Tipos de manutenção que as empresas de hospitalidade devem conhecer
Os tipos de manutenção podem ser mais problemáticos do que os hoteleiros antecipam. Afinal, o assunto da manutenção abrange tudo, desde a troca de lâmpadas até a modificação, melhoria ou remoção de canos do sistema de encanamento do seu hotel. As pessoas geralmente presumem que a manutenção é sobre garantir a funcionalidade objetiva. No entanto, a manutenção também é importante em termos de satisfação do hóspede, pois está diretamente relacionada ao que os hóspedes sentem durante a estadia no seu hotel. Índice: O que é manutenção na indústria da hospitalidade? Por que a manutenção na indústria da hospitalidade é importante? 6 tipos de manutenção na indústria da hospitalidade A manutenção preventiva corrige problemas
13 oportunidades de negócios em viagens: torne-se parte da indústria de viagens!
Uma empresa de viagens pode ser descrita como qualquer empresa que se enquadre na indústria de viagens. Isso inclui hotéis, restaurantes, aviação, agências de viagens e muito mais. Neste artigo, você pode explorar algumas das melhores oportunidades de negócios em viagens e aprender como iniciar uma nova carreira na indústria de viagens. Índice: O que é a indústria de viagens? Os benefícios de iniciar um negócio de viagens 13 tipos de oportunidades de negócios em viagens Aluguel de carros para agentes de viagens
Entrevista com o CEO e cofundador Adam Harris da Cloudbeds
Neste artigo entrevistaremos Adam Harris, CEO e cofundador da Cloudbeds. Adam simplificou enormemente o mundo normalmente complicado das OTAs, pagamentos, reservas e relatórios para que os hoteleiros possam dedicar tempo ao seu trabalho mais importante: cuidar dos seus hóspedes. Você pode nos contar um pouco sobre você? Sou cofundador e CEO da Cloudbeds, a plataforma de gestão hoteleira que impulsiona empresas de hospedagem em todo o mundo.
9 KPIs de hotéis essenciais para otimizar seu desempenho de marketing de upsell
A indústria hoteleira emprega muitos indicadores-chave de desempenho exclusivos. ADR (tarifa média diária), RevPAR (receita por quarto disponível) e Occ% (ocupação) vêm naturalmente à mente. Essas métricas refletem a natureza única de nosso negócio, mas sua existência também direciona nossa atenção e ações. Observar os KPIs do seu hotel se traduz em otimização
TripAdvisor Plus: Quais são as vantagens para os hotéis?
O TripAdvisor lançou recentemente um novo serviço chamado TripAdvisor Plus, que opera em um modelo de assinatura, permitindo que os clientes paguem uma taxa de associação anual em troca de vários benefícios exclusivos para membros, como descontos em quartos de hotel e vantagens exclusivas. Além disso, o serviço agora permite a participação direta dos hotéis também. Dentro
Quais dados prospectivos são essenciais para hotéis?
Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Com os dados históricos agora menos relevantes à medida que avançamos para a recuperação pós-pandemia, quais dados prospectivos são “obrigatórios” para os hotéis? Nosso Painel de Especialistas em Revenue Management Chaya Kowal - Diretora de Revenue Management, Potato Head Family Paulo