Consejos para optimizar la estrategia “Book Direct” de tu hotel con SEO y SEM
Como tácticas centrales en la caja de herramientas de la estrategia de marketing digital, la optimización de motores de búsqueda (SEO) y el marketing de motores de búsqueda (SEM) son potentes impulsores de las reservas directas. Una combinación cuidadosamente equilibrada de SEO y SEM le dará a su hotel una visibilidad de "embudo completo", lo que significa que los huéspedes estarán expuestos a su marca varias veces durante el viaje de consideración. Aumente las reservas directas Una estrategia exitosa de "reserva directa" requiere un motor de reservas moderno que sea fácil de usar. Fomenta las ventas adicionales, una
7 consejos de marketing por correo electrónico para que los hoteles aumenten el retorno de la inversión (ROI)
Comunicarse con clientes anteriores y potenciales por correo electrónico siempre ha sido más simple, rápido y rentable que la mayoría de los otros medios de marketing en línea para empresas de diferentes industrias. La belleza de utilizar el marketing por correo electrónico es que genera un ROI significativo y construye una relación fuerte y consistente entre usted y sus invitados. El ROI esperado por cada $1 que una empresa gasta en marketing por correo electrónico para hoteles es $42. Mensajes oportunos, relevantes e hiperpersonalizados La clave
Tecnología y Automatización; La solución a la escasez de personal en hoteles
Lograr que los huéspedes regresaran después de que se levantaron las restricciones de viaje no fue un desafío para la mayoría de los hoteles. Pero recuperar al personal que dejó la industria ha resultado difícil. Como resultado, la falta de personal se ha convertido en una de las consecuencias más duras de la pandemia para los hoteles. Esto crea nuevos problemas para una industria que aún se está recuperando de meses de cierres. Pero si bien no existe una solución única, puede abordar varios aspectos de este desafío a la vez con las herramientas adecuadas. Un
Habilidades y características esenciales en los roles de liderazgo de marketing
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cuáles son las habilidades y características esenciales que los hoteles deben buscar al contratar para puestos de liderazgo en marketing? ¿Qué consejo puede ofrecer a los hoteles en esta situación? Nuestro panel de expertos en marketing Adele Gutman - Experta en cultura y experiencia del huésped, podcast de marketing de reputación hotelera Max Starkov - Profesor adjunto de tecnología hotelera, Universidad de Nueva York Tamie Matthews - Ingresos, ventas y marketing
Guía de precios dinámicos de hoteles; Una descripción general esencial de todas las etiquetas de precios
La gestión de ingresos sustenta seis tipos principales de precios de habitaciones de hotel. Este artículo, denominado precios dinámicos o "etiquetas de precio", ilustra estos diversos enfoques de precios. Al adoptar la norma revenue management para su hotel, le conviene comprender estos conceptos para interpretar las fases de la trayectoria de precios de su propiedad y maximizar los ingresos o minimizar los daños. Menú rápido: Guía de precios dinámicos para hoteles: Resumen de todas las etiquetas de precio. ¿Qué son el precio mínimo y el precio inicial? El precio mínimo. Así funciona. El precio inicial. Otras variables históricas. Precios de venta dinámicos y cómo incorporarlos. Recogidas y plazos de entrega. Precio de equilibrio y...
El conserje digital: cómo la tecnología ayuda a los hoteles a añadir un toque humano
Para los hoteles modernos, equilibrar las herramientas digitales y la interacción humana es clave para ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes. En este artículo, explorará cómo la automatización libera al personal para establecer conexiones significativas, al mismo tiempo que impulsa ofertas personalizadas que impulsan la satisfacción de los huéspedes y los ingresos adicionales. Aprenderá a usar la tecnología para aumentar la eficiencia, construir relaciones más sólidas y convertir cada interacción con los huéspedes en una oportunidad para el crecimiento de los ingresos. Equilibrar la tecnología y el toque humano en la hospitalidad moderna No es ningún secreto
Diferencias entre hoteles y apartamentos con servicio explicadas
¿Cuál es la diferencia entre un hotel y un apartamento con servicio? Estos dos tipos de alojamiento son similares, pero aún así bastante diferentes entre sí, hasta el punto de que merecen una atención especial. La diferencia entre un apartamento con servicio y un hotel es importante tanto para los hoteleros como para los huéspedes, ya que establece objetivos y expectativas. Sabes qué esperar cuando las distinciones están claramente establecidas. En este artículo, aprenderás exactamente qué es lo que se debe esperar.
Instalaciones del hotel: todo lo que debe saber sobre las instalaciones en los hoteles
Las instalaciones hoteleras adecuadas pueden hacer prosperar o deshacer un negocio. Las tendencias hoteleras pueden cambiar, pero existen algunas instalaciones esenciales que cada hotel debe ofrecer a sus huéspedes. Unas instalaciones hoteleras bien elegidas y bien gestionadas son vitales para sus ingresos y la reputación de su hotel. En este artículo, conocerá las instalaciones y
Departamento de recepción en el hotel: todo lo que necesita saber
El departamento de recepción de un hotel es el centro de toda la operación. Las funciones principales de la oficina principal incluyen reservas, registro de entrada y salida, manejo de transacciones financieras (como liquidación de cuentas o cambio de moneda), atención de consultas de clientes, organización de servicios para huéspedes y más. En esto
Desayuno de hotel: tipos, descripción general y consejos para impresionar a sus invitados
Los desayunos de hotel son una excelente manera para que los huéspedes comiencen el día y ayudan a que su hotel se destaque entre la multitud. Un delicioso desayuno con opciones variadas puede crear una buena impresión que quedará en tus visitantes. Este artículo le ofrece una descripción general de las posibilidades de desayuno en el hotel y cómo