Tipps zur Online-Buchung und Marketingoptimierung für Meetings und Events
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Wie können Hotels den Online-Buchungsprozess für Meetings und Events optimieren? Und wie können sie ihn am besten vermarkten? Unser Expertengremium für Marketing Peter Ricci – Clinical Associate Professor und Direktor, Florida Atlantic University Cory Falter – Partner und Visionär bei Lure Agency Thom de Graaf – Online-Marketing-Spezialist, The Orange Studio Luminita Mardale – Direktorin für Marketing und Geschäftsentwicklung, Vienna House Max Starkov – Außerordentlicher Professor für Hospitality-Technologie, New York University Nicole Sideris – Gründerin und Hauptberaterin, X Hospitality Michael J. Goldrich
Was muss in die Markenrichtlinien Ihres Hotels aufgenommen werden?
Wenn potenzielle Gäste zum ersten Mal mit der Marke Ihres Hotels interagieren, entwickeln sie innerhalb von sieben Sekunden oder weniger einen Eindruck. Ihre Markenidentität ist die Persönlichkeit, die Ihr Hotel in den Augen Ihrer Gäste definiert. Dazu gehören Ihr visuelles Design, Alleinstellungsmerkmal, Markenwerte, Wertversprechen und wie Ihre Marke mit Kunden interagiert. Die Erstellung einer soliden Markenidentität schafft Vertrauen bei Ihren Kunden. Wie in menschlichen Beziehungen brauchen auch Kunden-zu-Marken-Beziehungen Zeit
Verschiedene Arten von Hotelgästen und Tipps, wie man sie anspricht
Hotelgäste haben unterschiedliche Umstände und Prioritäten, daher müssen Hotels verstehen, dass es keine einheitliche Lösung gibt, um sie anzulocken. In diesem Artikel werden wir die wichtigsten Gästetypen aufschlüsseln, Tipps zur Ansprache der einzelnen Gästetypen geben und allgemeinere Ratschläge geben, um die Erwartungen der Kunden während ihres Aufenthalts zu übertreffen. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Verschiedene Arten von Hotelgästen und wie man sie anlockt
Sprachsuche: Wie das Gastgewerbe davon profitieren kann!
Die zunehmende Nutzung der Sprachsuche in der Hotellerie ist einer der wichtigsten Technologietrends der letzten Zeit. Zuverlässige Sprachsuche ist jedoch noch relativ neu und viele Hotels und Restaurants haben begonnen, ihr Potenzial zu erkennen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Sprachsuche und
Raumfahrtindustrie: Der Leitfaden Nr. 1 ins All!
Die Raumfahrtindustrie ist eine vielfältige und wachsende Branche, die nicht nur die verschiedenen Fertigungs- und Dienstleistungsfunktionen innerhalb der Raumfahrtwirtschaft umfasst, sondern auch den aufstrebenden Bereich des Weltraumtourismus. In diesem Artikel erfahren Sie, was die Raumfahrtindustrie umfasst, welche Geschichte sie hat und welche wichtigsten Organisationen es gibt
Hotelkurs: Eine Liste von Kursen und Hotellehrern
In der Hotelbranche gibt es vielfältige Stellenangebote, von der Rezeption über das Housekeeping bis hin zu leitenden Führungspositionen. Einige Tätigkeiten in einem Hotel erfordern sehr spezifische Fähigkeiten und Kenntnisse, und ein Hotelkurs kann dabei helfen. Lesen Sie weiter, um alles über die verschiedenen zu erfahren