Cómo resolver la escasez de personal en la industria hotelera con tecnología
La escasez de personal dentro de la industria hotelera puede perjudicar la calidad de una empresa y la experiencia que reciben los clientes o invitados. Sin embargo, las consecuencias de los problemas de personal pueden reducirse en gran medida mediante una inversión inteligente en tecnología. En este artículo, puede obtener más información sobre cómo se puede implementar la tecnología para resolver la escasez de personal o reducir el impacto de una menor cantidad de personal. Tabla de contenidos: COVID-19 y la escasez de personal en la industria hotelera: reducción y solución
Consejos para aprovechar el cambio de comportamiento de reserva antes que su competencia
Si bien la variante Omicron desaceleró la recuperación del mercado en 2021, los datos de STR revelan una fuerte tendencia positiva para la industria hotelera para 2022 y más allá. En este artículo, aprenderá a mantenerse por delante de la competencia mediante la comprensión de los tres pilares de datos de una estrategia de ingresos con visión de futuro. La ocupación global aumentó Muestra que la propensión neta a viajar ha aumentado a 32% en febrero de 2022 para viajes nacionales e internacionales. Este es un gran salto
Propietarios de hoteles: comprender el papel de un propietario de hotel
Los propietarios de hoteles desempeñan un papel importante, ya que son los responsables finales del negocio y de garantizar que los empleados adecuados trabajen en las áreas adecuadas. En este artículo, aprenderá sobre el papel del propietario de un hotel, conocerá las empresas de gestión hotelera y explorará diferentes estructuras de gestión hotelera. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria hotelera? El papel de los propietarios de hoteles Propietarios de hoteles y empresas de gestión hotelera Diferentes estructuras de gestión hotelera Hotel franquiciado
Deberes y responsabilidades del auditor nocturno en el hotel: todo lo que debe saber
Los deberes y responsabilidades del auditor nocturno en los hoteles implican ayudar a los huéspedes durante las horas de la noche y equilibrar las cuentas del día. Los huéspedes que lleguen por la noche podrán ser registrados por el auditor nocturno, quien también tomará reservas y atenderá cualquier solicitud que pueda surgir. Las funciones del auditor nocturno implican procesar las facturas del hotel, conciliar cuentas y procesar los cheques de pago del personal. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria hotelera? ¿Qué es un auditor nocturno? Deberes del auditor nocturno
¿Qué es la gestión de ingresos hoteleros?
Para quienes operan en la industria hotelera, el revenue management es un concepto clave, ya que permite a los propietarios de hoteles predecir los niveles de demanda y optimizar aspectos como la distribución y los precios para maximizar los resultados financieros. En este artículo, aprenderá más sobre el revenue management para hoteles, por qué es tan valioso para los propietarios de hoteles y las condiciones necesarias para implementar una estrategia revenue management. Índice: ¿Qué es la gestión de ingresos hotelera? Condiciones necesarias para la gestión de ingresos hotelera. La importancia de la gestión de ingresos hotelera. ¿Cuál es la diferencia entre la gestión de ingresos y la gestión del rendimiento? Estrategias de gestión de ingresos hotelera.
Televisión para hostelería: ventajas clave y diferencias con respecto a los televisores domésticos
Los televisores para hostelería son el nombre que reciben los televisores que se encuentran en hoteles y negocios similares. Estos televisores comerciales ofrecen a los hoteleros opciones como mensajes de bienvenida, personalización y seguridad de datos mejorada. Adquirir un televisor para hostelería es importante porque las necesidades de los clientes de un hotel son diferentes a las de las personas que viven en sus propios hogares. Un televisor para hostelería le permite brindar servicios relevantes y apropiados a los huéspedes. En este artículo, aprenderá todo sobre
Hoteles con motor de reservas: cómo elegir el motor de reservas de hoteles adecuado
El motor de reservas que los hoteles elijan implementar puede tener una influencia significativa en el número de reservas que pueden generar. Los clientes quieren un motor de reservas que sea fiable, de fácil acceso y fácil de usar. Los motores de reservas de hoteles son de suma importancia porque ayudan a facilitar las reservas directas. Estas reservas son el resultado ideal, ya que el hotel no necesita pagar comisiones y obtiene acceso a datos valiosos de los clientes.
Entrevista con el cofundador Daan De Bruijn de Bookboost
En este artículo, entrevistamos al cofundador de Bookboost, Daan De Bruijn. Bookboost ayuda a las marcas de alojamiento a gestionar los datos de los clientes de forma eficiente e innovadora. Esto incluye mejorar la comprensión general de la información, la automatización del flujo de trabajo y las posibilidades de personalización. Bookboost permite una mejor comprensión de los datos y cómo utilizarlos
Los beneficios de ofrecer múltiples métodos de pago en su hotel
El mundo de los pagos hoteleros está en constante cambio. Constantemente se introducen en el mercado nuevos métodos de pago, desde efectivo y transferencias bancarias hasta tarjetas de crédito y billeteras digitales. Para satisfacer las expectativas de los huéspedes y fomentar las reservas directas, los operadores de alojamiento deben estar al tanto de las tendencias emergentes y ofrecer las últimas novedades en materia de pagos.
Los mejores consejos para crear una estrategia de gestión de ingresos B2B para hoteles
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Qué consejo puede ofrecer a los hoteles que implementan una estrategia de gestión de ingresos B2B? ¿En qué se diferencia la estrategia en comparación con una audiencia B2C y cuáles son sus principales consejos para tener éxito? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos