – Geschäftsführer, Lightbulb Consulting Theresa Prins – Gründerin, Revenue Resolutions Christoph Hütter – Revenue Strategy Consultant, Christoph Hütter Revenue Management Heiko Rieder – Vizepräsident
4 Gründe, warum kontaktloses Bezahlen in der Reisebranche immer beliebter wird
Es liegt auf der Hand, dass sich die Reisebranche im Einklang mit den Technologieanforderungen ihrer Kunden weiterentwickeln muss. Seit der Corona-Pandemie gehen Kunden beim Berühren öffentlicher Geräte vorsichtiger vor, wodurch neue Bedürfnisse entstehen. Ein Interessengebiet ist die Frage, wie Reisende jetzt für eine Reservierung oder andere Dienstleistungen bezahlen können. Schauen wir uns an, warum physische Zahlungen mittlerweile weitgehend durch kontaktlose Zahlungen ersetzt werden und welche Vorteile diese Methoden bieten können.
Optimierung des Hotelumsatzes für Langzeitaufenthalte
Die Preisgestaltung von Hotels für Langzeitaufenthalte und Serviced Apartments, auch als „Aparthotels“ bekannt, stellt für Revenue Manager traditionell eine Herausforderung dar, da die Preise je nach Aufenthaltsdauer eines Gastes stark variieren können. Es ist jedoch von entscheidender Bedeutung, dass Hotelgruppen ihren Preisansatz für diesen Sektor angesichts der damit verbundenen Einnahmemöglichkeiten verbessern, insbesondere da die Nachfrage nach Langzeitreisenden im Jahr 2021 wieder ansteigt. Einzigartiges Geschäftsmodell = einzigartige geschäftliche Herausforderungen Hotelzimmer für längere Aufenthalte unterscheiden sich von
Das Jahr des umweltbewussten Hoteliers!
Es kann niemandem vorgeworfen werden, dass er im vergangenen Jahr dem Überleben seines Unternehmens Priorität eingeräumt hat, was in einem Maße herausfordernd war, wie niemand hätte erwarten können. Während sich das Gastgewerbe darauf vorbereitet, wieder Gäste willkommen zu heißen, ist es klar, dass sich einige Prioritäten dauerhaft verschoben haben. Allerdings gibt es viele, wie etwa den Weg zu einem umweltbewussten Tourismus, die zweifellos als dringende Anliegen wiederkommen werden. Pläne für eine nachhaltigere Zukunft Vor der Pandemie hat die Reisebranche wie
Wo übernachten: Ein vollständiger Leitfaden für touristische Unterkünfte
Unter Beherbergung im Tourismus versteht man verschiedene Übernachtungsmöglichkeiten, die auf Touristen ausgerichtet sind. Einige der häufigsten Beispiele sind Hotels, Bed & Breakfasts, Hostels und Resorts. Die Rolle der Beherbergung ist entscheidend, da Menschen, die an neue Orte reisen, einen Platz zum Schlafen benötigen. Beherbergungsbetriebe spielen eine wichtige Rolle im gesamten Tourismuserlebnis, indem sie Unterkunft, Gastfreundschaft und Sicherheit bieten. In diesem Artikel können Sie die verschiedenen Arten von Beherbergungen im Tourismussektor erkunden und ein tieferes Verständnis dafür gewinnen, wie sie definiert sind und was sie den Gästen jeweils zu bieten haben. Inhaltsverzeichnis: Was ist
Luftfahrtkarrieren: Ein Überblick über verschiedene Positionen in der Luftfahrt
Die Luftfahrt ist ein Bereich, der viele verschiedene Karrieremöglichkeiten bietet, und gerade diese Vielfalt an möglichen Karrieren in der Luftfahrt bedeutet, dass es für fast jeden eine Option gibt. In diesem Artikel erfahren Sie viel mehr über die verschiedenen Jobs in diesem Bereich und die wichtigsten Fähigkeiten, die für den Erfolg erforderlich sind. Inhaltsverzeichnis: Was Sie über die Luftfahrtindustrie wissen müssen Ein Überblick über verschiedene Karrieren in der Luftfahrt Video Karrieren in der Luftfahrt Ausbildung
6 Vorteile einer nachhaltigen Tourismusentwicklung
Tourismusentwicklung bezieht sich auf die Schaffung und Aufrechterhaltung einer Tourismusbranche an einem bestimmten Ort, und nachhaltige Tourismusentwicklung befasst sich damit, sicherzustellen, dass dieser Prozess Faktoren wie ökologische, kulturelle und wirtschaftliche Nachhaltigkeit berücksichtigt. Hier erfahren Sie mehr über Nachhaltigkeit im Tourismus. Inhaltsverzeichnis: Was ist nachhaltige Tourismusentwicklung? Wichtige Interessengruppen der nachhaltigen Tourismusentwicklung Warum ist nachhaltige Tourismusentwicklung wichtig? Umweltauswirkungen Soziokulturelle Auswirkungen Wirtschaftliche Auswirkungen 6 Vorteile von
Upselling während der Reise des Reisenden (+5 Best Practices)
Upsells sind eine einfache und unkomplizierte Möglichkeit, den Umsatz zu steigern, das Engagement zu steigern und die Kundenbindung aufzubauen. Die Umsetzung der richtigen Upsell-Strategie kann das Gästeerlebnis und Ihr Endergebnis verbessern. Beherbergungsbetriebe, die die Kraft des Upsells nutzen, können die Gästezufriedenheit steigern, indem sie den Gästen die Möglichkeit geben, ihren Aufenthalt individuell zu gestalten und zu gestalten
4 Schlüsselkennzahlen für den Direktkanalerfolg Ihres Hotels
Datenanalysen sind natürlich hilfreich, um die Leistung der direkten Kanäle Ihres Hotels besser zu verstehen. Am nützlichsten ist jedoch die Möglichkeit, Ihre Ergebnisse mit dem Markt zu vergleichen, um potenzielle Wachstumstreiber zu identifizieren. Die Vorteile des Hotel-Benchmarkings Hotel-Benchmarking ermöglicht Ihnen nicht nur den Zugriff auf Wettbewerbserkenntnisse, sondern auch
6 Möglichkeiten, wie Hoteliers ein personalisiertes digitales Gästeerlebnis bieten können
Reisende, die ihren Urlaub buchen möchten, verbringen unzählige Stunden damit, Orte, Transportmethoden, Reiserouten und Unterkunftsmöglichkeiten zu recherchieren. Insbesondere bei der Buchung eines Hotels stehen sie vor einer großen Auswahl – und sie entscheiden sich für diejenige, die ihnen am besten gefällt. Sie müssen sich von der Masse abheben und sich selbst versichern