
Types de maintenance que les entreprises hôtelières doivent connaître
Les types de maintenance peuvent être plus problématiques que ce que les hôteliers anticipent. Après tout, le sujet de la maintenance couvre tout, du changement d'ampoules à la modification, l'amélioration ou le retrait de tuyaux dans le système de plomberie de votre hôtel. Les gens pensent souvent que la maintenance consiste à garantir une fonctionnalité objective. Cependant, la maintenance est également importante en termes de satisfaction des clients, car elle est directement liée à ce que les clients ressentent pendant leur séjour dans votre hôtel. Table des matières : Qu'est-ce que la maintenance dans le secteur de l'hôtellerie ? Pourquoi la maintenance dans le secteur de l'hôtellerie est-elle importante ? 6 types de maintenance dans le secteur de l'hôtellerie La maintenance préventive résout les problèmes
13 opportunités d'affaires dans le secteur du voyage : faites partie de l'industrie du voyage !
Une entreprise de voyage peut être décrite comme toute entreprise relevant de l’industrie du voyage. Cela inclut les hôtels, les restaurants, l’aviation, les agences de voyages et bien plus encore. Dans cet article, vous pouvez explorer certaines des meilleures opportunités d'affaires dans le domaine du voyage et apprendre comment démarrer une nouvelle carrière dans l'industrie du voyage. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie du voyage ? Les avantages de démarrer une entreprise de voyage 13 types d'opportunités d'affaires en voyage Agent de voyages Location de voitures
Entretien avec le PDG et co-fondateur Adam Harris de Cloudbeds
Dans cet article, nous interviewerons Adam Harris, PDG et co-fondateur de Cloudbeds. Adam a considérablement simplifié le monde généralement complexe des OTA, des paiements, des réservations et des rapports afin que les hôteliers puissent consacrer du temps à leur travail le plus important : prendre soin de leurs clients. Pouvez-vous nous parler un peu de vous ? Je suis le co-fondateur et PDG de Cloudbeds, la plateforme de gestion hôtelière qui alimente les entreprises d'hébergement du monde entier.
9 KPI hôteliers essentiels pour optimiser vos performances de marketing incitatif
L'industrie hôtelière utilise de nombreux indicateurs de performance clés uniques. On pense naturellement à l'ADR (tarif journalier moyen), au RevPAR (revenu par chambre disponible) et à l'Occ% (occupation). Ces mesures reflètent la nature unique de notre entreprise, mais leur existence motive également notre attention et nos actions. Regarder les KPI de votre hôtel se traduit par une optimisation
TripAdvisor Plus : quels sont les avantages pour les hôtels ?
TripAdvisor a récemment lancé un nouveau service appelé TripAdvisor Plus, qui fonctionne sur un modèle d'abonnement, permettant aux clients de payer une cotisation annuelle en échange de divers avantages réservés aux membres, tels que des réductions sur les chambres d'hôtel et des avantages exclusifs. De plus, le service permet désormais également la participation directe des hôtels. Dans
Quelles données prospectives sont essentielles pour les hôtels ?
Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : les données historiques étant désormais moins pertinentes à mesure que nous nous dirigeons vers la reprise post-pandémique, quelles données prospectives sont « indispensables » pour les hôtels ? Notre panel d'experts en gestion des revenus Chaya Kowal - Directrice de la gestion des revenus, Potato Head Family Paulo