Interview mit Gründer und CEO Kristian Valk von Hotelchamp
In diesem Artikel interviewen wir Kristian Valk, den Gründer und CEO von Hotelchamp. Mit Hotelchamp hat Valk mehrere wissenschaftlich fundierte Methoden kombiniert, um das Gästeerlebnis zu verbessern und den direkten Umsatz von Hoteliers zu steigern. Können Sie uns etwas über sich erzählen? Ich bin in den Niederlanden, in der Nähe von Amsterdam, geboren und aufgewachsen. Ich bin stolzer Vater von zwei Kindern, einem Jungen und einem Mädchen. Sport ist eine echte Leidenschaft
Was ist eine Belegungsrate?
Die Belegungsrate ist ein KPI, der in der Hotelbranche zur Bewertung der Leistung eines Hotels verwendet wird. Als Kennzahl befasst sie sich mit dem Prozentsatz der Belegungsrate eines Hotels und kann zusammen mit anderen KPIs wie ADR (durchschnittlicher Tagespreis) und RevPAR (Umsatz pro verfügbarem Zimmer) als Teil einer Revenue-Management-Strategie verwendet werden. Inhaltsverzeichnis: Wofür steht die Belegungsrate? Wovon wird die Belegungsrate eines Hotels beeinflusst? So berechnen Sie sie
Einführung des Hotel Revenue Management Systems: Tipps für einen reibungslosen Übergang
Ein Revenue-Management-System (RMS) ist ein fantastisches Tool, um die Nachfrage von hochkarätigen Gästen zu wecken, effiziente Abläufe zu fördern, die Umsatzentwicklung zu verbessern und die Rentabilität zu steigern. Natürlich nützen die besten Tools der Welt Ihrem Unternehmen nicht viel, wenn Ihr Personal nicht in deren ordnungsgemäße Verwendung eingeweiht ist und nicht mit dem ausgestattet ist, was es braucht, um das Beste aus ihnen herauszuholen. Tipps für eine erfolgreiche RMS-Implementierung und -Einführung Die Einführung einer Änderung einer etablierten Routine wird
Master Pick-up Analytics: Erfahren Sie, warum und wie sie Ihr Hotel aufwerten
Abholanalysen sind für Hotels unerlässlich, um die Nachfrage vorherzusagen, Preisstrategien zu optimieren, Lagerbestände und Marketing zu verwalten und das Umsatzmanagement zu verbessern. In diesem Artikel tauchen wir in die Welt von Pick-up Analytics ein. Sie erfahren, was Pick-up Analytics ist und wie Sie es nutzen können, um die Leistung Ihres Hotels zu optimieren. Was ist Pick-up Analytics? Kurz gesagt ist es wichtig, die Auslastung Ihrer Hotelzimmer über einen bestimmten Zeitraum zu analysieren. Abholanalyse
Die Kennzahlen, die jeder General Manager verfolgen sollte
Starbucks verfolgte früher den durchschnittlichen Transaktionswert als wichtigstes Erfolgsmaß. Wenn die Zahl stieg, bedeutete dies, dass die Kunden mehr ausgaben und das Geschäft gut lief. Doch sie wussten, dass es nicht so einfach war und ihnen wichtige Erkenntnisse über Ausgabegewohnheiten, Loyalität und langfristigen Wert entgingen. Tracking-Metriken, die den Erfolg im Gastgewerbe vorantreiben Sie führten neue Metriken wie Kundenloyalität, Engagement und Lebenszeitwert ein und die Ergebnisse sprechen für sich. 40% ihrer Verkäufe in den USA werden über ihr Prämienprogramm getätigt, wobei Mitglieder 2-3 Mal mehr ausgaben als Nichtmitglieder. Die Gewinnmargen stiegen, die Wartezeiten sanken. Dies
Interview mit Pablo Torres, Hospitality Consultant
In diesem Artikel interviewen wir Pablo Torres, einen Experten für Hotelmanagement, der sich auf Umsatzoptimierung und Gästeerlebnis spezialisiert hat. Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Branche entwickelt Pablo innovative Strategien, die Nebeneinnahmen und Betriebseffizienz steigern. Er ist außerdem Berater, Pädagoge und Top Voice auf LinkedIn und hat kürzlich sein neues Buch „Mastering Hospitality Ancillary Revenue“ herausgebracht. Können Sie uns etwas über sich erzählen? Geboren und aufgewachsen in Spanien,
Auswahl des richtigen Hotel-Property-Management-Systems durch den RFP-Prozess
Bei der Auswahl eines Property Management Systems (PMS) für Ihr Hotel ist der RFP-Prozess (Request for Proposal) entscheidend für eine fundierte Entscheidung. Durch eine gut strukturierte RFP können Sie eine umfassende Bewertung potenzieller Anbieter sicherstellen, was zu einer erfolgreichen PMS-Implementierung führt, die den Anforderungen Ihres Hotels entspricht. In diesem Artikel wird erläutert, was eine RFP ist, welche Bedeutung sie hat und wie sie aufgebaut ist. Was ist eine RFP? Eine RFP (Request for Proposal) ist ein wichtiges Instrument für Hotels, die
IHG Hotel Brands: Liste der Marken der InterContinental Hotels Group
IHG Hotel Brands (InterContinental Hotels Group) umfassen verschiedene Hotellerie-Optionen in über hundert verschiedenen Ländern. Aufgrund ihrer Bedeutung erfahren Sie beim Kennenlernen von IHG auch etwas über das größere Hotel-Ökosystem als Ganzes. Das Verständnis der IHG-Hotelmarke ist besonders wichtig, da sie eine große Reichweite hat. Die vollständige
Maximieren Sie Ihren Veranstaltungsumsatz: 5 bewährte Strategien für den Erfolg
Im hart umkämpften Gastronomiesektor müssen Lokale ständig innovativ sein, um Kunden zu gewinnen und zu halten. Durch die Umsetzung eines strategischen Ansatzes, der auf die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse eingeht und den Betrieb rationalisiert, können Lokale ihre Marktposition verbessern und den Umsatz steigern. Dieser Artikel befasst sich mit fünf effektiven Strategien, die Branchenkenntnisse einbeziehen und darauf abzielen,
6 Möglichkeiten, wie Revenue-Management-Systeme Hoteliers helfen, mit weniger mehr zu erreichen
Die meisten unabhängigen Hoteliers sind es gewohnt, mit weniger Ressourcen mehr zu bewältigen, aber effektives Revenue Management – und die Tools, die es ermöglichen – sollten nicht ausschließlich als Angelegenheit „großer Marken“ oder „großer Hotels“ abgetan werden. Was ist ein Revenue Management System? Zu den Technologien, die Hoteliers typischerweise verwenden, gehören Revenue Management Systeme