Interview mit Pablo Torres, Hospitality Consultant
In diesem Artikel interviewen wir Pablo Torres, einen Experten für Hotelmanagement, der sich auf Umsatzoptimierung und Gästeerlebnis spezialisiert hat. Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Branche entwickelt Pablo innovative Strategien, die Nebeneinnahmen und Betriebseffizienz steigern. Er ist außerdem Berater, Pädagoge und Top Voice auf LinkedIn und hat kürzlich sein neues Buch „Mastering Hospitality Ancillary Revenue“ herausgebracht. Können Sie uns etwas über sich erzählen? Geboren und aufgewachsen in Spanien,
Auswahl des richtigen Hotel-Property-Management-Systems durch den RFP-Prozess
Bei der Auswahl eines Property Management Systems (PMS) für Ihr Hotel ist der RFP-Prozess (Request for Proposal) entscheidend für eine fundierte Entscheidung. Durch eine gut strukturierte RFP können Sie eine umfassende Bewertung potenzieller Anbieter sicherstellen, was zu einer erfolgreichen PMS-Implementierung führt, die den Anforderungen Ihres Hotels entspricht. In diesem Artikel wird erläutert, was eine RFP ist, welche Bedeutung sie hat und wie sie aufgebaut ist. Was ist eine RFP? Eine RFP (Request for Proposal) ist ein wichtiges Instrument für Hotels, die
Mehr als nur Umsatz: Wie intelligente Upselling-Lösungen die Hoteleffizienz steigern
Upsell-Lösungen bieten mehr als nur zusätzliche Einnahmen; sie rationalisieren den Hotelbetrieb, indem sie Echtzeitdaten verwenden, um Personaleinsatz, Prognosen und Ressourcenzuweisung zu optimieren. In diesem Artikel erfahren Sie, wie diese Technologien wichtige Prozesse verbessern und gleichzeitig personalisierte Erlebnisse bieten können, was sowohl die Effizienz des Hotels als auch die Zufriedenheit der Gäste verbessert. Verbesserung der Gästebindung und des Umsatzes mit intelligenten Hotel-Upsells Einer der größten Durchbrüche in der Hoteltechnologie ist die Fähigkeit, Gäste während ihres gesamten Aufenthalts kontinuierlich einzubinden.
Dynamische Preisgestaltung: Vorteile und Tipps für Hoteliers zur Umsatzsteigerung
Dynamische Preisgestaltung ist eine Strategie, bei der der Preis von Produkten oder Dienstleistungen je nach Marktlage angepasst wird. Dies bedeutet in der Regel, dass in Zeiten hoher Nachfrage hohe Preise und in Zeiten geringer Nachfrage niedrige Preise verlangt werden. Für Hotels spielt die dynamische Preisgestaltung eine entscheidende Rolle, da sie Buchungen zu entscheidenden Zeiten fördert. Das ultimative Ziel der dynamischen Preisgestaltung besteht darin, den höchsten Preis zu erzielen, den die Kunden zu zahlen bereit sind. In diesem Artikel erfahren Sie mehr
Hotel-Finanzberichte: Wichtige Dokumente für ein effektives Hotelmanagement
Hotel financial statements are vital documents that provide an overview of financial data, including revenue, expenses, profit and loss. The documents also break down financial data based on the different departments. For hotels, such statements are valuable for understanding and assessing financial health. They can also be used to inform strategies and identify relevant trends, making it easier to plan for the future. In this article, you can gain an understanding of what hotel financial statements are, why they matter and what the key elements are. You will also find information on best practices and common challenges hoteliers face. Table
Top-KPI-Empfehlungen für Hotelmarketing von führenden Unternehmen der Hotelbranche
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing: Welche digitalen Marketing-KPIs helfen Hotels neben dem ROAS (Return on Ad Spend) am besten dabei, ihre Leistung zu verfolgen und an ihre Geschäftsstrategie anzupassen? (Frage vorgeschlagen von Stephanie Smith) Unser Expertengremium für Marketing: Moriya Rockman – Marketingleiterin, Smiling House Luxury Global Michael J. Goldrich – Gründer und Chefberater, Vivander Thom de Graaf – Online-Marketing-Spezialist, The Orange Studio Kamila
Warum der Kontext in der Hotelanalyse alles ist: Sechs Lektionen aus der Praxis
Im Hotelmanagement sind Zahlen allgegenwärtig: in Dashboards, Berichten und Präsentationen. Diese Zahlen vermitteln ein Gefühl von Kontrolle und Klarheit. Doch Zahlen allein erzählen nicht die ganze Geschichte. Sich auf isolierte Kennzahlen zu verlassen, kann zu fehlgeleiteten Strategien, verpassten Chancen und kostspieligen Fehlern führen. Der Kontext verleiht den Zahlen Bedeutung: Gibt es neben den dargestellten Zahlen noch etwas, das wir nicht wissen und das unserem Wissen ein anderes Ergebnis oder eine andere Perspektive verleiht?
Digitales Marketing für Restaurants: Trends, die Sie im Jahr 2025 im Auge behalten sollten
Digitales Marketing für Restaurants war noch nie so wichtig. Jede Branche braucht heute digitales Marketing, aber im Gastgewerbe ist es besonders wichtig. Mit der Weiterentwicklung der Technologie und den veränderten Verbrauchergewohnheiten hat sich auch das digitale Marketing verändert, und es entstehen ständig neue Plattformen und Techniken. In diesem Artikel erfahren Sie
Entdecken Sie die neuesten Geschäftsreisetrends, die sich Geschäftsreisende wünschen
Geschäftsreisen nehmen zu. Daher versuchen Hotels und andere Unternehmen der Reisebranche, mehr Geschäftsreisende anzulocken. Um dies jedoch effektiv zu tun, müssen Sie wissen, wonach diese Reisenden suchen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die neuesten Trends, die das moderne Geschäft beeinflussen
Auslastung steigern: 7 Optionen für Hoteliers
„Köpfe in Betten.“ Obwohl die Auslastung nicht der einzige Faktor ist, der den Umsatzerfolg eines Hotels beeinflusst, ist es schwer zu sagen, dass Sie den Umsatz maximieren, wenn Ihre Auslastung niedrig ist. 7 Möglichkeiten, die Auslastung effektiv zu steigern Gäste haben heutzutage in der Regel eine Fülle von Möglichkeiten, genau zu bestimmen, in welchem