So verfassen Sie einen Begrüßungsbrief für Hotelgäste + 8 kostenlose Vorlagen
Ein Begrüßungsschreiben für Hotels ist eine Nachricht, die Gäste bei ihrer Ankunft in der Unterkunft erhalten. Der Brief kann vor der Ankunft des Gastes im Zimmer platziert, nach der Ankunft auf das Zimmer geschickt oder per E-Mail oder SMS zugestellt werden. Das Verfassen eines hochwertigen Begrüßungsschreibens für Hotels ist wichtig, da es den Ton für den Aufenthalt angibt und Ihrem Hotel ermöglicht, sein Engagement für hervorragenden Service zu demonstrieren. Die besten Begrüßungsschreiben enthalten auch nützliche Informationen, die den Gästen helfen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie ein großartiges Begrüßungsschreiben für Hotels verfassen, einschließlich acht kostenloser Vorlagen. Inhaltsverzeichnis: Was
7 Tipps für einen tadellosen Online-Ruf für Hotels
Die globale Digitalisierung, das Wachstum von OTAs und der Einfluss sozialer Medien haben dazu geführt, dass Unternehmen in der Reisebranche stark von ihrer Online-Reputation abhängig sind – und Hotels bilden da keine Ausnahme. In diesem Artikel lernen Sie sieben Methoden kennen, die für Ihre Online-Reputationsmanagementstrategie von entscheidender Bedeutung sein sollten. Warum Sie sich um Ihren Online-Ruf kümmern sollten Im Gegensatz zu den meisten Online-Konsumenten haben Reiseplaner nicht die Möglichkeit, Ihr Hotel vor dem Kauf zu testen. Und mit dem
Top-Tipps für Marketingkampagnen zur Förderung der Rekrutierung im Gastgewerbe
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Die Gewinnung von Talenten aus der Hotelbranche bleibt eine Herausforderung. Was sind Ihre Tipps für erfolgreiche Marketingkampagnen, die die Personalbeschaffung vorantreiben? Welche Kanäle funktionieren am besten? (Frage von Jolien Alferink.) Unser Marketing-Expertengremium Tamie Matthews – Beraterin für Umsatz, Vertrieb und Marketing, RevenYou Max Starkov – Außerordentlicher Professor für Hoteltechnologie, New York University Stephanie Smith-Sparks – Gründerin, Cogwheel Marketing Jacopo Focaroli – CEO &
Tipps zum Umgang mit Hotelpersonal in Krisenzeiten
Eine starke Führung war schon immer die Grundlage für den Aufbau von Teamengagement, aber sie spielt in einer Krise eine noch größere Rolle. Einfach? Ja, aber besonders in unsicheren Zeiten kann es schwierig sein, Ihr Team engagiert und einem gemeinsamen Ziel zu widmen. In diesem Artikel drei Experten
Kontaktloses Bezahlen wird im Gastgewerbe immer wichtiger
Kontaktlose Zahlungsmethoden erfreuen sich im gesamten Gastgewerbe immer größerer Beliebtheit – und das aus gutem Grund. Sie nutzen modernste Technologie und bieten den Gästen gleichzeitig ein benutzerfreundlicheres Erlebnis. Es ist wichtig, sich dieses Konzept genauer anzusehen. Inhaltsverzeichnis: Was ist ein
6 Personalisierungstipps für Hotels, um die Conversions zu steigern
Das Reiseverhalten hat sich in den letzten zehn Jahren stark verändert und die Online-Buchungsreise ist komplexer geworden. Ihre Website-Besucher haben viele Möglichkeiten, eine Unterkunft für ihre nächste Reise zu buchen. Sie treten gegen andere Hotels, Airbnb, die vielen Möglichkeiten bei OTAs und . an