Segmentación de huéspedes: qué es y cómo ayuda con las ventas adicionales
Comprender lo que valoran sus huéspedes cuando viajan es esencial para realizar ventas adicionales exitosas. Pero, ¿cómo puede asegurarse de que la oferta adecuada llegue a la persona adecuada en el momento adecuado? Conocer a tus invitados y segmentarlos es la clave. En este artículo, aprenderá cómo segmentar a los huéspedes de su hotel para personalizar la experiencia de su estadía y optimizar los ingresos por ventas adicionales. Segmentación de huéspedes y ventas adicionales Los segmentos de huéspedes que la mayoría de los hoteles utilizan para planificar y evaluar su distribución.
Tendencias emergentes para el diseño de sitios web de hoteles en 2022
Al igual que el lobby de un hotel ofrece una primera impresión sólida a los huéspedes que llegan, su sitio web brinda una primera impresión aún más sólida a las reservas potenciales. Con cambios importantes en el algoritmo del motor de búsqueda de Google y la recuperación de la industria del turismo de la pandemia, diseñar una interfaz nueva, brillante y dinámica para el sitio web de su hotel es más importante que nunca. 7 tendencias para el diseño de sitios web de hoteles en 2022: ¿planeas atraer nuevas reservas?
Datos de demanda prospectivos: el secreto para optimizar los ingresos en tiempos difíciles
Mencione un área de la vida o del trabajo que la pandemia no afectó. No es fácil encontrar uno, ¿verdad? Especialmente en el sector hotelero, parece que casi nada es como antes de COVID. Sin embargo, hay una cosa que ha ganado dramáticamente importancia. Es su capacidad como administrador de ingresos para captar las tendencias del mercado, prever cambios en la demanda e implementar una estrategia de precios optimizada y ajustable. Administrar su hotel sin esto es como tomar su
5 formas innovadoras de involucrar a los clientes en el proceso de reserva directa de su hotel
Muchos hoteles se están acercando a las reservas directas como lo hicieron hace cinco años. Si bien los conceptos básicos aún se aplican, han surgido nuevas oportunidades para impulsar el compromiso y la conversión. En este artículo, aprenderá cómo atraer clientes durante la reserva y aumentar la conversión. Mejorar el proceso de reserva directa de su hotel: un activo clave para la resiliencia y recuperación del hotel Siempre puede adquirir tráfico pago u orgánico. Sin embargo, en tiempos de alta volatilidad, su capacidad para aprovechar al máximo la conversión
¿Qué significa EBITDA?
Las ganancias antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización, o EBITDA, son un KPI cada vez más común en la gestión hotelera. A veces denominada flujo de caja operativo, esta métrica permite determinar la rentabilidad operativa de un negocio, considerando únicamente sus costos operativos diarios clave. En este artículo, aprenderá qué significa el EBITDA para los hoteles, cómo se calcula, los parámetros clave y por qué se ha vuelto esencial para medir la rentabilidad actual. Índice: ¿Qué es el EBITDA? ¿Por qué es importante? Cálculo del EBITDA. ¿Qué es un ejemplo de EBITDA? Usos y limitaciones. Consejos para optimizar el EBITDA.
Cuellos de botella comunes en el embudo de reservas y cómo superarlos
El camino desde la búsqueda hasta la reserva no es precisamente sencillo para los viajeros de hoy. La competencia es feroz para los hoteleros, al igual que la reacción de las OTA. Es fundamental que los hoteleros optimicen su embudo de reservas para que la transición de la investigación a la reserva sea fluida y natural para los huéspedes. Cinco formas de superar los cuellos de botella del embudo de reservas El embudo de reservas abarca cada paso que da un huésped potencial desde el momento en que se da cuenta de su
La guía definitiva de 2024 para el Google Hotel Ads
¡72% de viajeros utilizan metabuscadores en su proceso de reserva! Google Hotel Ads (GHA) es una poderosa solución de metabúsqueda para hoteleros que buscan atraer más huéspedes y elevar sus reservas directas y su visibilidad. Si es un hotelero experimentado que busca mejorar sus reservas directas o un recién llegado al mundo del marketing digital, esta guía le brindará el conocimiento y la información necesarios para navegar por Google Hotel Ads de manera efectiva, incluidas sus características únicas.
5 estrategias digitales para atraer trabajadores remotos a su hotel
A medida que las empresas de todo el mundo cambian sus estándares para permitir roles más remotos y modelos de trabajo híbridos, el concepto del lugar de trabajo ideal se ha vuelto mucho más subjetivo. Con este entorno de trabajo cada vez más flexible, la gente está adoptando el estilo de vida nómada digital. Esto ofrece la posibilidad de iniciar sesión desde cualquier lugar en
Proveedores de servicios de alojamiento: consejos exitosos para obtener más ingresos
Los proveedores de servicios de alojamiento incluyen de todo, desde hoteles y hostales hasta alojamientos tipo bed and breakfast, moteles y apartamentos con servicios. En este artículo, puede acceder a consejos relevantes para que todos los proveedores de servicios de alojamiento generen más ingresos para los clientes. Índice de contenidos: ¿Qué es el servicio de alojamiento? Tipos de servicios de alojamiento Consejos y estrategias para
4 nuevas tecnologías para ayudar a aumentar los ingresos de F&B
En los hoteles modernos, generar ingresos va más allá de las tarifas de las habitaciones y las ubicaciones privilegiadas. Si bien estos factores son indudablemente importantes, un ámbito de potencial sin explotar puede aumentar significativamente la rentabilidad: los ingresos por alimentos y bebidas, también conocidos como F&B. 4 nuevas tecnologías para aumentar los ingresos de alimentos y bebidas Al centrarse en este aspecto dinámico, los hoteles pueden