Gästesegmentierung: Was es ist und wie es beim Upselling hilft
Zu wissen, was Ihre Gäste auf Reisen schätzen, ist für ein erfolgreiches Upselling unerlässlich. Doch wie stellt man sicher, dass das richtige Angebot die richtige Person zur richtigen Zeit erreicht? Das Kennenlernen und Segmentieren Ihrer Gäste ist der Schlüssel. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihre Hotelgäste segmentieren, um das Aufenthaltserlebnis zu personalisieren und Upselling-Umsätze zu optimieren
Neue Trends für das Design von Hotel-Websites im Jahr 2022
Ähnlich wie die Lobby eines Hotels den ankommenden Gästen einen starken ersten Eindruck vermittelt, vermittelt Ihre Website potenziellen Buchungen einen noch stärkeren ersten Eindruck. Angesichts der großen Änderungen im Suchmaschinenalgorithmus von Google und der Erholung der Tourismusbranche von der Pandemie ist es wichtiger denn je, eine glänzende, neue, dynamische Benutzeroberfläche für Ihre Hotelwebsite zu entwerfen. 7 Trends für das Design von Hotelwebsites im Jahr 2022 Also, ob Sie planen, neue Buchungen zu gewinnen
Zukunftsorientierte Nachfragedaten: Das Geheimnis der Umsatzoptimierung in schwierigen Zeiten
Nennen Sie einen Lebens- oder Arbeitsbereich, der von der Pandemie nicht betroffen war. Es ist nicht einfach, einen zu finden, oder? Gerade im Gastgewerbe ist gefühlt kaum noch etwas so wie vor Corona. Es gibt jedoch eine Sache, die dramatisch an Bedeutung gewonnen hat. Als Revenue Manager ist es Ihre Fähigkeit, Markttrends zu erfassen, Nachfrageverschiebungen vorherzusehen und eine optimierte, anpassbare Preisstrategie umzusetzen. Ihr Hotel ohne dies zu verwalten, ist, als würden Sie Ihr Hotel übernehmen
5 innovative Möglichkeiten, Kunden in Ihren Hoteldirektbuchungsprozess einzubeziehen
Viele Hotels nähern sich der Direktbuchung wie vor fünf Jahren. Während die Grundlagen immer noch gelten, haben sich neue Möglichkeiten ergeben, um Engagement und Konversion voranzutreiben. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Kunden während der Buchung einbinden und die Conversion steigern. Verbessern Sie den Direktbuchungsprozess Ihres Hotels: ein wichtiger Vorteil für die Widerstandsfähigkeit und Erholung Ihres Hotels. Sie können jederzeit bezahlten oder organischen Traffic akquirieren. In Zeiten hoher Volatilität ist Ihre Fähigkeit, die meisten Conversions zu erzielen, jedoch gering
Wofür steht EBITDA?
Der Gewinn vor Zinsen, Steuern, Abschreibungen und Amortisation (EBITDA) ist ein KPI, der im Hotelmanagement immer wichtiger wird. Manchmal auch als operativer Cashflow bezeichnet, kann diese Kennzahl verwendet werden, um die operative Rentabilität eines Unternehmens zu bestimmen, wobei nur die wichtigsten täglichen Betriebskosten berücksichtigt werden. In diesem Artikel erfahren Sie, was EBITDA für Hotels bedeutet, wie es berechnet wird, welche wichtigen Benchmarks es gibt und warum es heute für die Messung der Rentabilität unverzichtbar ist. Inhaltsverzeichnis: Was ist EBITDA? Warum ist EBITDA wichtig? EBITDA-Berechnung Was ist ein Beispiel für EBITDA? Einsatzmöglichkeiten und Einschränkungen Tipps zur EBITDA-Optimierung in
Häufige Engpässe im Buchungstrichter und wie man sie überwindet
Der Weg von der Recherche zur Buchung ist für Reisende von heute nicht gerade einfach. Die Konkurrenz für Hoteliers ist groß, ebenso wie der Widerstand der OTAs. Für Hoteliers ist es entscheidend, ihren Buchungstrichter zu optimieren, damit der Übergang von der Recherche zur Buchung für Gäste reibungslos und natürlich verläuft. 5 Möglichkeiten, die Engpässe im Buchungstrichter zu überwinden Der Buchungstrichter umfasst jeden Schritt, den ein potenzieller Gast unternimmt, von dem Moment an, in dem er von Ihrem Hotel erfährt.
Der ultimative Leitfaden für Google Hotel Ads im Jahr 2024
72% der Reisenden nutzen Metasuchmaschinen bei ihrer Buchung! Google Hotel Ads (GHA) ist eine leistungsstarke Metasuchlösung für Hoteliers, die mehr Gäste anziehen und ihre Direktbuchungen und Sichtbarkeit verbessern möchten. Egal, ob Sie ein erfahrener Hotelier sind, der seine Direktbuchungen verbessern möchte, oder ein Neuling in der Welt des digitalen Marketings, dieser Leitfaden vermittelt Ihnen das Wissen und die Einblicke, die Sie benötigen, um Google Hotel Ads effektiv zu nutzen – einschließlich seiner einzigartigen Funktionen,
5 digitale Strategien, um Remote-Mitarbeiter für Ihr Hotel zu gewinnen
Da Unternehmen auf der ganzen Welt ihre Standards ändern, um Remote-Rollen und hybride Arbeitsmodelle zu ermöglichen, ist das Konzept des idealen Arbeitsplatzes viel subjektiver geworden. Mit dieser zunehmend flexiblen Arbeitsumgebung nehmen die Menschen den digitalen Nomaden-Lebensstil an. Dies bietet die Möglichkeit, sich von überall aus anzumelden
Beherbergungsbetriebe: Erfolgreiche Tipps für mehr Umsatz
Zu den Unterkunftsdienstleistern gehört alles von Hotels und Hostels bis hin zu Bed & Breakfast-Unterkünften, Motels und Serviced Apartments. In diesem Artikel erhalten Sie relevante Tipps für alle Unterkunftsdienstleister, um mehr Kundenumsatz zu generieren. Inhaltsverzeichnis: Was ist ein Unterkunftsservice? Tipps und Strategien für Unterkunftsdiensttypen
4 neue Technologien zur Steigerung des F&B-Umsatzes
In modernen Hotels geht die Generierung von Einnahmen über Zimmerpreise und erstklassige Lagen hinaus. Obwohl diese Faktoren zweifellos wichtig sind, kann ein Bereich ungenutzten Potenzials die Rentabilität erheblich steigern: der Umsatz mit Lebensmitteln und Getränken, auch F&B genannt. 4 neue Technologien zur Steigerung des F&B-Umsatzes Durch die Konzentration auf diesen dynamischen Aspekt können Hotels dies tun