KI-Marketing-Tipps: Best Practices und Einblicke von Hospitality-Experten
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing: Was sind Ihre wichtigsten Vorschläge und Best Practices für den Einsatz von KI in Hotelmarketingaktivitäten (z. B. Kommunikation, Datenanalyse usw.)? (Frage vorgeschlagen von Michael J. Goldrich.) Unser Expertengremium für Marketing Michael J. Goldrich – Gründer und Chefberater, Vivander Dr. Betsy Stringam-Bender – Professorin für Hotels und Resorts, New Mexico State University Thom de Graaf – Online-Marketing-Spezialist, The Orange Studio Luminita Mardale – Direktorin für Marketing und Geschäftsentwicklung, Vienna House Max Starkov – Außerordentlicher Professor für Hospitality Technology, New York University Tamie Matthews
Front Office-Abteilung im Hotel: Alles, was Sie wissen müssen
Die Front-Office-Abteilung in einem Hotel ist das Herzstück des gesamten Betriebs. Zu den Hauptfunktionen des Front Office gehören Reservierungen, Ein- und Auschecken, die Abwicklung von Finanztransaktionen (wie Abrechnungen oder Geldwechsel), die Beantwortung von Kundenanfragen, die Organisation von Gästeservices und vieles mehr. In diesem Artikel erfahren Sie alles über das Nervenzentrum eines Hotels. Inhaltsverzeichnis: Die Front-Office-Abteilung in einem Hotel verstehen Bedeutung der
Hotelfrühstück: Arten, Übersicht & Tipps, um Ihre Gäste zu beeindrucken
Ein Hotelfrühstück ist eine tolle Möglichkeit für Gäste, den Tag zu beginnen und hilft Ihrem Hotel, sich von der Masse abzuheben. Ein köstliches Frühstück mit abwechslungsreichen Optionen kann einen guten Eindruck hinterlassen, der bei Ihren Besuchern hängen bleibt. Dieser Artikel gibt Ihnen einen Überblick über die Möglichkeiten des Hotelfrühstücks und wie Sie die Erwartungen Ihrer Gäste übertreffen können. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Warum ist ein Hotelfrühstück wichtig? Welche verschiedenen Arten von Hotels gibt es?
Welche digitalen Marketingtools werden 2022 für Hotels unverzichtbar sein?
Frage an unser Hotelmarketing-Expertengremium: Welche digitalen Marketingtools (z. B. Software, Plattformen usw.) werden für Hotels im Jahr 2022 unerlässlich sein? Unser Marketing-Expertengremium Adele Gutman – Expertin für Kultur und Gästeerlebnis, Podcast zum Reputationsmarketing im Gastgewerbe Luminata Mardale – Direktorin von
Aufgaben der Haushaltsführung: Erfahren Sie mehr über die Reinigungsaufgaben des Hotels
Die Housekeeping-Abteilung eines Hotels spielt eine entscheidende Rolle dabei, sicherzustellen, dass sich die Gäste während ihres Aufenthalts wohl, sicher und zufrieden fühlen. In diesem Artikel können Sie die verschiedenen Aufgaben im Housekeeping erkunden, mehr über die Aufgaben erfahren, an denen das Housekeeping-Personal arbeitet, und den wahren Wert dieser Aufgaben verstehen
Metaverse und die Hotellerie; Der Informationsführer Nr. 1!
Das Konzept des Metaversum-Hotels wurde in letzter Zeit viel diskutiert, und das aus gutem Grund, da die Technologie zur Verwirklichung des Metaversums immer weiter verbreitet und zugänglicher wird. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über das Metaversum und die verschiedenen Möglichkeiten, wie Hotels davon profitieren können